¿Problemas con la licencia de escritorio remoto?

Última actualización:
15 de mayo de 2025

¿Problemas con la licencia de escritorio remoto?

Si alguna vez se ha encontrado con un problema de licencias RDS, no es el único. Muchas empresas y proveedores de software independientes (ISV ) confían en los Servicios de Escritorio Remoto (RDS) o en el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) de Microsoft para ofrecer aplicaciones a usuarios remotos, sólo para encontrarse con obstáculos frustrantes cuando las licencias no se comportan como se esperaba. Ya se trate de mensajes de error imprecisos, desconexiones inesperadas o confusión sobre el cumplimiento de normativas, estos problemas de problemas de RDS pueden interrumpir la productividad, aumentar los costes y sobrecargar los recursos de TI.

En este blog, desglosaremos qué es RDS, exploraremos los problemas más comunes a los que se enfrentan las empresas con RDP y presentaremos una alternativa más sencilla y escalable para los ISV: GO-Global.

¿Qué es el escritorio remoto?

Remote Desktop Services (RDS) es una plataforma de Microsoft que permite a los usuarios acceder a escritorios y aplicaciones alojados en un servidor Windows centralizado. RDS utiliza el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) para transmitir una sesión virtual al dispositivo de un usuario final. Se utiliza ampliamente para empleados internos, contratistas y clientes que necesitan un acceso remoto seguro al software sin necesidad de una instalación local completa.

Aunque existe desde hace tiempo, RDS sigue presentando una serie de complejidades, sobre todo en lo que respecta a las licencias.

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Problemas habituales con las licencias RDS y por qué se producen

La concesión de licencias RDS no siempre es sencilla, y los errores de configuración o los malentendidos pueden provocar costosos tiempos de inactividad. Estos son algunos de los problemas de licencias RDS más comunes a los que se enfrentan las empresas:

1. "Error "No hay servidores de licencias de escritorio remoto disponibles

Este es uno de los errores más frecuentes y frustrantes. Normalmente aparece cuando un servidor de licencias no está activado correctamente, o cuando RDS no puede encontrar una licencia válida. A veces, es simplemente un problema de DNS o firewall. Otras veces, el servidor de licencias ha caducado, o está instalado en la edición incorrecta de Windows.

2. Límites de sesión y desconexiones

Si está alcanzando los límites de sesión o los usuarios se desconectan, podría deberse a un modo de licencia mal configurado (por dispositivo frente a por usuario) o a la falta de CAL (licencias de acceso de cliente) disponibles. No siempre es obvio dónde está el cuello de botella, lo que aumenta la frustración.

3. Confusión entre cumplimiento y auditoría

El licenciamiento RDS requiere un seguimiento cuidadoso de las CAL y el cumplimiento de los términos de licenciamiento de Microsoft. Si se le somete a una auditoría y se descubre que no cumple las condiciones, aunque sea de forma no intencionada, puede acarrearle cuantiosas multas.

4. Configuración y mantenimiento complicados

Entre la configuración del servidor de licencias, la gestión de CAL y la resolución de errores de RDP, RDS puede convertirse rápidamente en un sumidero de tiempo para los equipos de TI. También requiere experiencia para escalar de forma eficiente.

¿Cansado de los problemas de RDS? Pruebe GO-Global

Si es un ISV cansado de lidiar con problemas de RDS o de gestionar interminables problemas de RDP, puede que haya llegado el momento de explorar una solución más sencilla y rentable. GO-Global es una plataforma de acceso remoto diseñada específicamente para ofrecer aplicaciones Windows a usuarios remotos, sinla complejidad de RDS.

Por qué los ISV se pasan a GO-Global

Facilidad de uso

GO-Global es fácil de implantar y gestionar. No es necesario utilizar Terminal Services, RDP ni lidiar con confusos modos de licencia. Los ISV pueden publicar aplicaciones en cuestión de minutos.

🚀 Rendimiento escalable

Tanto si da soporte a 100 usuarios como a 10.000, GO-Global se amplía eficazmente con una sobrecarga mínima. Su rendimiento está optimizado, incluso en conexiones con poco ancho de banda.

💰 Licencias para usuarios simultáneos

A diferencia de RDS, que utiliza un modelo de precios por usuario, GO-Global utiliza licencias concurrenteslo que significa que usted sólo paga por el número de usuarios que acceden al sistema al mismo tiempo, no por su base total de usuarios. Esta estrategia de precios es ideal para ISV con una actividad de usuarios fluctuante.

Reflexiones finales

Los problemas de licencia de Escritorio remoto son más que un inconveniente menor: pueden interrumpir su negocio y agotar sus recursos. Si está constantemente solucionando problemas de licencias de RDS, lidiando con problemas de RDP o navegando por el complicado modelo de licencias de Microsoft, hay una forma mejor.

GO-Global ofrece a los ISV una solución más rápida, sencilla y asequible para el acceso remoto a las aplicaciones. Está diseñada para simplificar su infraestructura y ofrecer a los usuarios una experiencia perfecta.

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