Über Bisleri

Mit einem Erbe von über 50 Jahren hat sich Bisleri International Pvt. Ltd. zu einem der größten Premium-Getränkeunternehmen in Indien entwickelt, zu dem auch Bisleri, das meistverkaufte abgepackte Trinkwasser des Landes, gehört. Das Unternehmen bleibt seinem Kernwert treu, den Verbrauchern reines, sicheres und gesundes Wasser zu liefern, und folgt einem strengen Prozess von 114 Qualitätstests und einer 10-stufigen Reinigung, um Bisleri-Wasser herzustellen. Bisleri International verfügt über eine starke Präsenz mit 128 Betriebsstätten und einem robusten Vertriebsnetz mit über 6.000 Händlern in ganz Indien und den Nachbarländern. Weitere Informationen über Bisleri International, unsere Mitarbeiter, Marken und OSR-Initiativen finden Sie unter www.bisleri.com.

‍

Die Herausforderung

Um das Wachstum von Bisleri zu bewältigen, entwickelte das Unternehmen eine firmeneigene Enterprise Resource Planning (ERP)-Windows®-Anwendung zur Planung und Verwaltung des Tagesgeschäfts von Bisleri, einschließlich geschäftskritischer Buchhaltungs- und Rechnungsstellungsfunktionen. Die Anwendung wurde ursprünglich als lokale Lösung auf den Arbeitscomputern der entsprechenden Mitarbeiter installiert. Als das Unternehmen jedoch wuchs und regionale Niederlassungen und Vertriebsgesellschaften in ganz Indien eröffnete, begann die Anwendung, die Bisleri beim Wachstum geholfen hatte, das Unternehmen zu behindern.

Da das ERP-System nicht webbasiert war, gestaltete sich die Zusammenarbeit zwischen den Niederlassungen schwierig und behinderte das Tagesgeschäft. Jede regionale Niederlassung musste ihre Ergebnisse an die Hauptniederlassung melden, die dann die Daten konsolidierte, was Zeit und Arbeitskraft kostete. Das Fehlen aktueller, unternehmensweiter Daten erschwerte es, zeitnahe und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen. Das Hinzufügen neuer Zweigstellen und Benutzer war schwierig und zeitaufwändig und behinderte die Fähigkeit von Bisleri, der Nachfrage gerecht zu werden. Als Bisleri wuchs und in ganz Indien expandierte, war das Unternehmen zudem nicht in der Lage, Mitarbeiter zu unterstützen, die von unterwegs aus arbeiteten.

Kuldeep Khandare, der IT-Manager von Bisleri, war federführend bei der Suche nach einer Lösung, mit der Bisleri seine ERP-Anwendung über das Internet verfügbar machen konnte.

Die Lösung

Kuldeep: "Wir hatten eine Liste von Anforderungen an die Lösung. Erstens wollten wir die App ohne eine Neufassung ins Web verlagern und alle Merkmale, Funktionen und das Branding des ERP-Systems beibehalten. Zweitens wollten wir in der Lage sein, Benutzer einfach und schnell hinzuzufügen. Drittens wollten wir eine Lösung, die die Computerressourcen äußerst effizient nutzt. Viertens: Um unsere Expansion zu unterstützen, musste die Lösung auch in Gegenden ohne hohe Bandbreiten funktionieren. Und schließlich wollten wir unsere Gesamtbetriebskosten niedrig halten.

Kuldeep lächelte: "Ja, es war eine lange Liste."

Bisleri arbeitete mit dem GO-Global®-Partner Adapt™ Software zusammen, um Citrix®, Microsoft® RDS und GO-Global zu bewerten. Kuldeep lehnte Citrix und RDS aus mehreren Gründen ab - beide waren komplex und schwierig zu implementieren und zu verwalten, nutzten wertvolle Computerressourcen ineffizient, erforderten eine hohe Bandbreite, um ein gutes Nutzererlebnis zu bieten, und waren weitaus teurer als GO-Global.

Kuldeep: "Mit GO-Global war es einfach, unser ERP-System zu veröffentlichen und alle bestehenden Funktionen beizubehalten. Außerdem konnten wir die Marke Bisleri in der App präsentieren und nicht die Marke Citrix oder Microsoft. Wir haben außerdem festgestellt, dass GO-Global dank der effizienten Nutzung von Rechenressourcen und des RXP-Kommunikationsprotokolls auch in entlegenen Gebieten mit geringer Bandbreite reibungslos funktioniert."

"Wir schätzten auch die Tatsache, dass GO-Global weitaus günstiger war als Citrix oder RDS und ein Preismodell für gleichzeitige Benutzer anstelle des Pro-Benutzer-Modells von Citrix und RDS verwendete. Wir wussten, dass GO-Global im Vergleich zu Citrix und RDS erhebliche Kosteneinsparungen bringen und unsere Gesamtbetriebskosten niedrig halten würde, während wir wachsen."

"Unsere GO-Global-Implementierung war ein großer Erfolg. Mit GO-Global konnte Bisleri seine täglichen Abläufe verbessern, die Effizienz steigern und Kosten sparen." - KuldeepKhandare, IT-Manager, Bisleri

Die Ergebnisse

Die Implementierung von GO-Global verlief reibungslos, und das webbasierte ERP-System wurde von den Mitarbeitern und Führungskräften von Bisleri begrüßt. Nach der Implementierung nutzten die Mitarbeiter weiterhin das ihnen bereits bekannte Unternehmens-ERP - nur arbeiteten sie nicht mehr lokal, sondern direkt mit dem zentralen ERP-System, das auf einem GO-Global-Server gehostet wird. Die Einführung verbesserte die täglichen Abläufe erheblich, da jede Niederlassung ihre Rechnungen und Buchhaltung unabhängig verwalten konnte, während das Führungsteam mit genauen, aktuellen Daten versorgt wurde, um das gesamte Unternehmen besser zu steuern.

Kuldeep stellte fest, dass GO-Global nach der Implementierung zusätzliche Vorteile bot, die während der Evaluierungs- und Testphase nicht in vollem Umfang erkannt worden waren. "Wir haben festgestellt, dass einige Funktionen von GO-Global besonders wichtig sind, weil wir so viele regionale Niederlassungen und Vertriebspartner haben. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung bietet uns zusätzliche Sicherheit für diese Außenstellen. Und die Session Shadowing-Funktion ermöglicht es uns, Administratoren aus der Ferne zu schulen und zu unterstützen."

Kuldeep fährt fort: "Der universelle Druckertreiber von GO-Global ermöglicht es den Anwendern, auf lokalen oder Netzwerkcomputern zu drucken und ist für unsere Distributoren unerlässlich. Außerdem können Administratoren mit der Windows Compatibility Assurance-Funktion von GO-Global Windows-Updates vor der Installation überprüfen, was die Kompatibilität sicherstellt und uns hilft, den Betrieb aufrechtzuerhalten."

Nicht zuletzt ermöglicht GO-Global den Mitarbeitern von Bisleri, von jedem Ort mit Internetanschluss aus zu arbeiten, was ihnen die dringend benötigte Flexibilität bietet.

Kuldeep fasst die Ergebnisse folgendermaßen zusammen: "Unsere GO-Global-Implementierung war ein großer Erfolg. Seit wir GO-Global vor zehn Jahren eingeführt haben, hat die Technologie eine große Rolle dabei gespielt, Bisleri bei der Verbesserung der täglichen Abläufe, der Steigerung der Effizienz und der Kosteneinsparung zu unterstützen. Die Lösung hat uns eine skalierbare, sichere und einfach zu bedienende Fernzugriffslösung zur Verfügung gestellt, die dem Unternehmen geholfen hat, wettbewerbsfähig zu bleiben und seinen Marktanteil in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt zu halten."

Über GO-Global

GO-Global ermöglicht Unternehmen die Veröffentlichung von Windows-Anwendungen aus jeder öffentlichen, privaten oder hybriden Cloud auf jedem Gerät, das einen Browser unterstützt. Mit GO-Global kann die IT Windows-Anwendungen bis zu 40 % günstiger als Microsoft RDS und bis zu 70 % günstiger als VDI-Lösungen von Citrix und VMware® bereitstellen. Trotz der geringen Kosten bietet GO-Global Skalierbarkeit auf Unternehmensebene, ist aber einfach zu installieren, zu konfigurieren und zu nutzen, so dass für die Implementierung deutlich weniger technischer Aufwand erforderlich ist.

‍

‍