Cómo hacer llegar las aplicaciones de Windows a los usuarios

Las aplicaciones Windows® (también llamadas "apps") son programas de software escritos para ejecutarse en el sistema operativo Microsoft® Windows.

Los ISV de Windows disponen de varias formas de poner sus aplicaciones Windows a disposición de los clientes:

• El cliente ejecuta la aplicación localmente.
• El ISV publica la(s) aplicación(es) sin utilizar los Servicios de Escritorio Remoto (RDS) de Microsoft y los comparte con los clientes.
• El ISV entrega la aplicación utilizando Microsoft RDS.
• El ISV entrega la aplicación como parte de un escritorio virtual (VDI).

Ejecución local de aplicaciones Windows

Las aplicaciones de Windows se instalan y ejecutan en los dispositivos de los usuarios finales (es decir, localmente). Los usuarios tienen autonomía sobre el dispositivo y la aplicación. Si bien este enfoque es muy fácil de usar, cuando los usuarios utilizan aplicaciones de Windows instaladas en su dispositivo crea problemas para un ISV.

• Las licencias tienen que actualizarse en cada dispositivo, lo que puede llevar mucho tiempo y ser doloroso.
• Si el usuario desea ejecutar la aplicación en varios dispositivos, tendrá que comprar, instalar y actualizar la aplicación en cada uno de ellos.
• Los usuarios que ejecutan aplicaciones con grandes necesidades de procesamiento (por ejemplo, aplicaciones gráficas) pueden necesitar un dispositivo con más potencia de procesamiento, lo que puede limitar el mercado total al que puede dirigirse el ISV u obligar al cliente a adquirir un equipo más potente (y caro) para utilizar la aplicación.
• Los datos generados al utilizar una aplicación de Windows se guardan en el dispositivo local, no se almacenan de forma segura ni se realizan copias de seguridad en el centro de datos del ISV, y podrían perderse para siempre debido a un error del usuario, una violación de la seguridad o un daño o pérdida del dispositivo, lo que dificultaría o imposibilitaría la asistencia al cliente por parte del ISV.
• Los servicios de asistencia de los ISV que dan soporte a los usuarios que ejecutan aplicaciones locales reciben más solicitudes de ayuda y deben tratar cada una de ellas de forma individual.

Publicación de aplicaciones Windows sin RDS

Las aplicaciones publicadas de Windows son programas de software virtuales que parecen y actúan como aplicaciones locales, pero que en realidad se ejecutan en un servidor. Un ISV de Windows puede configurar el acceso a las aplicaciones publicadas en el dispositivo del usuario para que éste acceda e inicie una aplicación publicada del mismo modo que lo haría con una aplicación local, lo que lo convierte en un enfoque fácil de usar que también es bueno para un ISV de Windows.

• Las aplicaciones Windows publicadas tienen el mismo aspecto que las aplicaciones locales, por lo que los clientes se sienten más cómodos utilizándolas.
• A diferencia de las aplicaciones locales, el ISV conserva el control total de la publicación y una visibilidad óptima de cómo se utiliza la aplicación.
• Las aplicaciones pueden actualizarse en el servidor, no en los dispositivos individuales, lo que ahorra dinero y tiempo y reduce las llamadas al servicio de asistencia técnica.
• Las aplicaciones publicadas pueden ejecutarse en varios dispositivos sin necesidad de instalar la aplicación en cada uno de ellos, lo que permite a los clientes de los ISV utilizar el dispositivo que mejor se adapte a su situación.
• Dado que las aplicaciones se ejecutan en el servidor, no es necesario que los dispositivos de los usuarios tengan una potencia de procesamiento considerable, ni siquiera para las aplicaciones que la requieren. Además, las aplicaciones de Windows publicadas pueden ejecutarse en dispositivos que no sean de Windows, lo que permite a un ISV adaptarse a los usuarios que deseen utilizar diversos dispositivos para realizar su trabajo.
• Los datos generados al utilizar la aplicación se guardan y se hace una copia de seguridad de forma centralizada, lo que proporciona al ISV un control considerablemente mayor de esos activos y más tranquilidad.
• La mayoría de los problemas de las aplicaciones pueden resolverse a nivel de servidor, lo que reduce las llamadas al servicio de asistencia y mantiene a los clientes más productivos.

GO-Global es la única solución de publicación de aplicaciones Windows que proporciona acceso multiusuario a aplicaciones Windows desde cualquier ubicación, dispositivo y sistema operativo sin utilizar Microsoft RDS. En su lugar, GO-Global sustituye por completo la funcionalidad de RDS, incluido el núcleo multisesión, los clientes de Escritorio remoto, el controlador de pantalla, el protocolo, la puerta de enlace a Internet y las herramientas de gestión, eliminando Windows y los costes innecesarios de licencias de usuario.  

Dado que GO-Global no utiliza Windows, las aplicaciones publicadas con GO-Global requieren menos esfuerzo de implementación y gestión de TI, se escalan de forma más económica y proporcionan a los usuarios una experiencia nativa web en cualquier dispositivo con navegador. El acceso del usuario basado en navegador no requiere la instalación de un cliente en el dispositivo del usuario, lo que facilita la habilitación y el soporte de usuarios con dispositivos no Windows.

Entrega de aplicaciones mediante RDS

Microsoft Remote Desktop Services es un componente de Windows que permite a un usuario iniciar y controlar una sesión interactiva en un ordenador remoto a través de una conexión de red. RDS permite a los ISV entregar aplicaciones virtualizadas individuales y ofrecer a los clientes la posibilidad de ejecutar sus aplicaciones desde la nube. RDS es la implementación de Microsoft de la arquitectura de cliente ligero, donde el software de Windows, y todo el escritorio del ordenador que ejecuta RDS, se hacen accesibles a cualquier máquina cliente remota que soporte el Protocolo de Escritorio Remoto de Microsoft (RDP). 

La entrega de aplicaciones virtuales mediante RDS tiene las mismas ventajas enumeradas anteriormente en la sección Publicación de aplicaciones Windows sin RDS . Sin embargo, el uso de RDS para la entrega de aplicaciones presenta algunas desventajas:

• Microsoft requiere que el ISV adquiera licencias de usuario (una por usuario nombrado o una por dispositivo) además de Windows para ofrecer aplicaciones virtuales a los usuarios, lo que añade costes adicionales para los ISV frente a GO-Global.
• Los clientes ISV de GO-Global que pasan de RDS a GO-Global nos dicen que GO-Global funciona de forma tan eficiente en comparación con RDS que pueden alojar el doble de usuarios en los mismos servidores que se utilizaban con RDS, y las aplicaciones que necesitan una CPU más alta para ejecutarse proporcionan una gran experiencia de usuario cuando se utiliza GO-Global para la entrega de aplicaciones.
• Los clientes ISV de GO-Global que pasan de RDS a GO-Global también nos dicen que el uso de GO-Global para publicar aplicaciones Windows redujo su tiempo de administración del sistema en un 50% en comparación con RDS.

Entrega VDI de aplicaciones Windows

En un escenario VDI(Virtual Desktop Interface), los entornos de escritorio (imágenes preconfiguradas del sistema operativo Windows y sus aplicaciones) se alojan en un servidor centralizado y se despliegan a los clientes que lo soliciten a través de una red corporativa o una conexión a Internet. Así, en lugar de compartir sólo aplicaciones, como GO-Global y Microsoft RDS, con VDI el usuario interactúa con el sistema operativo y sus aplicaciones como si se ejecutaran localmente en su dispositivo.

Este enfoque ofrece a los ISV ventajas similares a las de la publicación de aplicaciones (véanse las ventajas enumeradas anteriormente en la sección Publicación de aplicaciones Windows sin RDS ). Además, con VDI, los escritorios virtuales pueden configurarse con más potencia de procesamiento para los usuarios que la necesiten.

VDI presenta algunos retos que la publicación de aplicaciones no comparte:

• La VDI requiere más componentes de software que la publicación de aplicaciones y permite diferentes tipos y niveles de asignación de recursos del servidor, lo que hace que sea más compleja de implementar y ejecutar. Además, la VDI requiere un hipervisor para crear y ejecutar una máquina virtual.
• La VDI es más cara que la publicación de aplicaciones. La implantación de VDI requiere un elevado coste inicial en software y hardware, además del personal necesario para planificar y ejecutar una implantación.
• Para planificar e implantar la VDI se necesitan meses, incluso años en algunos casos.
• Implantar, desplegar y gestionar una implementación de VDI requiere un conjunto de habilidades especiales que pueden ser difíciles de encontrar. Además, el personal con ese conjunto de habilidades puede recibir una remuneración mayor que un administrador de TI que gestione una implementación de publicación de aplicaciones.

¿Qué entrega de aplicaciones Windows es mejor para los ISV?

La VDI se aplica mejor a las empresas que desean estandarizar y controlar los entornos informáticos de sus empleados. Dado que la mayoría de los ISV de Windows necesitan entregar aplicaciones a los clientes, no un escritorio completo, la VDI puede resultar excesiva. La VDI es sustancialmente más compleja y cara que la publicación de aplicaciones, y su planificación e implantación es un proceso largo, que requiere conocimientos especializados y caros antes, durante y después de la implantación.

Para la mayoría de los ISV de Windows, la publicación de aplicaciones ofrece la mejor combinación de facilidad de uso para los clientes y control centralizado para el ISV. Para los ISV que desean maximizar los recursos de servidor y personal y evitar pagar de más por las licencias de usuario, GO-Global es la mejor opción para la publicación de aplicaciones Windows.

Para obtener más información sobre GO-Global, solicite una demostración aquí o descargue una versión de prueba gratuita de 30 días.