¿Debería ejecutar RDS en Azure?

Última actualización:
11 de abril de 2024

¿Debería ejecutar RDS en Azure?

Breve historia del SDR

Microsoft® Remote Desktop Services (RDS) es un componente de Windows Server® que permite a TI proporcionar aplicaciones y escritorios virtualizados a usuarios que utilizan máquinas cliente compatibles con Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP). RDS está disponible desde hace décadas. Se introdujo en 1998 como Terminal Server en Windows NT 4.0 Terminal Server Edition y pasó a llamarse Servicios de Escritorio Remoto en Windows Server 2008.

Aunque no se dispone de estadísticas sobre el número exacto de empresas que utilizan Microsoft RDS, se puede afirmar con seguridad que RDS lleva disponible el tiempo suficiente para contar con millones de clientes y varios millones de usuarios. Las empresas que utilizan RDS se dividen en dos categorías principales: organizaciones que utilizan RDS para proporcionar a los empleados aplicaciones o escritorios corporativos, e ISV de Windows que utilizan RDS para entregar aplicaciones a los clientes.

Informática para el usuario final y la nube pública

Antes de la disponibilidad de la nube pública, Terminal Services/RDS se ejecutaba en servidores ubicados en centros de datos corporativos. En 2006 se introdujo Amazon Web Services (AWS), seguido de Google Cloud en 2008, Microsoft Azure® en 2010 y Oracle Cloud Infrastructure en 2016. A medida que los servicios de nube pública se hicieron más omnipresentes, las organizaciones empezaron a trasladar a la nube pública diversas cargas de trabajo, incluidas las que ejecutaban RDS.

Durante su primera década completa, el mercado mundial de la computación en nube creció a un ritmo muy saludable, según Cloudzero, de 24.630 millones de dólares en 2010 a 156.400 millones de dólares en 2020. A partir de 2020, la pandemia obligó a las organizaciones a acelerar la adopción de la nube para las cargas de trabajo informáticas de los usuarios finales con el fin de permitir a los empleados trabajar a distancia. Según Gartner®, el gasto mundial en servicios de nube pública sólo para informática de usuario final fue de 491.000 millones de dólares en 2022.

Trasladar las operaciones informáticas de los usuarios finales a la nube pública fue una bendición para las organizaciones que necesitaban mantener la productividad de sus empleados durante la pandemia. Con el tiempo, estas organizaciones se dieron cuenta de otros beneficios, como ciclos de vida de hardware más rápidos, escalabilidad casi instantánea y un escritorio con un aspecto moderno. Muchas organizaciones optaron por adoptar el servicio de escritorio virtual Windows de su proveedor de nube pública en lugar de seguir gestionando los escritorios Windows® de sus empleados en los servidores de su proveedor de nube.

Trasladar la gestión de los escritorios de los empleados a un proveedor de nube pública liberó a los equipos informáticos de usuarios finales de TI de la gestión diaria de los escritorios de los usuarios para que pudieran centrarse en iniciativas más estratégicas. Las previsiones de Gartner para el gasto mundial de los usuarios finales en servicios de nube pública confirman esta tendencia, con una previsión para 2023 de 597.000 millones de dólares y para 2024 de 725.000 millones de dólares.

Los ISV de Windows y la nube pública

Los ISV de Windows se encontraban en una posición diferente a la de las organizaciones que proporcionan aplicaciones de productividad a los empleados cuando se produjo el cierre mundial provocado por la pandemia. En primer lugar, las operaciones informáticas de los ISV de Windows ya estaban optimizadas para usuarios remotos, con contingencias para acomodar tanto el crecimiento previsto como el repentino. La capacidad de un proveedor de nube para escalar rápidamente no es tan atractiva para un ISV como lo es para una organización que necesita acomodar repentinamente un aumento significativo de empleados remotos.

En segundo lugar, los ISV de Windows entregan aplicaciones a clientes que tienen expectativas y necesidades distintas a las de los empleados, que necesitan un escritorio con aplicaciones de productividad para realizar su trabajo. RDS proporciona a los ISV más control sobre la entrega de aplicaciones y la experiencia del usuario, que son fundamentales para optimizar la retención de clientes. Cuando una organización se pasa al escritorio virtual de un proveedor de nube para los empleados, esa organización debe adoptar los roles de usuario definidos por el proveedor. Los roles de usuario definidos por los ISV pueden no coincidir con los roles de usuario definidos por un servicio de nube pública.

En tercer lugar, algunas aplicaciones Windows escritas para RDS en Server OS pueden no funcionar en una nube pública como Azure sin actualizaciones que pueden afectar a la funcionalidad de la aplicación. Los clientes ISV de Windows eligen las aplicaciones de Windows porque la rica funcionalidad y la alineación con las necesidades empresariales especializadas que ofrecen las aplicaciones de Windows son mucho más importantes para ellos que un aspecto moderno.

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¿Deberían los ISV de Windows ejecutar RDS en Azure?

Según Computer Reseller News, en el primer trimestre de 2023, el 65% de la cuota total del mercado mundial de la nube correspondía a AWS (32% del mercado total), Microsoft Azure (23% del mercado total) y Google Cloud (10% del mercado total). Curiosamente, la cuota de mercado cambió ligeramente en el primer trimestre de 2023, cuando AWS perdió un punto porcentual frente a Microsoft Azure, lo que demuestra que el enfoque de Microsoft en aumentar su cuota de mercado de la nube está dando sus frutos.

Los IS V de Windows que utilizan RDS para entregar aplicaciones desde una nube privada o una nube pública alternativa a Azure pueden ser categorizados por Microsoft como una oportunidad de crecimiento fácilmente identificable por su compra anual de licencias de usuario. Estos ISV de Windows pueden recibir ofertas promocionales para trasladar sus aplicaciones a Azure.

Pero... si no está roto, ¿debe un ISV de Windows arreglarlo? Los ISV de Windows que estén considerando trasladarse a Azure desde su nube privada u otra nube pública deben tener en cuenta lo siguiente:

  • Resistencia a la adopción del entorno en nube: trasladar una infraestructura de aplicaciones conlleva cambios e interrupciones para los clientes y empleados de un ISV y añade riesgo al proyecto.  
  • Costes desconocidos relacionados con la migración a la nube: aunque el ISV ya tenga una mudanza en su haber, trasladar una infraestructura de aplicaciones está lleno de incógnitas que pueden resultar costosas.
  • Posibles lagunas en las competencias de los empleados: pasar a una nueva plataforma significa que los empleados del ISV que gestionan actualmente la infraestructura de aplicaciones tienen que aprender a gestionar la nueva infraestructura al tiempo que gestionan la antigua y planifican y ejecutan el traslado. Esto intimida incluso a un equipo experimentado.
  • Posibles lagunas en el ecosistema de aplicaciones: pasar a una nueva plataforma significa que el ISV debe tener un conocimiento profundo y detallado de cada elemento que se conecta al ecosistema de aplicaciones y estar preparado para duplicarlo en una infraestructura nueva y desconocida.
  • Qué ocurre si algo sale mal: si la colaboración con el nuevo proveedor sale mal, el ISV se queda atascado en una relación infeliz o se ve obligado a dar otro paso difícil y, posiblemente, a enfrentarse a penalizaciones contractuales.

Existe una solución alternativa.

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