¿Necesita realmente servicios de escritorio remoto?

Última actualización:
11 de abril de 2024

¿Qué es Microsoft® RDS?

Microsoft Remote Desktop Services (RDS) proporciona una plataforma centralizada para entregar y administrar aplicaciones y escritorios basados en Windows® a los usuarios a través del protocolo de escritorio remoto de Microsoft (RDP). Se lanzó por primera vez en 1998 como Terminal Server en Windows NT 4.0 Terminal Server Edition y pasó a llamarse Servicios de Escritorio Remoto en la versión 2009 de Windows Server 2008 R2.

¿Quién utiliza Microsoft RDS?

Inicialmente, las organizaciones instalaban Terminal Server/RDS en su centro de datos corporativo, que generalmente se encontraba en la misma ubicación física que los empleados, quienes accedían a sus aplicaciones y escritorios desde RDS utilizando la red corporativa. Con el tiempo, a medida que Internet se hizo más omnipresente y las organizaciones comenzaron a trasladar las operaciones de TI a entornos híbridos y en la nube, TI comenzó a ejecutar RDS desde servidores basados en la nube, y los proveedores de software independientes (ISV) adoptaron RDS para entregar sus aplicaciones a los clientes usuarios finales desde la nube.

¿Por qué utilizar RDS?

El departamento de TI se benefició del paradigma de centralización de RDS. La centralización de las aplicaciones y los escritorios de los usuarios finales dio a TI más control y redujo las tareas administrativas. RDS también redujo los costes de gestión y mantenimiento de los escritorios físicos y los costes, especialmente los relacionados con la instalación, el mantenimiento y el seguimiento de las aplicaciones de Windows instaladas en los dispositivos de los usuarios finales (esta capacidad resultó especialmente atractiva para los ISV).

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¿Qué ha cambiado?

Pero, paralelamente a disfrutar de los beneficios de RDS, TI comenzó a experimentar desafíos relacionados con las implementaciones de RDS, incluyendo:

  • Escalabilidad: RDS hace un uso ineficiente de los recursos del servidor, por lo que el crecimiento en el número de usuarios se acomoda principalmente añadiendo servidores, lo que añade complejidad y coste.
  • Licencias: además de las licencias de servidor, la ejecución de RDS requiere la compra de una licencia para cada usuario; además, el modelo de licencias de Microsoft es complejo y difícil de entender.
  • Rendimiento: el rendimiento de las aplicaciones puede verse afectado por el número de usuarios que acceden a una aplicación y los recursos necesarios para su sesión, lo que puede resultar difícil y complejo de gestionar y optimizar.
  • Seguridad: Microsoft RDS utiliza el protocolo de escritorio remoto de Microsoft (RDP), un protocolo de código abierto en el que se han encontrado y explotado debilidades de seguridad; además, Windows no admite el inicio de sesión único sin una amplia personalización, lo que crea riesgo de ataques a la infraestructura, los sistemas y los datos corporativos.

¿Existe una alternativa RDS?

Existen varias soluciones de acceso remoto que permiten al departamento de TI centralizar aplicaciones y escritorios, pero todas se basan en los Servicios de Escritorio Remoto de Microsoft, con una excepción: GO-Global.

GO-Global se lanzó por primera vez en 1999. Se creó para proporcionar acceso remoto a aplicaciones Windows desde cualquier nube sin utilizar RDS. Muchos de los clientes de GO-Global son ISV de Windows que utilizan GO-Global para ofrecer su software a los usuarios finales a través de un navegador web.

Como GO-Global no utiliza RDS, los ISV obtienen las ventajas de la gestión centralizada de aplicaciones, pero evitan los retos que plantea RDS:

  • Escalabilidad: GO-Global hace un uso muy eficiente de los recursos del servidor. Los clientes de GO-Global que cambian de RDS a GO-Global descubren que pueden admitir el doble de usuarios que con RDS en el mismo número de servidores que utilizaban para su implementación de RDS. Además, GO-Global aprovecha la infraestructura existente y las características de seguridad y escalabilidad de un servicio en la nube para ofrecer una funcionalidad similar a RDS con una complejidad considerablemente menor.
  • Licencias: Las licencias de GO-Global son muy sencillas. El precio de las licencias se calcula por usuario concurrente, no por usuario nominal, para optimizar el consumo eficiente de licencias. No se necesitan licencias adicionales.
  • Rendimiento: El protocolo de conectividad RXP, propiedad de GO-Global, ofrece un alto rendimiento constante, incluso en conexiones con poco ancho de banda.
  • Seguridad: Debido a que RXP es de código cerrado, ofrece una defensa adicional contra los atacantes, en comparación con los protocolos de código abierto de RDP. GO-Global permite una fuerte encriptación y seguridad TLS permitiendo a los administradores generar certificados TLS de confianza para los hosts GO-Global. Además, la función sandbox de GO-Global permite a los administradores restringir estrictamente el comportamiento de los procesos y ofrecer una aplicación bloqueada al usuario final. Por último, GO-Global también proporciona autenticación de dos factores y soporte de inicio de sesión único para OpenID® Connect (OIDC), que permite a las organizaciones utilizar proveedores de identidad OIDC como Okta® y Microsoft® Active Directory Federated Services (ADFS) para el inicio de sesión único en hosts Windows GO-Global.

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