Welche Auswirkungen hat die Vereinbarung zwischen der Cloud Software Group und Microsoft auf ISVs?

Die^{am 4.} April bekannt gegebene Vereinbarung zwischen der Citrix®/Cloud Software Group und Microsoft® spiegelt einen bedeutenden Wandel in der Markteinführungs- und Technologiestrategie von Citrix wider. Um diesen Wandel besser zu verstehen und wie sich die neue Vereinbarung auf Windows® ISVs, die Citrix nutzen, auswirken wird, beginnen wir mit einem kurzen Überblick über frühere Vereinbarungen zwischen den beiden Unternehmen, bevor wir die neueste Version der Partnerschaft analysieren.

Citrix und Microsoft - die ersten Jahre

Die Beziehung zwischen Citrix und Microsoft begann im Jahr 1989, als Citrix gegründet wurde. Microsoft war eines der Unternehmen, die die junge Organisation finanziell unterstützten.

Zu dieser Zeit wurde das Internet ausschließlich von Regierungsbehörden und Bildungseinrichtungen genutzt. Die Gründer von Citrix waren sich des Internets bewusst und stellten sich eine Zeit vor, in der es weit verbreitet sein würde. Ihr Ziel war es, ein Produkt zu entwickeln, das den Fernzugriff von Benutzern auf zentrale Server von jedem Ort aus ermöglichen würde.

Ursprünglich lizenzierte Citrix den Quellcode von Microsoft OS/2, um das erste Produkt von Citrix, Citrix Multiuser, zu entwickeln, das 1991 auf den Markt kam. Multiuser war eine Erweiterung von OS/2, die es mehreren Anwendern mit Nicht-OS/2-Computern ermöglichte, aus der Ferne auf Software zuzugreifen, die auf einem Server gehostet wurde.

Citrix Multiuser 1.0 war die erste Iteration des Independent Computing Architecture (ICA®)-Protokolls, das letztendlich die Server-, Anwendungs- und Desktop-Virtualisierung, SaaS und andere Cloud-Computing-Technologien ermöglichte.

Zum Unglück für Citrix kündigte Microsoft bald darauf an, von OS/2 auf Windows umzusteigen, was die Marktfähigkeit von Multiuser 1.0 sofort zunichte machte. Die Citrix-Investoren, zu denen auch Microsoft gehörte, hielten Citrix über Wasser und ermöglichten die Veröffentlichung von Citrix Multiuser 2.0 im Jahr 1992. Multiuser 2.0 ermöglichte bis zu fünf gleichzeitigen Benutzern den Fernzugriff auf Software, die auf einem Server gehostet wurde, und war vollständig kompatibel mit Microsoft DOS. Citrix war gerettet.

Fast zwei Jahrzehnte lang nach ihrer ursprünglichen Vereinbarung betrafen die Vereinbarungen zwischen Citrix und Microsoft in erster Linie die Nutzung des Quellcodes des jeweils anderen Unternehmens. So benötigte Citrix beispielsweise Zugang zum Quellcode des Microsoft-Betriebssystems, um sein ICA-Protokoll zur Entwicklung fortschrittlicher Mehrbenutzerfunktionen für Windows-Server auszubauen; Microsoft lizenzierte den Quellcode des ICA-Protokolls von Citrix zur Entwicklung der Terminaldienste, die später in Remote Desktop Protocol umbenannt wurden.

Citrix und Microsoft - die späteren Jahre

Im Jahr 2020 unterzeichneten Citrix und Microsoft eine mehrjährige Vereinbarung zur Bereitstellung gemeinsamer Tools und Services, um den Übergang von Citrix-Kunden zu Microsoft Azure® zu vereinfachen und zu beschleunigen. Die Vereinbarung fasste auch die gemeinsamen Angebote der Unternehmen in einer Transaktionslösung zusammen, die Kunden zuvor separat erwerben mussten.

Im Gegensatz zu früheren Vereinbarungen, die sich auf die technische Anpassung konzentrierten, beinhaltete diese Vereinbarung eine technische und geschäftliche Anpassung, die es den Citrix-Kunden erleichtern und beschleunigen sollte, ihre Citrix-Implementierungen auf Azure bereitzustellen. Während die Vereinbarung die Implementierung erleichterte und die Transaktionskomplexität reduzierte, bedeutete sie auch, dass Citrix-Kunden, die sich für die kombinierte Lösung entschieden, auf Azure bereitstellenmussten - wasmöglicherweise nicht die optimale Cloud-Plattform für ihre Implementierung ist.

Zum Zeitpunkt dieser Vereinbarung bot Citrix seinen Kunden weiterhin Citrix Cloud™ als Option an, um ihnen die Verwaltung und das Hosting von Cloud-Diensten (z. B. Desktops und Anwendungen) auf jedem beliebigen Gerät und/oder die Nutzung cloudbasierter Versionen seiner Produkte zu ermöglichen. Citrix Cloud nutzte eine Reihe von Cloud-Dienstanbietern, darunter Google Cloud™, AWS® und Azure, so dass die Kunden die für ihre Anwendungen, Nutzer und ihr Unternehmen am besten geeignete Cloud auswählen konnten.

Diese Vereinbarung wurde 2022 durch die Übernahme von Citrix durch Vista Equity Partners und Evergreen Coast Capital, die anschließende Fusion mit TIBCO Software und die Weiterentwicklung zur Cloud Software Group (CSG) fortgesetzt.

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Citrix Transformation zur Cloud Software Gruppe

Als Citrix übernommen wurde, war das Unternehmen gerade dabei, seine Go-to-Market-Strategie und Produktlizenzierung zu vereinfachen. Die Entwicklung zu CSG beschleunigte diesen Prozess. Während der Markt anerkannte, dass die Vereinfachung der Lizenzierung für Citrix längst überfällig war, sahen einige Kunden in dem Prozess eine Einschränkung ihrer Möglichkeiten, die Citrix-Technologie optimal für ihr Unternehmen zu nutzen.

Ein Jahr nach der Übernahme konzentrierte sich die Markteinführung von Citrix auf die Unterstützung hybrider Arbeitsumgebungen mit DaaS- und VDI-Technologie. Darüber hinaus hat sich Citrix verpflichtet, eine einfache Benutzererfahrung zu ermöglichen, die über alle Geräte und Anwendungsfälle hinweg gleich bleibt. Schließlich verpflichtete sich Citrix zur Bereitstellung von Cloud-Flexibilität, die es Kunden ermöglicht, Workloads in Azure, AWS oder Google Cloud oder in allen drei zu hosten. 

Im März 2023 stellte Citrix die Citrix Universal Subscription zur Verfügung. Die Universal Subscription löste die Citrix Perpetual Software Maintenance ab und machte Subscriptions zum Standardmodell für Citrix-Kunden. Die Universal Subscription umfasste Citrix DaaS™ und Citrix Virtual Apps and Desktops™, die es den Kunden ermöglichten, ihre Workloads dort auszuführen, wo sie sie benötigten, anstatt alles zu einem bestimmten Public-Cloud-Anbieter zu verlagern. Das Universal Subscription-Modell unterstreicht das Engagement von Citrix, hybride Umgebungen zu unterstützen und Kunden - von mittleren und großen Unternehmen bis hin zu Windows ISVs - in die Lage zu versetzen, die Cloud(s) zu nutzen, die für ihr Unternehmen am besten geeignet sind.

Ein Jahr später, im März 2024, kündigte Citrix die Verfügbarkeit der Citrix Universal Hybrid Cloud an, die Universal Subscription plus NetScaler® und Citrix Endpoint Management™ umfasst. Diese Weiterentwicklung von Universal Subscription unterstreicht das Engagement von Citrix, hybride Arbeitsumgebungen zu unterstützen und es Kunden zu ermöglichen, Workloads in der/den Public Cloud(s) ihrer Wahl zu hosten.

Dann kam^{am 4.} April die Ankündigung eines neuen 8-Jahres-Vertrages zwischen CSG und Microsoft, der in mehrfacher Hinsicht der erklärten Marktausrichtung von Citrix zu widersprechen scheint.

‍DasAbkommen zwischen CSG und Microsoft

Im ersten Absatz der Vertragsankündigung heißt es, dass Citrix und Microsoft ihre Beziehung "vertiefen", um die Zusammenarbeit von Citrix und Microsoft bei der Markteinführung zu stärken, die eine integrierte Produkt-Roadmap unterstützen wird. Darüber hinaus engagiert sich die CSG als Ganzes in erheblichem Umfang für die Microsoft Cloud (auch bekannt als Azure) und Microsoft 365® durch die Einführung von Microsoft Copilot.

Was bedeutet das für Windows ISVs, die Citrix nutzen, um ihren Kunden Anwendungen bereitzustellen? Anstatt den Kunden, einschließlich Windows-ISVs, die Möglichkeit zu geben, die öffentliche oder private Cloud zu nutzen, die für sie am besten geeignet ist, wird Azure zur bevorzugten Cloud-Lösung von Citrix. Mit der Zeit könnten die Vertragsbedingungen es den Kunden erschweren, Citrix in ihrer bevorzugten Cloud zu betreiben.

Darüber hinaus wird Microsoft es Citrix ermöglichen, Universal- und Cloud Platform-Lizenzen auf dem Azure Marketplace zu verkaufen. Dies könnte es zwar KMUs und kleineren ISVs und MSPs ermöglichen, Citrix zu kaufen, die weniger Sitze als die derzeitigen Mindestanforderungen benötigen, aber diese Implementierungen werden in Azure stattfinden, das für diese KMUs, ISVs und MSPs möglicherweise nicht die Public Cloud ihrer Wahl ist.

Eine engere Abstimmung zwischen Citrix und Microsoft könnte zu einer schlüsselfertigen Lösung für mittelständische Unternehmen, KMUs und ISVs führen, die ähnliche Funktionen, Anpassungen und Sicherheitsvorteile wie Microsoft 365 Enterprise bietet. Während dies für mittelständische Unternehmen und KMUs gut funktionieren mag, könnten Windows-ISVs feststellen, dass sie für eine Fernzugriffslösung mit einem erheblichen Prozentsatz an Funktionen bezahlen, die sie nicht benötigen.

Diese Vereinbarung wird Citrix dazu zwingen, seinen Go-to-Market, der hybride Umgebungen unterstützt und es den Kunden ermöglicht, die Cloud(s) ihrer Wahl zu nutzen, zu einem Go-to-Market von Microsoft weiterzuentwickeln, der seinen Kunden vorschreibt, Microsoft und nur Microsoft zu kaufen.

Wenn Sie ein Windows-ISV sind, der seinen Kunden seine Anwendungen über jede beliebige Cloud (nicht nur Microsoft Azure) zur Verfügung stellen möchte, sollten Sie GO-Global® anstelle von Citrix.

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Wenn Sie ein Windows ISV sind, der es leid ist, für für Citrix zu bezahlen Funktionen zu bezahlen, die Sie nicht nutzen, und sich über die Ausrichtung von Citrix auf Microsoft Sorgen machen, sollten Sie GO-Global in Betracht ziehen.

GO-Global wurde entwickelt, um Windows-ISVs in die Lage zu versetzen, Anwendungen aus jeder öffentlichen, privaten oder hybriden Cloud auf jedem Gerät zu veröffentlichen, das einen Browser unterstützt. Mit GO-Global können Sie Ihren Kunden Windows-Anwendungen bis zu 70 % günstiger als mit Citrix bereitstellen. Trotz der geringen Kosten bietet GO-Global Skalierbarkeit auf Unternehmensebene, ist aber einfach zu installieren, zu konfigurieren und zu verwenden, mit deutlich weniger technologischem Aufwand für die Implementierung und bietet ein hervorragendes Benutzererlebnis, selbst über eine Verbindung mit geringer Bandbreite.

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