Hur påverkar Cloud Software Group/Microsoft-avtalet ISV:er?

Citrix®/Cloud Software Group/Microsoft®-avtalet, som tillkännagavs den⁴ april, återspeglar en betydande förändring i Citrix go-to-market och teknikstrategi. För att bättre förstå skiftet och hur det nya avtalet kommer att påverka Windows® ISV: er som använder Citrix, låt oss börja med en kort översikt över tidigare avtal mellan de två företagen innan vi analyserar den senaste iterationen av partnerskapet.

Citrix och Microsoft - de tidiga åren

Relationen mellan Citrix och Microsoft startade 1989, då Citrix grundades. Microsoft var ett av de företag som gav ekonomiskt stöd till den nystartade organisationen.

På den tiden användes internet endast av statliga myndigheter och utbildningsinstitutioner. Citrix grundare var medvetna om internet och föreställde sig en tid då det skulle vara allmänt tillgängligt. Deras mål var att bygga en produkt som skulle göra det möjligt för fjärranvändare att komma åt centraliserade servrar var de än befann sig.

Inledningsvis licensierade Citrix källkoden för Microsoft OS/2 för att bygga Citrix första produkt, Citrix Multiuser, som lanserades 1991. Multiuser var en utökning av OS/2 som gjorde det möjligt för flera användare som använde datorer som inte var OS/2 att få fjärråtkomst till programvara på en server.

Citrix Multiuser 1.0 var den första iterationen av ICA®-protokollet (Independent Computing Architecture), som i slutändan möjliggjorde server-, program- och skrivbordsvirtualisering, SaaS och andra molnbaserade databehandlingstekniker.

Olyckligtvis för Citrix meddelade Microsoft snart att man skulle gå över från OS/2 till Windows, vilket omedelbart förstörde Multiuser 1.0:s marknadsmöjligheter. Citrix investerare, som inkluderade Microsoft, höll Citrix flytande och gjorde det möjligt för dem att släppa Citrix Multiuser 2.0 1992. Multiuser 2.0 gjorde det möjligt för upp till 5 samtidiga användare att få fjärråtkomst till programvara som finns på en server - och den var helt kompatibel med Microsoft DOS. Citrix var räddat.

Under nästan två decennier efter det första avtalet handlade Citrix och Microsofts avtal främst om att den ena organisationen skulle utnyttja den andra organisationens källkod. Citrix behövde till exempel tillgång till källkod för Microsofts operativsystem för att bygga ut sitt ICA-protokoll och utveckla avancerade fleranvändarfunktioner för Windows-servrar. Microsoft licensierade Citrix källkod för ICA-protokollet för att utveckla Terminal Services, som senare döptes om till Remote Desktop Protocol.

Citrix och Microsoft - de senare åren

Under 2020 tecknade Citrix och Microsoft ett flerårigt avtal om att tillhandahålla gemensamma verktyg och tjänster för att förenkla och påskynda Citrix-kundernas övergång till Microsoft Azure®. Avtalet kombinerade också företagens gemensamma erbjudanden till en transaktionslösning, som kunderna tidigare var tvungna att köpa separat.

Till skillnad från tidigare avtal, som fokuserade på teknisk anpassning, inkluderade detta avtal teknisk och affärsmässig anpassning som syftade till att göra det enklare och snabbare för Citrix-kunder att distribuera sina Citrix-implementeringar på Azure. Även om avtalet underlättade implementeringen och minskade transaktionskomplexiteten innebar det också att Citrix-kunder som valde den kombinerade lösningen var tvungna att distribuera på Azure - vilketkanske inte var den optimala molnplattformen för deras implementering.

Vid tidpunkten för detta avtal fortsatte Citrix att erbjuda kunderna Citrix Cloud™ som ett alternativ för att låta kunderna hantera och vara värd för molntjänster (t.ex. skrivbord och appar) på vilken enhet som helst och/eller använda molnbaserade versioner av sina produkter. Citrix Cloud använde en mängd olika molntjänstleverantörer, inklusive Google Cloud™, AWS® och Azure, så att kunderna kunde välja det moln som passar bäst för deras applikationer, användare och verksamhet.

Detta avtal fortsatte under Citrix förvärv 2022 av Vista Equity Partners och Evergreen Coast Capital, den efterföljande fusionen med TIBCO Software och utvecklingen till Cloud Software Group (CSG).

{{CTAEMBED_IDENTIFIERARE}}

Citrix omvandling till Cloud Software Group

Citrix var i färd med att förenkla sin marknadsstrategi och produktlicensiering när företaget förvärvades. Utvecklingen till CSG påskyndade processen. Även om marknaden erkände att Citrix sedan länge borde ha förenklat licensieringen, ansåg vissa kunder att processen minskade deras möjligheter att utnyttja Citrix teknik för att på bästa sätt tjäna deras verksamhet.

Ett år efter förvärvet fokuserade Citrix go-to-market på att stödja hybrida arbetsmiljöer med hjälp av DaaS- och VDI-teknik. Dessutom åtog sig Citrix att möjliggöra en enkel användarupplevelse som förblir densamma på alla enheter och användningsfall. Slutligen åtog sig Citrix att tillhandahålla molnflexibilitet, så att kunderna kan vara värd för arbetsbelastningar i Azure, AWS eller Google Cloud, eller i alla tre. 

I mars 2023 gjorde Citrix Citrix Universal Subscription tillgängligt. Universal Subscription ersatte Citrix Perpetual Software Maintenance, vilket gjorde prenumerationer till standardmodellen för Citrix-kunder. Universal Subscription inkluderade Citrix DaaS ™ och Citrix Virtual Apps and Desktops ™, vilket gjorde det möjligt för kunder att köra arbetsbelastningar var de än behövde snarare än att flytta allt till en specifik offentlig molnleverantör. Universal Subscription-modellen förstärker Citrix åtagande att stödja hybridmiljöer och göra det möjligt för kunder - från medelstora och stora företag till Windows ISV - att använda det eller de moln som fungerar bäst för deras verksamhet.

Ett år senare, i mars 2024, tillkännagav Citrix tillgängligheten av Citrix Universal Hybrid Cloud, som inkluderar Universal Subscription plus NetScaler® och Citrix Endpoint Management ™. Denna utveckling av Universal Subscription förstärkte Citrix åtagande att stödja hybridarbetsmiljöer och låta kunderna vara värd för arbetsbelastningar i det eller de offentliga moln som de väljer.

Sedan kom tillkännagivandet den⁴ april om ett nytt 8-årigt avtal mellan CSG och Microsoft som på flera sätt verkar strida mot Citrix uttalade marknadsinriktning.

‍ CSG- och Microsoft-avtalet

I det första stycket i avtalsmeddelandet står det att Citrix och Microsoft "fördjupar" sin relation för att stärka Citrix och Microsofts go-to-market-samarbete som kommer att stödja en integrerad produktfärdplan. Dessutom gör CSG som helhet ett betydande monetärt åtagande till Microsoft Cloud (aka Azure) och Microsoft 365® genom antagande av Microsoft Copilot.

Vad innebär detta för Windows ISV:er som använder Citrix för att leverera applikationer till sina kunder? I stället för att låta kunder, inklusive Windows ISV, använda det offentliga eller privata moln som fungerar bäst för dem, kommer Azure att bli Citrix föredragna molnlösning. Med tiden kan avtalsvillkoren göra det svårt för kunderna att köra Citrix på det moln de föredrar.

Dessutom kommer Microsoft att göra det möjligt för Citrix att sälja Universal- och Cloud Platform-licenser på Azure Marketplace. Även om detta kan göra det möjligt för små och medelstora företag och mindre ISV: er och MSP: er som behöver färre platser än nuvarande minimikrav att köpa Citrix, kommer dessa implementeringar att vara i Azure, som kanske inte är det offentliga molnet som valts för dessa små och medelstora företag, ISV: er och MSP: er.

Närmare samordning mellan Citrix och Microsoft kan resultera i en mer nyckelfärdig lösning för medelstora företag, små och medelstora företag och ISV: er som levererar funktioner, anpassning och säkerhetsfördelar som liknar Microsoft 365 Enterprise. Även om det kan fungera bra för medelstora och små och medelstora företag, kan Windows ISV: er finna sig betala för en fjärråtkomstlösning med en betydande andel funktioner som de inte behöver.

Detta avtal kommer att tvinga Citrix att utveckla sin marknad som stöder hybridmiljöer och låter kunderna använda det eller de moln de själva väljer, till en Microsoft-marknad som kräver att kunderna köper Microsoft och endast Microsoft.

Om du är en Windows ISV som vill göra dina applikationer tillgängliga för dina kunder från vilket moln som helst (inte bara Microsoft Azure), överväg GO-Global® istället för Citrix.

ELLER

Om du är en Windows ISV som är trött på att betala för Citrix funktioner som du inte använder, och är orolig för Citrix riktning med Microsoft, överväga GO-Global.

GO-Global har utformats för att göra det möjligt för Windows ISV:er att publicera applikationer från alla offentliga, privata eller hybridmoln, till alla enheter som stöder en webbläsare. Med GO-Global kan du leverera Windows-applikationer till dina kunder till en kostnad som är upp till 70 % lägre än Citrix. Trots sin låga kostnad levererar GO-Global skalbarhet på företagsnivå, men är lätt att installera, konfigurera och använda, med betydligt mindre teknikomkostnader som krävs för implementering, och ger en fantastisk användarupplevelse, även över en anslutning med låg bandbredd.

‍