ISVHost w/GO-Global bringt Gillett Publishing in die Cloud

Über Gillett Publishing

Gillett Publishing bietet zuverlässige Nachlass- und Treuhandsoftwarelösungen für Fachleute aus dem Rechts- und Finanzbereich. Das Flaggschiff, die Gillett Estate Management Software (GEMS), umfasst leistungsstarke Tools wie GEM706 für die Erbschaftssteuer, GEM709 für die Schenkungssteuer und GEMAcct für die treuhänderische Buchhaltung. GEMS wurde entwickelt, um komplexe Berichterstattungs- und Compliance-Workflows zu vereinfachen und zu rationalisieren, und wird von Unternehmen in den gesamten USA wegen seiner Genauigkeit und Benutzerfreundlichkeit geschätzt.

Die Herausforderung: GEMS in die Cloud bringen

Alsdie Nachfrage nach einer cloudfähigen Version ihrer Software wuchs, suchte Gillett Publishing nach einer Möglichkeit, GEMS online anzubieten, ohne die Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen oder den internen IT-Aufwand zu erhöhen. Der Aufbau und die Wartung einer eigenen Infrastruktur oder die Inanspruchnahme eines herkömmlichen Cloud-Anbieters war mit Problemen hinsichtlich Komplexität, Kosten und Support verbunden.

Die Lösung: Eine Partnerschaft mit ISVHost

‍‍GillettPublishing wandte sich an ISVHost , um die Umstellung von GEMS auf die Cloud zu unterstützen. Von Anfang an verfolgte das ISVHost-Team einen kooperativen und beratenden Ansatz.

"Die Zusammenarbeit mit dem ISVHost-Team während der Tests und der Implementierung war kooperativ und hilfreich. Das ISVHost-Team nahm sich die Zeit, unsere Bedürfnisse zu verstehen und arbeitete mit uns zusammen, um eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die unsere Anforderungen erfüllt. Sie waren geduldig und hilfsbereit, während wir verschiedene Implementierungsansätze untersuchten und ausprobierten, und es war klar, dass sie uns helfen wollten, eine Lösung zu finden, die unsere Anforderungen erfüllt."

Das Team von ISVHost unterstützte Gillett Publishing bei der Evaluierung verschiedener Bereitstellungsoptionen und bot während des gesamten Einführungsprozesses Flexibilität und technisches Verständnis.

Erfahrung nach dem Start: Stabilität und Reaktionsfähigkeit

Nachder Einführung der in der Cloud gehosteten Version von GEMS verlief der Betrieb reibungslos und zuverlässig.

"Als ISVHost-Kunde ist der Start reibungslos verlaufen. Unsere Implementierung verlief bisher reibungslos. Das ISVHost-Team hat sich um alle Fragen und Wünsche gekümmert und sich vergewissert, dass die Dinge für uns gut laufen.

Wie ISVHost im Vergleich zu anderen Lösungen abschneidet

‍VorISVHost prüfte Gillett Publishing andere Optionen - einigeselbst verwaltet, andere über Drittanbieter. Aber keine konnte mit der von ISVHost gebotenen Kombination aus Flexibilität, Support und Kosteneffizienz mithalten.

"Im Vergleich zu anderen Anbietern ist es mit Go-Global/ISVHost viel schneller möglich, eine bestehende Anwendung über das Internet zu verbreiten. Außerdem bedeutet die Zusammenarbeit mit ISVHost, dass wir mit kompetenten Personen 1:1 zusammenarbeiten, anstatt mit dem weniger kompetenten Kundensupport eines großen Unternehmens zu sprechen. Wir erhalten 24x7-Support/Management zu ähnlichen (oder sogar besseren) Kosten wie bei einer selbst verwalteten Lösung eines Wettbewerbers."

Geschäftliche Vorteile von Cloud-gehostetem GEMS

‍DasHosting von GEMS in der Cloud mit ISVHost hat Gillett Publishing zahlreiche Vorteile verschafft:

• Bessere Kundenerfahrung: Die Kunden müssen sich nicht mehr um die Installation oder Aktualisierung der Software kümmern.
• Geringerer Support-Aufwand: Weniger Installationsprobleme bedeuten weniger Zeitaufwand für die Fehlersuche in Client-Umgebungen.
• Erhöhte Agilität: Mit der in der Cloud gehosteten Version ist Gillett Publishing in der Lage, schneller zu wachsen und zu innovieren.

"Wir sind in der Lage, unseren Kunden eine neue, zukunftsorientierte Version von GEMS zur Verfügung zu stellen, mit der sie sich nicht mehr selbst um die Aktualisierung der Software kümmern müssen. Darüber hinaus sollte eine in der Cloud gehostete Version von GEMS dazu beitragen, den Zeitaufwand für die Unterstützung der Kunden bei der Behebung von Installationsproblemen in verschiedenen Umgebungen zu verringern. Und schließlich stellt das neue Cloud-Produktangebot eine potenzielle und vielversprechende Möglichkeit für uns dar, unser Geschäft weiter auszubauen."

Schlussfolgerung: Eine starke Partnerschaft für die Zukunft

Die erfolgreiche Bereitstellung von GEMS in der Cloud mit ISVHost durch GillettPublishing zeigt, wie verwaltetes Cloud-Hosting ISVs dabei helfen kann, ihr Angebot zu modernisieren und ihre Reichweite zu vergrößern. ISVHosts fundiertes technisches Wissen, der persönliche Support und das flexible Preismodell machen sie zu einem idealen Partner für unabhängige Softwareanbieter, die wachsen wollen.

Sind Sie ein ISV und bereit, Ihre Software in die Cloud zu bringen? Vereinbaren Sie noch heute einen Demo-Termin mit ISVHost und entdecken Sie den Unterschied, den personalisiertes, von Experten verwaltetes Hosting ausmachen kann.

‍

‍