Preguntas frecuentes

Centro de ayuda GO-Global

Obtenga respuestas y más información sobre GO-Global y la publicación de aplicaciones.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la virtualización de aplicaciones?

La virtualización de aplicaciones es el proceso que permite a los usuarios acceder a una aplicación que no está instalada en sus ordenadores locales, sino que se les entrega desde un servidor externo.

Las empresas de software que desarrollan aplicaciones locales para Windows utilizan la virtualización de aplicaciones para ampliar su base de usuarios.

En los últimos años hemos asistido a un rápido crecimiento del trabajo a distancia y al auge de las aplicaciones web (aplicaciones a las que los usuarios pueden acceder a través de sus navegadores web). Las empresas de software pueden llegar a usuarios de todo el mundo distribuyendo sus aplicaciones desde la nube, en lugar de ofrecer instalaciones locales.

¿Qué es GO-Global?

GO-Global es una solución de publicación de aplicaciones Windows® creada para proveedores de software independientes. Ayuda a las empresas de software a ofrecer aplicaciones Windows a su base de usuarios como una aplicación web nativa.

GO-Global entrega su aplicación de forma fiable, segura y económica, desde cualquier lugar, dispositivo o sistema operativo.

Para los usuarios finales, su aplicación parece como si se estuviera ejecutando localmente, con todas las características, funciones y marca conservadas.

¿Necesito Microsoft Remote Desktop Services (RDS) para ejecutar aplicaciones con GO-Global?

No, no es necesario. GO-Global proporciona sustitutos completos para la funcionalidad multisesión de Microsoft y sus clientes de Escritorio Remoto, controlador de pantalla, protocolo, puerta de enlace a Internet y herramientas de gestión.

GO-Global puede ahorrarle al menos un 40% con respecto a otras soluciones de acceso remoto multiusuario.

¿Qué proveedor de nube debo utilizar para ejecutar aplicaciones con GO-Global?

Puede elegir su proveedor de nube preferido. Los clientes de GO-Global pueden ejecutar aplicaciones desde una nube privada, pública o híbrida. Nunca le empujaremos hacia un proveedor de nube específico.

¿Qué empresas pueden beneficiarse del uso de GO-Global?

GO-Global encaja a la perfección con los proveedores de software independientes que desarrollan aplicaciones Windows y desean pasar a un modelo de suscripción basado en la nube. Las empresas de software pueden optar por reescribir su aplicación (lo que resulta costoso y lleva mucho tiempo) o utilizar una plataforma como GO-Global para ofrecer su aplicación a los usuarios.

GO-Global también es utilizado por proveedores de servicios gestionados y alojados (MSP/HSP) para permitir a los usuarios finales acceder y utilizar aplicaciones Windows desde cualquier lugar.

El tercer grupo que se beneficia de GO-Global son las empresas que entregan aplicaciones Windows a sus empleados cuando VDI o DaaS son excesivos. En estos casos, las empresas solo necesitan entregar una o unas pocas aplicaciones y no un escritorio completo a sus empleados.

GO-Global cuenta con la confianza de clientes de diferentes categorías, como ERP, servicios financieros y comerciales, contabilidad, gestión hotelera, CRM y gestión de requisitos.

¿Qué diferencia a GO-Global de otros productos similares?

GO-Global se diferencia de otros productos de acceso remoto multiusuario como Microsoft Remote Desktop Services (RDS) y Citrix en 3 aspectos principales:

  1. Experiencia del usuario
  2. Costes reducidos
  3. Asistencia y mantenimiento

1. Experiencia del usuario: dado que GO-Global sustituye por completo la funcionalidad RDS, se reduce el tiempo de inicio de sesión del usuario, las aplicaciones se ven y comportan como si se estuvieran ejecutando localmente y la impresión es mucho menos problemática. Además, GO-Global es completamente transparente para los usuarios, por lo que pueden centrarse en trabajar con su aplicación Windows, no con la solución de acceso remoto.

2. Costes reducidos: como GO-Global no utiliza RDS, las empresas que lo utilizan eliminan funcionalmente los costes adicionales de licencias, lo que puede suponer un ahorro de hasta el 40% con respecto a otras soluciones de acceso remoto multiusuario. Para los proveedores de software independientes que necesitan ofrecer una o unas pocas aplicaciones de Windows en lugar de un escritorio completo, GO-Global supone un ahorro significativo de hasta el 70%. Y como GO-Global se licencia por usuario concurrente en lugar de por usuario, los costes de licencia son inferiores a los de otras soluciones porque se necesitan menos licencias.

3. Asistencia y mantenimiento: dado que GO-Global se diseñó específicamente para ofrecer aplicaciones Windows desde cualquier nube, no escritorios completos, no necesita la complejidad de la infraestructura integrada en RDS, Citrix y VMware Horizon. GO-Global hace un uso mucho más eficiente de los recursos informáticos y humanos. GO-Global puede instalarse y configurarse en tan solo 15 minutos y las implementaciones de GO-Global se gestionan desde una única consola.

¿Cómo se comparan los precios entre GO-Global y otras alternativas conocidas?

Hay dos diferencias principales entre los precios de GO-Global y los de alternativas populares como Citrix, Microsoft RDS o VMWare.

Modelo de usuario simultáneo: Con GO-Global, sólo paga por el uso real. Puede tener 1.000 personas que necesiten el software, pero sólo 300 de ellas lo utilicen al mismo tiempo. En lugar de cobrarle por 1.000 licencias, con GO-Global sólo pagaría por 300 licencias, para soportar un máximo de 300 usuarios conectados al mismo tiempo.

Sin necesidad de pagar por licencias innecesarias: GO-Global sustituye la funcionalidad multisesión de Windows, la funcionalidad de alojamiento GUI y los componentes RDS, eliminando la necesidad de licencias adicionales innecesarias para cada usuario.

Basándose en estas diferencias y en la reducción de los costes de mantenimiento, los clientes obtienen entre un 40% y un 70% de ahorro al pasarse a GO-Global. Visite nuestra página de precios para obtener más información.

¿Qué tipo de seguridad obtengo para mi aplicación y mis usuarios?

GO-Global utiliza las mejores tecnologías disponibles para ofrecer a los clientes un sistema de varios niveles que garantiza la seguridad de los datos y la privacidad de los clientes.

Protocolo de conexión propietario

En comparación con protocolos de código abierto como el Protocolo de Escritorio Remoto de Microsoft, nuestro Protocolo RapidX ofrece una defensa adicional contra los atacantes simplemente porque es de código cerrado.

Seguridad del sistema operativo y autenticación de usuarios

GO-Global hereda y respeta todos los límites de seguridad de usuarios y datos del sistema operativo Windows, y respeta los permisos de archivos, carpetas, recursos compartidos, impresoras y registros de Windows, que son fundamentales para la seguridad del sistema Windows.

Autenticación de dos factores

GO-Global proporciona una capa adicional vital de seguridad de conexión con la autenticación de dos factores (2FA) para el acceso remoto a las aplicaciones.

Inicio de sesión único

Permita a los usuarios finales autenticarse de forma segura con varias aplicaciones y sitios web en la nube utilizando un único conjunto de credenciales, como un nombre de usuario y una contraseña. GO-Global es compatible con OpenID Connect para permitir el inicio de sesión único en aplicaciones Windows.

Cifrado de sesión de cliente

GO-Global realiza el cifrado de sesión utilizando DES (Data Encryption Standard) con una clave de 56 bits para todas las conexiones de sesión de cliente. Para comunicaciones por Internet y entornos preocupados por la seguridad, GO-Global ofrece transporte basado en TLS con los siguientes algoritmos de cifrado: RC4 de 128 bits, 3DES de 168 bits y AES de 256 bits.

Medidas de seguridad adicionales

Los clientes de GraphOn pueden ampliar su entorno VPN existente para soportar el tráfico de sesión GO-Global de usuarios finales remotos. GO-Global también admite Proxy Server Tunneling, también conocido como HTTP Connect, que permite a un usuario que accede a Internet a través de un servidor proxy web conectarse a hosts GO-Global en Internet.

Visite nuestra página de seguridad para obtener más información.

¿Dónde puedo comprar GO-Global?

En Norteamérica, la mayoría de los clientes compran directamente a GraphOn y cuentan con el apoyo del equipo de asistencia técnica de GraphOn.

Para los compradores y clientes de GO-Global con sede fuera de Norteamérica, GraphOn utiliza principalmente socios de canal. Los socios de canal de GraphOn aprovechan un profundo conocimiento de las necesidades empresariales y tecnológicas de las organizaciones de su zona geográfica para vender GO-Global y proporcionar soporte de nivel 1.

¿Puedo probar GO-Global gratis?

Por supuesto. Puede probar GO-Global gratis durante 30 días, con todas las características y funcionalidades del producto disponibles. Inicie su prueba gratuita aquí.