ISVHost avecGO-Global emmène Gillett Publishing dans le nuage

À propos des Éditions Gillett

Les Éditions Gillett offrent des solutions logicielles fiables en matière de succession et de fiducie aux professionnels des secteurs juridique et financier. Leur suite phare, le Logiciel de gestion successorale Gillett (GEMS), comprend des outils puissants tels que le GEM706 pour les droits de succession, le GEM709 pour les droits de donation et le GEMAcct pour la comptabilité fiduciaire. Conçu pour simplifier et rationaliser les rapports complexes et les flux de travail de conformité, GEMS est utilisé par des entreprises à travers les États-Unis pour sa précision et sa facilité d'utilisation.

Le défi : amener GEMS dans le nuage

‍‍Alorsque la demande pour une version de leur logiciel accessible dans le nuage augmentait, les Éditions Gillett cherchaient un moyen d'offrir GEMS en ligne sans sacrifier la performance, l'expérience de l'utilisateur ou augmenter les frais informatiques internes. La construction et la maintenance de leur propre infrastructure ou le recours à un fournisseur de cloud traditionnel posaient des problèmes de complexité, de coût et d'assistance.

La solution : Partenariat avec ISVHost

‍‍GillettPublishing s'est tourné vers ISVHost pour l'aider à faire passer GEMS dans le nuage. Dès le début, l'équipe d'ISVHost a adopté une approche collaborative et consultative.

"La collaboration avec l'équipe d'ISVHost lors des tests et de la mise en œuvre a été fructueuse et utile. L'équipe d'ISVHost a pris le temps de comprendre nos besoins et a travaillé avec nous pour développer une solution personnalisée qui répondrait à nos exigences. Ils ont fait preuve de patience et d'aide tout au long de notre recherche et de l'expérimentation de plusieurs approches de mise en œuvre différentes, et il était clair qu'ils s'engageaient à nous aider à atteindre une solution qui répondait à nos exigences."

L'équipe d'ISVHost a aidé Gillett Publishing à évaluer plusieurs options de déploiement, en offrant une flexibilité et une vision technique tout au long du processus d'intégration.

Expérience post-lancement : Stabilité et réactivité

‍Aprèsle lancement de la version de GEMS hébergée dans le nuage, l'expérience est restée fluide et fiable.

"Après le lancement, le fait d'être un client d'ISVHost s'est déroulé sans problème. Notre mise en œuvre s'est déroulée sans problème jusqu'à présent. L'équipe d'ISVHost a été attentive à toutes les questions ou demandes qui se sont présentées et s'est assurée que tout se passait bien pour nous."

Comment ISVHost se compare-t-il aux autres solutions ?

‍AvantISVHost, les Éditions Gillett ont exploré d'autres options - certainesautogérées, d'autres par l'intermédiaire de fournisseurs tiers. Mais aucune n'égalait la combinaison de flexibilité, de support et de rentabilité offerte par ISVHost.

"Par rapport à la concurrence, l'utilisation de Go-Global/ISVHost permet de prendre beaucoup plus rapidement une application existante et de l'exposer sur le web. En outre, travailler avec ISVHost signifie collaborer avec des personnes compétentes 1:1 plutôt que de parler avec le service clientèle moins compétent d'une grande entreprise. Nous bénéficions d'une assistance et d'une gestion 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un coût similaire (voire supérieur) à celui que nous aurions pu supporter avec une solution autogérée d'un concurrent".

Avantages de l'hébergement en nuage de GEMS pour les entreprises

‍L'hébergement de GEMS dans le nuage avec ISVHost a débloqué de nombreux avantages pour les Éditions Gillett :

• Meilleure expérience client : Les clients n'ont plus à se soucier de l'installation ou de la mise à jour du logiciel.
• Réduction de la charge de support : Moins de problèmes d'installation signifie moins de temps passé à dépanner les environnements clients.
• Agilité accrue : La version hébergée dans le nuage permet aux Éditions Gillett de croître et d'innover plus rapidement.

"Nous sommes en mesure de fournir à nos clients une nouvelle version de GEMS, plus tournée vers l'avenir, qui leur permet de ne pas avoir à se préoccuper de la mise à jour du logiciel eux-mêmes. En outre, le fait de disposer d'une version de GEMS hébergée dans le nuage devrait permettre de réduire le temps passé à aider les clients à résoudre les problèmes d'installation dans divers environnements. Enfin, la nouvelle offre de produits en nuage représente pour nous une opportunité potentielle et prometteuse de développer notre activité."

Conclusion : Un partenariat fort pour l'avenir

‍Ledéploiement réussi de GEMS dans le nuage par les Éditions Gillett avec ISVHost met en évidence la façon dont l'hébergement géré dans le nuage peut aider les éditeurs de logiciels indépendants à moderniser leurs offres et à étendre leur portée. Les connaissances techniques approfondies, l'assistance personnelle et le modèle de tarification flexible d'ISVHost en font un partenaire idéal pour les éditeurs de logiciels indépendants prêts à se développer.

Êtes-vous un ISV prêt à apporter votre logiciel dans le nuage ? Planifiez une démonstration avec ISVHost dès aujourd'hui et découvrez la différence qu'un hébergement personnalisé et géré par des experts peut faire.

‍

‍