ISVHost med GO-Global tar Gillett Publishing til skyen

Om Gillett Publishing

Gillett Publishing tilbyr pålitelige programvareløsninger for eiendom og forvaltning for fagfolk innen juridisk og finansiell sektor. Flaggskippakken deres, Gillett Estate Management Software (GEMS), inkluderer kraftige verktøy som GEM706 for eiendomsskatt, GEM709 for gaveskatt og GEMAcct for forvaltningsregnskap. GEMS er utviklet for å forenkle og effektivisere komplekse rapporterings- og samsvarsarbeidsflyter, og er firmaer over hele USA stolte på for sin nøyaktighet og brukervennlighet.

Utfordringen: Å bringe GEMS til skyen

Etter hvert som etterspørselen etter en skytilgjengelig versjon av programvaren deres økte, lette Gillett Publishing etter en måte å tilby GEMS på nett uten å ofre ytelse, brukeropplevelse eller øke interne IT-kostnader. Å bygge og vedlikeholde sin egen infrastruktur eller å stole på en tradisjonell skyleverandør skapte bekymringer rundt kompleksitet, kostnader og støtte.

Løsningen: Samarbeid med ISVHost

Gillett Publishing henvendte seg til ISVHost for å få hjelp med overføringen av GEMS til skyen. Helt fra starten av hadde ISVHost-teamet en samarbeidsorientert og rådgivende tilnærming.

«Samarbeidet med ISVHost-teamet under testing og implementering var samarbeidsvillig og nyttig. ISVHost-teamet tok seg tid til å forstå behovene våre og samarbeidet med oss for å utvikle en tilpasset løsning som ville oppfylle kravene våre. De var tålmodige og hjelpsomme mens vi undersøkte og eksperimenterte med flere forskjellige implementeringsmetoder, og det var tydelig at de var opptatt av å hjelpe oss med å finne en løsning som oppfylte kravene våre.»

Teamet hos ISVHost hjalp Gillett Publishing med å evaluere flere distribusjonsalternativer, og tilbyr fleksibilitet og teknisk innsikt gjennom hele onboarding-prosessen.

Opplevelse etter lansering: Stabilitet og respons

Etter lanseringen av den skybaserte versjonen av GEMS, forble opplevelsen problemfri og pålitelig.

«Etter lanseringen har det gått knirkefritt å være ISVHost-klient. Implementeringen vår har gått knirkefritt så langt. ISVHost-teamet har vært oppmerksomme på eventuelle spørsmål eller forespørsler som har dukket opp, og har sjekket inn for å forsikre seg om at alt går bra for oss.»

Hvordan ISVHost sammenlignes med andre løsninger

Før ISVHost utforsket Gillett Publishing andre alternativer – noen selvstyrte, andre gjennom tredjepartsleverandører. Men ingen av dem matchet kombinasjonen av fleksibilitet, støtte og kostnadseffektivitet som tilbys av ISVHost.

«Sammenlignet med konkurrenter, gjør bruk av Go-Global/ISVHost det mye raskere å ta en eksisterende applikasjon og eksponere den over nettet. I tillegg betyr det å jobbe med ISVHost å samarbeide med kunnskapsrike personer én til én, i motsetning til å snakke med mindre kunnskapsrik kundestøtte fra et stort selskap. Vi får 24/7-støtte/administrasjon til en lignende kostnad (eller bedre) som hva kostnadene våre kan være med en selvstyrt løsning fra en konkurrent.»

Forretningsfordeler med skybaserte GEMS

Å hoste GEMS i skyen med ISVHost har gitt Gillett Publishing en rekke fordeler:

• Bedre kundeopplevelse: Kunder trenger ikke lenger å bekymre seg for å installere eller oppdatere programvaren.
• Redusert støttebyrde: Færre installasjonsproblemer betyr mindre tid brukt på feilsøking av klientmiljøer.
• Økt smidighet: Den skybaserte versjonen gir Gillett Publishing mulighet til å vokse og innovere raskere.

«Vi kan tilby kundene våre en ny, mer fremtidsrettet versjon av GEMS som gjør at de ikke trenger å bekymre seg for å oppdatere programvaren selv. I tillegg bør en skybasert versjon av GEMS bidra til å redusere tiden som brukes på å hjelpe kunder med å feilsøke installasjonsproblemer i ulike miljøer. Til slutt representerer det nye skybaserte produkttilbudet en potensiell og lovende mulighet for oss til å utvide virksomheten vår ytterligere.»

Konklusjon: Et sterkt partnerskap for fremtiden

Gillett Publishings vellykkede utrulling av GEMS i skyen med ISVHost fremhever hvordan administrert skyhosting kan hjelpe ISV-er med å modernisere tilbudene sine og utvide rekkevidden. ISVHosts dyptgående tekniske kunnskap, personlige støtte og fleksible prismodell gjør dem til en ideell partner for uavhengige programvareleverandører som er klare til å vokse.

Er du en ISV som er klar til å bringe programvaren din til skyen? Bestill en demonstrasjon med ISVHost i dag, og oppdag forskjellen personlig tilpasset, ekspertstyrt hosting kan gjøre.

‍

‍