Slik kjører du Citrix og GO-Global side om side under migrering

Svært få uavhengige programvareleverandører (ISV-er) kan slå av Citrix på en fredag ​​og slå på en ny plattform på mandag morgen. Kundene dine er avhengige av applikasjonen din hver dag, supportteamet ditt kjenner det nåværende miljøet ut og inn, og en enkelt dårlig overgang kan ødelegge årevis med velvilje. Derfor starter de fleste vellykkede overganger bort fra Citrix med en periode med Citrix-sameksistens, der begge plattformene kjører parallelt mens brukere flytter over i kontrollerte grupper.

I dette innlegget skal vi forklare hvordan Citrix-sameksistens ser ut i praksis, hvordan man strukturerer en faset migrering til GO-Global, og hvordan ISVHost kan avlaste teamet ditt med infrastruktur, slik at kundene knapt merker endringen.

Hvorfor ISV-er i utgangspunktet flytter seg bort fra Citrix

Citrix er en kraftig plattform bygget for store bedrifter som trenger komplette virtuelle skrivebord, dyp policykontroll og et bredt spekter av tilleggstjenester. For en ISV som bare trenger å levere én Windows-applikasjon til kundene sine, blir denne kraften ofte til overhead. Mange leverandører ender opp med å bli overveldet av Citrix-infrastrukturen , de spesialiserte ferdighetene som trengs for å administrere den, og lisenskostnader som stadig øker.

GO-Global har en annen tilnærming. De publiserer individuelle Windows-applikasjoner i stedet for fulle skrivebord, bruker samtidig brukerlisensiering og kjører på en lettere stabel. Forskjellen mellom appvirtualisering og skrivebordsvirtualisering er kjernen i hvorfor mange ISV-er bytter. Hvis du fortsatt vurderer de to plattformene, dekker en nærmere titt på Citrix og GO-Global for ISV- er kompleksitet, kostnader og sluttbrukeropplevelse mer detaljert.

Spørsmålet er vanligvis ikke om man skal flytte på seg. Det handler om hvordan man skal flytte på seg uten å forstyrre kundene som er avhengige av programvaren din i dag.

Hva Citrix-sameksistens betyr under en migrering

Citrix-sameksistens betyr ganske enkelt å kjøre ditt eksisterende Citrix-miljø og et nytt GO-Global-miljø samtidig, der hvert miljø betjener et definert sett med brukere. Citrix-farmen din forblir i produksjon mens du setter opp GO-Global, publiserer applikasjonen din og validerer den med virkelige brukere.

Denne tilnærmingen har tre praktiske fordeler:

• Lavere risiko. Hvis det oppstår et problem på den nye plattformen, kan berørte brukere gå tilbake til Citrix mens du fikser det.
• Testing i den virkelige verden. Du validerer ytelse, utskrift og integrasjoner med arbeidsbelastninger i sanntid i stedet for laboratoriesimuleringer.
• Forutsigbar endringshåndtering. Supportteamet ditt lærer seg den nye plattformen gradvis i stedet for alt på én gang.

Noen uavhengige programvareleverandører beholder til og med begge plattformene på lang sikt, og bruker Citrix for interne ansattes skrivebord og GO-Global for å levere applikasjonen sin til kundene.

Planlegging av fasemigrering

En faseinndelt migrering fungerer best når hver fase har et klart mål og klare sluttkriterier. Før du begynner, bør du gjennomgå de vanligste utfordringene med applikasjonsmigrering , som nedetid, kompatibilitetsproblemer og ytelsesforringelse, slik at du kan planlegge rundt dem i stedet for å reagere på dem.

En typisk sekvens ser slik ut:

1. Lag en inventarliste over ditt nåværende Citrix-miljø. Dokumenter applikasjonene, versjonene, skriverne, fildelingene og autentiseringsmetodene som brukerne dine er avhengige av i dag. Dette blir sjekklisten din for paritet.
2. Bygg opp GO-Global-miljøet ditt. Enten distribuer GO-Global på dedikerte servere som holdes separat fra Citrix-komponentene dine, eller la ISVHost være vert for deg. Begge alternativene lar hver plattform administreres, oppdateres og feilsøkes uavhengig.
3. Publiser og test internt. Publiser applikasjonen din gjennom GO-Global, og la dine egne ansatte bruke den til det daglige arbeidet. Interne brukere er den mest tilgivende pilotgruppen du har.
4. Kjør en kundepilot. Flytt en liten gruppe kunder, ideelt sett de som er engasjerte og villige til å gi tilbakemelding. Sammenlign innloggingstider, utskriftsjobber og supportforespørsler med Citrix-grunnlinjen.
5. Migrer i bølger. Flytt kunder i grupper etter region, størrelse eller kontraktsfornyelsesdato. Hold Citrix tilgjengelig som en reserve for hver bølge til den er stabil.
6. Avvikle Citrix. Når alle brukere er på GO-Global og støttevolumet har stabilisert seg, må du ta ut Citrix-serverne og -lisensene dine i henhold til en tidsplan som samsvarer med fornyelsesdatoene.

‍

{{CTAEMBED_IDENTIFIER}}

‍

Holder begge miljøene i gang uten problemer

Sameksistens fungerer når brukerne alltid vet hvor de skal gå, og teamet ditt alltid vet hvem som er hvor. Noen få fremgangsmåter hjelper:

• Gi hvert miljø et distinkt inngangspunkt. Bruk separate URL-er eller portallenker for Citrix og GO-Global, slik at brukerne ikke blir forvirret over hvilken de skal lansere.
• Hold delte ressurser delt. Rett begge miljøene mot de samme databasene, filserverne og identitetsleverandøren, slik at dataene forblir konsistente uansett hvilken plattform en bruker er på.
• Spor hvem som er på hvilken plattform. En enkel liste som kartlegger hver kunde til deres nåværende miljø, gjør supportanrop raskere og bølgeplanlegging enklere.
• Hold applikasjonsversjoner synkronisert. Oppdater og oppdater applikasjonen din på begge plattformene samtidig, slik at brukerne ikke ser ulik oppførsel avhengig av hvor de logger seg på.
• Kommuniser tidlig. Fortell hver kundegruppe når de flytter, hva som vil endre seg for dem, og hvem de skal kontakte hvis noe føles rart.

Timing av avgangen din for å kontrollere kostnadene

Lengden på sameksistensperioden har en direkte kostnad. Hver måned du kjører begge plattformene, betaler du for Citrix-lisenser og infrastruktur i tillegg til det nye miljøet ditt. Å forstå hva Citrix faktisk koster , inkludert de skjulte kostnadene for servere, gatewayer og administrasjon, hjelper deg med å sette en realistisk måldato for pensjonering.

Mange uavhengige programvareleverandører (ISV-er) justerer den endelige migreringsbølgen med Citrix-fornyelsesdatoen. Det gir prosjektet en naturlig tidsfrist og unngår å betale for en hel periode til på en plattform du forlater. Fordi GO-Global bruker samtidig brukerlisensiering, kan du skalere den opp etter hvert som hver bølge flyttes over i stedet for å betale for hver navngitte bruker på dag én.

La ISVHost kjøre ditt nye miljø

En migrering er også det rette tidspunktet for å revurdere hvor applikasjonen din kjører. Hvis teamet ditt ikke ønsker å bygge og vedlikeholde et ekstra miljø mens Citrix fortsatt er i produksjon, ble ISVHost bygget for akkurat den situasjonen.

ISVHost er GraphOns hostingtjeneste som er spesielt utviklet for ISV-er. Den kombinerer GO-Global med hostet infrastruktur i et enkelt alt-i-ett-tilbud, slik at du kan overføre Windows-applikasjonen din til skyen uten store kodeendringer og uten å måtte sette opp dine egne servere. Under en Citrix-migrering betyr det:

• Ingen ny infrastruktur å bygge. GO-Global-miljøet ditt er klart for pilotbrukere uten maskinvarekjøp eller skyutbygging fra din side.
• En renere utfasing av Citrix. Etter hvert som hver bølge går over, avvikler du Citrix-kapasitet i stedet for å erstatte den med nye servere du fortsatt må administrere.
• Én partner for levering og hosting. Det samme selskapet bak GO-Global hoster applikasjonen din, slik at du ikke koordinerer mellom en programvareleverandør og en separat hostingleverandør.
• Mer tid til produktet ditt. Teamet ditt kan fokusere på applikasjonen din og kundene dine i stedet for å oppdatere servere og administrere et datasenter.

For ISV-er som ønsker å forlate Citrix og samtidig komme seg ut av infrastrukturvirksomheten, gjør ISVHost ett prosjekt om til én enkelt, ren overgang.

Konklusjon: Å gjøre byttet uten avbrudd

Å kjøre Citrix og GO-Global side om side gjør en risikabel overgang på én gang til en serie små, håndterbare trinn. Med en klar plan for Citrix-sameksistens, en faset migreringsplan knyttet til fornyelsesdatoene, god kommunikasjon med kundene dine og ISVHost tilgjengelig for å være vert for det nye miljøet ditt, kan du gå over til en enklere og rimeligere leveringsplattform uten å sette kundeforholdene dine i fare.

Er du en uavhengig leverandør (ISV) som for tiden leverer applikasjonen din via Citrix? Kontakt oss for å finne ut hvordan GO-Global kan hjelpe deg med å effektivisere programvaretilgang for sluttbrukerne dine. Eller last ned en gratis prøveperiode for å teste den selv.