So machen Sie Ihr Windows-Softwaregeschäft zukunftssicher

Jeder Windows-ISV sieht sich früher oder später mit derselben Sorge konfrontiert: Das Produkt ist nach wie vor hervorragend in seiner Funktion, und die Kunden verlängern ihre Lizenzen weiterhin, doch der Markt bewegt sich immer mehr in Richtung browserbasierter Abonnement-Software. Die Frage lautet nicht mehr, ob Ihre Anwendung gut ist, sondern ob sie auch in drei Jahren noch den Vorstellungen der Kunden hinsichtlich des Kaufs und der Nutzung von Software entsprechen wird. Genau das bedeutet es, Windows-Software zukunftssicher zu machen: sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen weiterhin ein Produkt verkaufen und bereitstellen kann, das die Kunden erwarten, ohne dabei das Unternehmen durch eine komplette Neuentwicklung zu gefährden.

Man neigt dazu, dies als eine einzige, kostspielige Entscheidung zu betrachten. Das ist es jedoch nicht. Zukunftssicherheit zu schaffen, besteht aus einer Reihe kleinerer Schritte, von denen die meisten den bereits vorhandenen Code schützen, anstatt ihn einfach wegzuwerfen.

Was „Zukunftssicherheit“ eigentlich bedeutet

„Zukunftssicherheit“ wird oft mit „Neuprogrammierung“ verwechselt, doch beides ist nicht dasselbe. Bei einer gut durchgeführten Windows-Modernisierung geht es um das Erlebnis Ihrer Kunden und die Arbeitsweise Ihres Teams im Hintergrund – nicht darum, wie viel Ihres Codes webbasiert ist.

Ein zukunftsfähiges Windows-Softwareunternehmen weist in der Regel einige gemeinsame Merkmale auf:

• Die Kunden greifen über einen Browser auf die Anwendung zu, ohne sie manuell installieren zu müssen.
• Die Preisgestaltung hat sich auf ein Abonnementmodell verlagert oder kann sich darauf verlagern.
• Die Updates werden zentral verwaltet, sodass jeder Kunde die aktuelle Version nutzt.
• Moderne Sicherheitsmaßnahmen wie die Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On sind bereits implementiert.
• Das Bereitstellungsmodell lässt sich auf neue Kunden ausweiten, ohne dass für jeden einzelnen neue Mitarbeiter eingestellt werden müssen.

Für keine dieser Optionen ist es erforderlich, die Anwendung von Grund auf neu zu entwickeln. Es handelt sich um Entscheidungen hinsichtlich Bereitstellung, Zugriff und Betrieb, die auf dem Produkt aufbauen, das Sie bereits verkaufen.

Warum die Neufassung die falsche Standardeinstellung ist

Wenn Anbieter den Begriff „zukunftssicher“ hören, denken viele sofort daran, das Produkt als Webanwendung neu zu entwickeln. Auf dem Papier klingt das nach der perfekten Lösung: Man entwickelt es auf moderne Art neu und blickt nie wieder zurück. In der Praxis bedeutet die Neuprogrammierung Ihrer Windows-Anwendung jedoch, dass Sie jahrelang aufgebaute Geschäftslogik, Sonderfälle und Integrationen, auf die sich Ihre Kunden verlassen, neu erstellen müssen – und gleichzeitig das alte Produkt für alle weiterbetreuen müssen, die noch nicht umgestiegen sind.

Die Kosten beschränken sich selten nur auf die Rechnung für die Entwicklungsarbeit. Es sind die Funktionen, die Sie nicht ausliefern, die Jahre, die vergehen, bis die neue Version der alten entspricht, und das reale Risiko, dass das Projekt auf halbem Weg ins Stocken gerät. Bevor Sie sich festlegen, sollten Sie sich ehrlich fragen, ob Ihr Unternehmen das verkraften kann – denn viele Teams können es nicht, und eine Modernisierungsmaßnahme, die nie abgeschlossen wird, lässt Sie schlechter dastehen als zu Beginn.

Hinzu kommt die Kundenseite einer Neuprogrammierung, die leicht unterschätzt wird. Ein Web-Relaunch ist im Grunde eine neue Anwendung, und Sie müssen Ihren bestehenden Kundenstamm davon überzeugen, darauf umzusteigen. Kunden, die mit der aktuellen Funktionalität zufrieden sind, die die Arbeitsabläufe kennen und ihre eigenen Prozesse darauf aufgebaut haben, sträuben sich oft dagegen, eine Software neu zu erlernen, die für sie bereits gut funktioniert. Das kann dazu führen, dass Sie auf unbestimmte Zeit zwei Produkte warten müssen: eines für die Kunden, die umgestiegen sind, und eines für diejenigen, die sich geweigert haben.

Ein etablierter ISV wird nicht zukunftsfähig, indem er auf eine mehrjährige Neugestaltung setzt. Er wird zukunftsfähig, indem er die Lücke zwischen dem, was er heute liefert, und dem, was die Kunden erwarten, so schnell und kostengünstig wie möglich schließt.

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So machen Sie Windows-Software zukunftssicher, ohne sie neu zu programmieren

Wenn eine komplette Neuentwicklung für die meisten Anbieter nicht in Frage kommt, wie sieht dann ein realistischer Weg aus? Diese Schritte, nacheinander umgesetzt, decken den Großteil dessen ab, was Kunden meinen, wenn sie ein modernes Produkt fordern:

1. Fügen Sie einen browserbasierten Zugriff hinzu. Stellen Sie die bestehende Anwendung über einen Browser bereit, damit Kunden ein SaaS-ähnliches Erlebnis erhalten – ohne lokale Installation und ohne Anpassungen für verschiedene Browser.
2. Stellen Sie auf ein Abonnement-Preismodell um. Wechseln Sie bei der Abrechnung von unbefristeten Lizenzen zu einem wiederkehrenden Modell, das den heutigen Zahlungserwartungen der Käufer entspricht.
3. Aktualisierungen zentralisieren. Führen Sie eine einzige Aktualisierung zentral durch, anstatt die Installationen in jeder einzelnen Kundenumgebung zu koordinieren.
4. Integrieren Sie moderne Sicherheitsmaßnahmen. Führen Sie Multi-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On ein, um die Anforderungen zu erfüllen, die Unternehmenskunden mittlerweile als Mindeststandard betrachten.
5. Legen Sie fest, wo die Anwendung ausgeführt wird. Entscheiden Sie, ob Sie sie selbst hosten, einen allgemeinen Cloud-Anbieter nutzen oder mit einem speziell für ISVs konzipierten Hosting-Anbieter zusammenarbeiten, denn diese Entscheidung hat Auswirkungen auf die Kosten, die Leistung und die Einfachheit, mit der Sie viele Kunden gleichzeitig bedienen können.

Auf diese Weise erfolgt die Umstellung auf ein SaaS-Modell in Etappen, die Sie in Ihrem Budget einplanen können, und nicht als ein Projekt, bei dem das gesamte Unternehmen auf eine Karte setzt.

Wo GO-Global zum Einsatz kommt

Genau dieses Problem soll GO-Global lösen. Es stellt Ihre bestehende Windows-Anwendung auf jedem Gerät mit einem Browser bereit, sodass Kunden einen gehosteten, browserbasierten Zugriff erhalten – ohne Codeänderungen und ohne Aufwand für die browserübergreifende Kompatibilität. Praktisch gesehen bringt es Sie mehrere Schritte näher an ein zukunftssicheres Windows-Softwaregeschäft, ohne die Codebasis anzutasten, an deren Weiterentwicklung Ihr Team jahrelang gearbeitet hat. Ihre Kunden behalten die ihnen bereits vertraute Anwendung, auf die sie nun einfach über einen Browser zugreifen können – sie müssen also nichts Neues lernen, und es ist keine Migration erforderlich, die Sie ihnen erst noch schmackhaft machen müssten.

Das Hosting ist die andere Seite der Medaille, denn der Ort, an dem eine veröffentlichte Anwendung ausgeführt wird, wirkt sich auf die Kosten, die Leistung und die Fähigkeit aus, viele Kunden gleichzeitig zu bedienen. Viele Anbieter kombinieren GO-Global mit ISVHost, einer vollständig verwalteten Hosting-Lösung, die speziell auf die Anforderungen von ISVs zugeschnitten ist und nicht auf allgemeine Cloud-Workloads. Zusammen ermöglichen sie Ihnen die Migration Ihrer Windows-Anwendung in die Cloud und die Auslagerung der Infrastruktur, deren Betrieb nie wirklich zu den Kernaufgaben Ihres Teams gehörte, sodass Sie sich wieder ganz auf die Softwareentwicklung konzentrieren können.

Die Aufteilung ist klar. GO-Global ist die Zugriffsebene, die Ihre Anwendung im Browser bereitstellt, und ISVHost ist die verwaltete Cloud, in der sowohl die Anwendung als auch GO-Global im Hintergrund ausgeführt werden, wobei GO-Global anstelle von RDS oder RDP als Zugriffsebene genutzt wird. „Vollständig verwaltet“ bedeutet, dass die Teile, die nie wirklich zu Ihrem Produkt gehörten, ausgelagert werden:

• Sicherheit, Patches und Windows-Updates – proaktiv verwaltet.
• Single Sign-On und maßgeschneiderte Integrationen – speziell für Sie konfiguriert.
• Spielraum, um Ihren Kundenstamm zu vergrößern, ohne dass Sie dafür zusätzliches Personal für die Infrastruktur einstellen müssen, um mit dem Wachstum Schritt zu halten.

Die Lizenzierung folgt derselben Logik. Bei ISVHost richtet sich der Preis nach der gleichzeitigen Nutzung und nicht nach der Anzahl der registrierten Konten. Sie zahlen also nur für die Nutzer, die tatsächlich angemeldet sind, und der Preis pro Nutzer sinkt mit wachsender Nutzerzahl. So richten sich Ihre Infrastrukturkosten nach der tatsächlichen Nutzung und nicht nach der Größe Ihrer Kundenliste.

Fang dort an, wo du gerade bist

Bei der Zukunftssicherung geht es weniger darum, einen endgültigen, vollkommen modernen Endzustand zu erreichen, als vielmehr darum, zu wissen, was der nächste Schritt ist. Für die meisten Windows-Softwareunternehmen besteht der wertvollste Schritt darin, das aktuelle Produkt sicher und zentral über einen Browser bereitzustellen – eine Lösung, die bereits heute verfügbar und weitaus kostengünstiger ist als eine Neuprogrammierung. Bestimmen Sie, wo Sie heute stehen, wählen Sie den nächsten Schritt aus, und der Weg in die Zukunft erscheint nicht mehr wie eine steile Klippe, sondern wie eine Reihe überschaubarer Schritte.

Sind Sie ein Windows-Softwareanbieter, der sich für die Bereitstellung von Anwendungen in der Cloud interessiert? Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie GO-Global Ihnen dabei helfen kann, den Softwarezugriff für Ihre Endnutzer zu optimieren. Oder laden Sie eine kostenlose Testversion herunter, um die Lösung selbst auszuprobieren.