Fünf Gründe, das Citrix Service Provider (CSP) Partnerprogramm zu verlassen
Wenn Sie ein Citrix® CSP-Partner sind, der jetzt von Arrow Electronics verwaltet wird, sind Sie vielleicht frustriert, verärgert und/oder unsicher über Ihre Zukunft mit Citrix.
Viele Citrix-Partner, die sich in Ihrer Position befinden, empfinden diesen Schritt als Ablehnung, obwohl sie sich seit Jahren oder sogar Jahrzehnten für Citrix engagieren. Für diese Partner gibt es eine Reihe von Gründen, das CSP-Programm zu verlassen und das Partnerprogramm von GO-Global in Betracht zu ziehen.
1. Technologie der Unternehmensklasse ohne Komplexität auf Unternehmensebene
Das Citrix Service Provider Partnerprogramm wurde 2008 ins Leben gerufen, um Vertriebs-, Marketing- und technischen Support für Channel-Partner von Service Providern - insbesondere Managed Service Provider (MSPs) und Independent Software Vendors (ISVs) - zu bieten, die Citrix-Produkte in ihrer Infrastruktur zur Anwendungsbereitstellung einsetzen. Im Laufe der Zeit, als Citrix seine Angebote von produkt- auf serviceorientiert umstellte, mussten die CSP-Partner ihre Infrastruktur für die Anwendungsbereitstellung umbauen, um diese Umstellung zu bewältigen.
Im September 2023 kündigte Citrix an, dass alle CSP-Partner die Plattform Citrix Universal for CSP übernehmen müssen. Die Plattform ist ein Bündel von Citrix- und NetScaler-Funktionen, die von Citrix ausgewählt wurden.
Das Ergebnis ist, dass die Citrix-Plattform Funktionen enthält, die die MSPs und ISVs im Programm möglicherweise nicht benötigen. Ein ISV sagte uns, dass er nur 20 % der ihm zur Verfügung stehenden Citrix-Funktionen nutzt und dass er seine Citrix-Infrastruktur auf Bare-Metal-Servern betreiben muss, um seinen Kunden eine leistungsstarke Anwendung zu liefern.
Zahlen Sie nicht für Funktionen, die Sie nicht nutzen. Wenn Sie ein MSP oder ISV sind, der Windows-Anwendungen bereitstellen Kunden an jedem beliebigen Ort bereitstellen möchten, ist GO-Global ein Lösung für die Veröffentlichung von Anwendungen eine Application-Publishing-Lösung - keine Plattform -, die mit jeder Cloud-Infrastruktur zusammenarbeitet, um Anwendungen auf jedem Gerät mit einem Browser bereitzustellen. Trotz des niedrigen Preises bietet GO-Global Skalierbarkeit auf Unternehmensebene und eine einfache, granulare Verwaltung von Benutzersitzungen über die GO-Global Admin Console, um eine hervorragende Benutzer- UND Verwaltungserfahrung zu gewährleisten.
Mit GO-Global können Sie die Cloud-Plattform aufbauen, die für Sie und Ihre Kunden am besten geeignet ist.
2. Gleichzeitiges - nicht namentlich genanntes - Benutzerlizenzierungsmodell
Die Lizenzierung nach dem Named-User-Modell entspricht nicht der Realität von MSP und ISV. Kunden, die einen Cloud-Dienst in Anspruch nehmen, erwarten, dass der MSP oder ISV ihnen die gleichzeitige Nutzung in Rechnung stellt, d. h. die höchste Anzahl von Nutzern, die den Dienst im Laufe des Monats gleichzeitig nutzen. Dieser Konflikt ist ein wunder Punkt für MSPs und ISVs. Ein Beispiel: Ein GO-Global ISV-Kunde berichtete uns, dass ihm bei 6.000 gleichzeitigen Nutzern 18.000 benannte Nutzer in Rechnung gestellt wurden, was seine Gewinnspanne erheblich schmälerte.
GO-Global lizenziert nach Anzahl der gleichzeitigen Benutzer, so dass Sie für die tatsächliche und nicht für die potenzielle Nutzung zahlen. Das Preismodell von GO-Global für gleichzeitige Benutzer entspricht den Standard-SaaS-Preismodellen und spart Ihnen Geld im Vergleich zu Preismodellen für benannte Benutzer, sodass Sie Ihren Kunden ein branchenübliches Abonnementmodell anbieten und Ihre Rentabilität aufrechterhalten können.
3. Größere Effizienz, um nach oben zu skalieren, nicht nach unten
Die Citrix-Technologie wurde für Unternehmen entwickelt, die ihren Mitarbeitern Desktops oder Anwendungen zur Verfügung stellen müssen. Leistung und Effizienz sind keine Prioritäten für Citrix' Standardkunden. Wie einer der Unternehmens-ISVs von GO-Global, der Citrix zur Bereitstellung von Desktops für Mitarbeiter nutzt, bemerkte: "Mitarbeiter sind bereit zu warten. Kunden sind es nicht."
Im Gegensatz dazu wurde GO-Global für eine hocheffiziente Nutzung der Computing-Ressourcen entwickelt und bietet gleichzeitig ein hervorragendes Benutzererlebnis. Ein GO-Global ISV-Kunde war in der Lage, 20 % mehr angeschlossene Benutzer pro Applikationsserver zu unterstützen, ohne dass die Ressourcen erhöht wurden. Ein anderer ISV, der zu GO-Global wechselte, stellte fest, dass er nach dem Wechsel in der Lage war, seine Benutzerbasis um weitere 60 % zu vergrößern, ohne die bestehende Infrastruktur mit zusätzlichen Rechenressourcen zu versehen.
Auch die Anwender profitieren, wenn ein ISV oder MSP zu GO-Global wechselt. Ein ISV-Kunde von GO-Global erzählte uns, dass ein bestehender Kunde, als er nach der Umstellung seines Kontos auf GO-Global um Feedback gebeten wurde, sagte: "Wir wissen nicht genau, was Sie getan haben, aber die Geschwindigkeit wurde wirklich sehr, sehr schnell."
4. Jährliche oder monatliche Abonnements ohne jährliche Einnahmeverpflichtung
Eine der wichtigsten Änderungen des CSP-Programms von Citrix ist die Anforderung an die Programmpartner, eine jährliche Umsatzverpflichtung gegenüber Citrix einzugehen. Während CSP-Partner mit weniger als 2.000 Lizenzen im Jahr 2025 von dieser Anforderung befreit sind, hat Citrix keine Zusagen über diese Befreiung für 2026 und darüber hinaus gemacht, was kleinere CSP-Partner in der zweiten Hälfte des Jahres 2025 nachts wach halten könnte.
GO-Global verlangt von unseren ISV- und MSP-Partnern keine jährliche Umsatzverpflichtung und wird dies auch nie tun. Alle GO-Global-Abonnements für gleichzeitige Benutzer erfordern eine einjährige Vorab-Vereinbarung, die jährlich oder monatlich bezahlt werden kann. Und wir arbeiten mit unseren MSP- und ISV-Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass ihre vertragliche Verpflichtung ihre geschäftliche Realität widerspiegelt.
5. Einfaches Partnerprogramm mit zufriedenstellenden Ergebnissen
CSP-Partner, die jetzt von Arrow Electronics verwaltet werden, sind sich nur in einem Punkt sicher - dass sie die Citrix Universal for CSP-Plattform übernehmen werden. Arrow hat keine weiteren Informationen über das Programm veröffentlicht.
Das Partnerprogramm von GO-Global ist so konzipiert, dass es einfach, unkompliziert und vorteilhaft für die Partner ist. Wir bieten jedem Partner eindeutige, leicht verständliche Ziele, einfach umzusetzende Ressourcen für die Markteinführung, unkomplizierte Produktschulungen und kontinuierlichen Produktsupport. Einfach gesagt: Unser Ziel ist es, unsere Partner erfolgreicher zu machen.
Ein GO-Global ISV sagte: "Was das GO-Global-Team von anderen Anbietern unterscheidet, ist, dass unsere Prioritäten wirklich Ihre Prioritäten sind... Wir sind dankbar für die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen.... Es macht wirklich Spaß, mit Ihnen zu arbeiten, und das ist nicht bei allen Partnerschaften der Fall."
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