Hvordan påvirker Cloud Software Group/Microsoft-avtalen ISV-er?

Avtalen mellom Citrix®/Cloud Software Group/Microsoft®, som ble annonsert ^4. april, gjenspeiler et betydelig skifte i Citrix' markeds- og teknologistrategi. For å bedre forstå skiftet, og hvordan den nye avtalen vil påvirke Windows®-ISV-er som bruker Citrix , la oss starte med en kort oversikt over tidligere avtaler mellom de to selskapene før vi analyserer den siste iterasjonen av partnerskapet.

Citrix og Microsoft – de første årene

Forholdet mellom Citrix og Microsoft startet i 1989, da Citrix ble grunnlagt. Microsoft var et av selskapene som ga økonomisk støtte til den nye organisasjonen.

På den tiden ble internett utelukkende brukt av offentlige etater og utdanningsinstitusjoner. Citrix-gründerne var klar over internett og så for seg en tid da det ville være allment tilgjengelig. Målet deres var å bygge et produkt som ville gi ekstern brukertilgang til sentraliserte servere fra hvor som helst.

Opprinnelig lisensierte Citrix kildekoden til Microsoft OS/2 for å bygge Citrix' første produkt, Citrix Multiuser, som ble utgitt i 1991. Multiuser var en utvidelse av OS/2 som tillot flere brukere som brukte datamaskiner uten OS/2 å få ekstern tilgang til programvare som var lagret på en server.

Citrix Multiuser 1.0 var den første iterasjonen av ICA®-protokollen (Independent Computing Architecture), som til slutt gjorde server-, applikasjons- og skrivebordsvirtualisering, SaaS og andre skybaserte databehandlingsteknologier mulige.

Dessverre for Citrix annonserte Microsoft snart at de ville gå bort fra OS/2 til Windows, noe som umiddelbart satte en stopper for Multiuser 1.0s levedyktighet på markedet. Citrix-investorer, inkludert Microsoft, holdt Citrix flytende og gjorde det mulig for dem å lansere Citrix Multiuser 2.0 i 1992. Multiuser 2.0 tillot opptil 5 samtidige brukere å få ekstern tilgang til programvare som var lagret på en server – og det var fullt kompatibelt med Microsoft DOS. Citrix ble reddet.

I nesten to tiår etter den første avtalen handlet avtalene mellom Citrix og Microsoft hovedsakelig om at den ene organisasjonen utnyttet den andre organisasjonens kildekode. For eksempel trengte Citrix tilgang til kildekoden til Microsofts operativsystem for å bygge ut ICA-protokollen sin for å utvikle avanserte flerbrukerfunksjoner for Windows-servere. Microsoft lisensierte kildekoden til Citrix' ICA-protokoll for å utvikle Terminal Services, senere omdøpt til Remote Desktop Protocol.

Citrix og Microsoft – de senere årene

I 2020 signerte Citrix og Microsoft en flerårig avtale om å tilby felles verktøy og tjenester for å forenkle og fremskynde Citrix-kunders overgang til Microsoft Azure®. Avtalen kombinerte også selskapenes felles tilbud i én transaksjonsløsning, som kundene tidligere måtte kjøpe separat.

I motsetning til tidligere avtaler, som fokuserte på teknisk tilpasning, inkluderte denne avtalen teknisk og forretningsmessig tilpasning som hadde til hensikt å gjøre det enklere og raskere for Citrix-kunder å distribuere Citrix-implementeringene sine på Azure. Selv om avtalen forenklet implementeringen og reduserte transaksjonskompleksiteten, betydde den også at Citrix-kunder som valgte den kombinerte løsningen måtte distribuere på Azure – som kanskje ikke er den optimale skyplattformen for implementeringen deres.

På tidspunktet for denne avtalen fortsatte Citrix å tilby kundene Citrix Cloud™ som et alternativ for å la kundene administrere og drifte skytjenester (for eksempel skrivebord og apper) på hvilken som helst enhet og/eller bruke skybaserte versjoner av produktene sine. Citrix Cloud benyttet seg av en rekke leverandører av skytjenester, inkludert Google Cloud™, AWS® og Azure, slik at kundene kunne velge den skyen som passet best til deres applikasjoner, brukere og virksomhet.

Denne avtalen fortsatte gjennom Citrix' oppkjøp i 2022 av Vista Equity Partners og Evergreen Coast Capital, den påfølgende fusjonen med TIBCO Software og utviklingen til Cloud Software Group (CSG).

{{CTAEMBED_IDENTIFIER}}

Citrix-transformasjon til skybasert programvaregruppe

Citrix var i ferd med å forenkle sin markedsstrategi og produktlisensiering da de ble oppkjøpt. Utviklingen til CSG akselererte prosessen. Selv om markedet erkjente at forenkling av lisensiering var på høy tid for Citrix, så noen kunder på prosessen som en som reduserte mulighetene deres for å utnytte Citrix-teknologi for å best tjene virksomheten sin.

Ett år etter oppkjøpet fokuserte Citrix sin markedsføring på å støtte hybride arbeidsmiljøer ved hjelp av DaaS- og VDI-teknologi . I tillegg forpliktet Citrix seg til å muliggjøre en enkel brukeropplevelse som forblir den samme på tvers av alle enheter og brukstilfeller. Til slutt forpliktet Citrix seg til å tilby skyfleksibilitet, slik at kunder kan være vert for arbeidsbelastninger i Azure, AWS eller Google Cloud, eller i alle tre. 

I mars 2023 gjorde Citrix Citrix Universal Subscription tilgjengelig. Universal-abonnementet erstattet Citrix Perpetual Software Maintenance, og gjorde abonnementer til standardmodellen for Citrix-kunder. Universal-abonnementet inkluderte Citrix DaaS™ og Citrix Virtual Apps and Desktops™, som tillot kunder å kjøre arbeidsbelastninger der de trengte det, i stedet for å flytte alt til en bestemt offentlig skyleverandør. Universal-abonnementsmodellen forsterket Citrix' forpliktelse til å støtte hybridmiljøer og gjøre det mulig for kunder – fra mellomstore og store bedrifter til Windows ISV-er – å bruke skyen(e) som fungerte best for virksomheten deres.

Et år senere, i mars 2024, annonserte Citrix tilgjengeligheten av Citrix Universal Hybrid Cloud, som inkluderer Universal Subscription pluss NetScaler® og Citrix Endpoint Management™. Denne utviklingen av Universal Subscription forsterket Citrix' forpliktelse til å støtte hybride arbeidsmiljøer og la kunder være vertskap for arbeidsbelastninger i den/de offentlige skyen(e) de ønsker.

Så kom kunngjøringen ^4. april om en ny åtteårsavtale mellom CSG og Microsoft, som på flere måter ser ut til å motsi Citrix' påståtte markedsorientering.

CSG- og Microsoft-avtalen

I første avsnitt av avtalemeldingen står det at Citrix og Microsoft «utdyper» forholdet sitt for å styrke Citrix og Microsofts samarbeid på markedet, noe som vil støtte en integrert produktplan. I tillegg forplikter CSG seg som helhet til Microsoft Cloud (også kjent som Azure) og Microsoft 365® gjennom implementeringen av Microsoft Copilot.

Hva betyr dette for Windows-ISV-er som bruker Citrix til å levere applikasjoner til kundene sine ? I stedet for å la kunder, inkludert Windows-ISV-er, bruke den offentlige eller private skyen som fungerer best for dem, vil Azure bli Citrix' foretrukne skyløsning. Over tid kan avtalevilkårene gjøre det vanskelig for kunder å kjøre Citrix på sin foretrukne sky.

I tillegg vil Microsoft gjøre det mulig for Citrix å selge Universal- og Cloud Platform-lisenser på Azure Marketplace. Selv om dette kan gjøre det mulig for små og mellomstore bedrifter og mindre ISV-er og MSP-er som trenger færre lisenser enn dagens minimumskrav, å kjøpe Citrix, vil disse implementeringene være i Azure, som kanskje ikke er den offentlige skyen som foretrekkes for disse små og mellomstore bedriftene, ISV-ene og MSP-ene.

Tettere koordinering mellom Citrix og Microsoft kan resultere i en mer nøkkelferdig løsning for mellomstore bedrifter, små og mellomstore bedrifter og uavhengige programvareleverandører (ISV-er), som leverer funksjoner, tilpasningsmuligheter og sikkerhetsfordeler som ligner på Microsoft 365 Enterprise. Selv om det kan fungere bra for mellomstore bedrifter og små og mellomstore bedrifter, kan Windows-ISV-er ende opp med å betale for en fjerntilgangsløsning med en betydelig andel funksjoner de ikke trenger.

Denne avtalen vil tvinge Citrix til å utvikle sin markedsplass som støtter hybridmiljøer og lar kundene bruke skyen(e) de ønsker, til en Microsoft-markedsplass som krever at kundene kjøper Microsoft, og kun Microsoft.

Hvis du er en Windows ISV som ønsker å gjøre applikasjonene dine tilgjengelige for kundene dine fra en hvilken som helst sky (ikke bare Microsoft Azure), bør du vurdere GO-Global® i stedet for Citrix.

ELLER

Hvis du er en Windows ISV som er lei av å betale for Citrix -funksjoner du ikke bruker, og er bekymret for Citrix' retning med Microsoft, bør du vurdere GO-Global.

GO-Global ble utviklet for å gjøre det mulig for Windows-ISV-er å publisere applikasjoner fra enhver offentlig, privat eller hybrid sky, til enhver enhet som støtter en nettleser. Med GO-Global kan du levere Windows-applikasjoner til kundene dine opptil 70 % mindre enn Citrix. Til tross for den lave kostnaden leverer GO-Global skalerbarhet på bedriftsnivå, men er enkel å installere, konfigurere og bruke, med betydelig mindre teknologiske overhead som kreves for implementering, og gir en flott brukeropplevelse, selv over en tilkobling med lav båndbredde.

‍