Hvordan påvirker Cloud Software Group/Microsoft-aftalen ISV'erne?

Citrix®/Cloud Software Group/Microsoft®-aftalen, der blev annonceret den^4. april, afspejler et betydeligt skift i Citrix' go-to-market- og teknologistrategi. For bedre at forstå skiftet, og hvordan den nye aftale vil påvirke Windows® ISV'er, der bruger Citrix, lad os starte med en kort oversigt over tidligere aftaler mellem de to virksomheder, før vi analyserer den seneste udgave af partnerskabet.

Citrix og Microsoft - de første år

Citrix/Microsoft-forholdet startede i 1989, da Citrix blev grundlagt. Microsoft var en af de virksomheder, der gav økonomisk støtte til den nystartede organisation.

På det tidspunkt blev internettet kun brugt af regeringsorganer og uddannelsesinstitutioner. Citrix' grundlæggere var opmærksomme på internettet og forestillede sig en tid, hvor det ville være alment tilgængeligt. Deres mål var at bygge et produkt, der ville give fjernbrugere adgang til centraliserede servere overalt.

Oprindeligt licenserede Citrix Microsoft OS/2-kildekoden til at bygge Citrix' første produkt, Citrix Multiuser, som blev udgivet i 1991. Multiuser var en udvidelse af OS/2, som gjorde det muligt for flere brugere, der ikke brugte OS/2-computere, at få fjernadgang til software på en server.

Citrix Multiuser 1.0 var den første udgave af ICA-protokollen (Independent Computing Architecture), som i sidste ende gjorde server-, program- og desktopvirtualisering, SaaS og andre cloud computing-teknologier mulige.

Desværre for Citrix annoncerede Microsoft snart, at de ville skifte fra OS/2 til Windows, hvilket straks ødelagde Multiuser 1.0's levedygtighed på markedet. Citrix' investorer, som også omfattede Microsoft, holdt Citrix flydende og gjorde det muligt for dem at udgive Citrix Multiuser 2.0 i 1992. Multiuser 2.0 tillod op til 5 samtidige brugere at få fjernadgang til software på en server - og den var fuldt kompatibel med Microsoft DOS. Citrix var reddet.

I næsten to årtier efter deres første aftale handlede Citrix' og Microsofts aftaler primært om, at den ene organisation udnyttede den anden organisations kildekode. For eksempel havde Citrix brug for adgang til kildekoden til Microsofts operativsystem for at udbygge sin ICA-protokol og udvikle avancerede flerbrugerfunktioner til Windows-servere; Microsoft gav licens til Citrix' ICA-protokolkildekode for at udvikle Terminal Services, som senere blev omdøbt til Remote Desktop Protocol.

Citrix og Microsoft - de senere år

I 2020 underskrev Citrix og Microsoft en flerårig aftale om at levere fælles værktøjer og tjenester for at forenkle og fremskynde Citrix-kunders overgang til Microsoft Azure®. Aftalen kombinerede også virksomhedernes fælles tilbud i én transaktionsløsning, som kunderne tidligere skulle købe separat.

I modsætning til tidligere aftaler, som fokuserede på teknisk tilpasning, omfattede denne aftale teknisk og forretningsmæssig tilpasning, som skulle gøre det nemmere og hurtigere for Citrix-kunder at implementere deres Citrix-implementeringer på Azure. Mens aftalen lettede implementeringen og reducerede transaktionskompleksiteten, betød den også, at Citrix-kunder, der valgte den kombinerede løsning, var nødt til at implementere på Azure - hvilketmåske ikke var den optimale cloud-platform for deres implementering.

På tidspunktet for denne aftale fortsatte Citrix med at tilbyde kunderne Citrix Cloud™ som en mulighed for at give kunderne mulighed for at administrere og hoste cloud-tjenester (f.eks. desktops og apps) på enhver enhed og/eller bruge cloud-baserede versioner af sine produkter. Citrix Cloud brugte en række forskellige udbydere af skytjenester, herunder Google Cloud™, AWS® og Azure, så kunderne kunne vælge den sky, der passede bedst til deres applikationer, brugere og forretning.

Denne aftale fortsatte gennem Citrix' opkøb i 2022 af Vista Equity Partners og Evergreen Coast Capital, den efterfølgende fusion med TIBCO Software og udviklingen til Cloud Software Group (CSG).

{{CTAEMBED_IDENTIFIER}}

Citrix Transformation til Cloud Software Group

Citrix var i færd med at forenkle sin go-to-market-strategi og produktlicenser, da virksomheden blev opkøbt. Udviklingen til CSG fremskyndede processen. Mens markedet anerkendte, at licensforenklingen var længe ventet for Citrix, så nogle kunder processen som en, der reducerede deres muligheder for at udnytte Citrix-teknologi til at tjene deres forretning bedst muligt.

Et år efter opkøbet var Citrix' go-to-market fokuseret på at understøtte hybride arbejdsmiljøer ved hjælp af DaaS- og VDI-teknologi. Derudover forpligtede Citrix sig til at muliggøre en enkel brugeroplevelse, der forbliver den samme på tværs af alle enheder og brugssituationer. Endelig forpligtede Citrix sig til at levere cloud-fleksibilitet, så kunderne kunne hoste workloads i Azure, AWS eller Google Cloud eller i alle tre. 

I marts 2023 gjorde Citrix Citrix Universal Subscription tilgængelig. Universal Subscription erstattede Citrix Perpetual Software Maintenance og gjorde abonnementer til standardmodellen for Citrix-kunder. Universal Subscription omfattede Citrix DaaS™ og Citrix Virtual Apps and Desktops™, som gjorde det muligt for kunderne at køre workloads, hvor de havde brug for det, i stedet for at flytte alt til en bestemt public cloud-leverandør. Universal Subscription-modellen forstærkede Citrix' forpligtelse til at understøtte hybride miljøer og gøre det muligt for kunder - fra mellemstore og store virksomheder til Windows ISV'er - at bruge den eller de skyer, der fungerede bedst for deres virksomhed.

Et år senere, i marts 2024, annoncerede Citrix tilgængeligheden af Citrix Universal Hybrid Cloud, som inkluderer Universal Subscription plus NetScaler® og Citrix Endpoint Management™. Denne udvikling af Universal Subscription forstærkede Citrix' engagement i at understøtte hybride arbejdsmiljøer og give kunderne mulighed for at hoste workloads i den eller de offentlige skyer efter eget valg.

Så kom meddelelsen den^4. april om en ny 8-årig aftale mellem CSG og Microsoft, som på flere måder synes at være i modstrid med Citrix' erklærede go-to-market-retning.

‍ CSG- og Microsoft-aftalen

Det første afsnit i meddelelsen om aftalen siger, at Citrix og Microsoft "uddyber" deres forhold for at styrke Citrix' og Microsofts go-to-market-samarbejde, der vil understøtte en integreret produktkøreplan. Derudover foretager CSG som helhed en betydelig økonomisk forpligtelse til Microsoft Cloud (aka Azure) og Microsoft 365® via vedtagelse af Microsoft Copilot.

Hvad betyder det for Windows ISV'er, der bruger Citrix til at levere applikationer til deres kunder? I stedet for at give kunderne, herunder Windows ISV'er, mulighed for at bruge den offentlige eller private sky, der fungerer bedst for dem, vil Azure blive Citrix' foretrukne skyløsning. Med tiden kan aftalevilkårene gøre det vanskeligt for kunderne at køre Citrix på deres foretrukne sky.

Derudover vil Microsoft gøre det muligt for Citrix at sælge Universal- og Cloud Platform-licenser på Azure Marketplace. Selv om dette kan gøre det muligt for små og mellemstore virksomheder og mindre ISV'er og MSP'er, der har brug for færre pladser end det nuværende minimum, at købe Citrix, vil disse implementeringer være i Azure, som måske ikke er den offentlige sky, som disse små og mellemstore virksomheder, ISV'er og MSP'er vælger.

En tættere koordinering mellem Citrix og Microsoft kan resultere i en mere nøglefærdig løsning til mellemstore virksomheder, SMB'er og ISV'er, der leverer funktioner, tilpasning og sikkerhedsfordele svarende til Microsoft 365 Enterprise. Selv om det kan fungere godt for mellemstore og små virksomheder, kan Windows ISV'er komme til at betale for en fjernadgangsløsning med en betydelig procentdel af funktioner, som de ikke har brug for.

Denne aftale vil tvinge Citrix til at udvikle sit go-to-market, der understøtter hybridmiljøer og giver kunderne mulighed for at bruge den eller de skyer, de ønsker, til et Microsoft go-to-market, der kræver, at kunderne køber Microsoft og kun Microsoft.

Hvis du er en Windows ISV, der ønsker at gøre dine applikationer tilgængelige for dine kunder fra en hvilken som helst sky (ikke kun Microsoft Azure), skal du overveje GO-Global® i stedet for Citrix.

ELLER

Hvis du er en Windows ISV, der er træt af at at betale for Citrix funktioner, som du ikke bruger, og er bekymret for Citrix' retning med Microsoft, så overvej GO-Global.

GO-Global er designet til at gøre det muligt for Windows ISV'er at udgive applikationer fra enhver offentlig, privat eller hybrid sky til enhver enhed, der understøtter en browser. Med GO-Global kan du levere Windows-applikationer til dine kunder til en pris, der er op til 70 % lavere end Citrix. På trods af de lave omkostninger leverer GO-Global skalerbarhed på virksomhedsniveau, men er let at installere, konfigurere og bruge med betydeligt mindre teknologisk overhead til implementering og giver en fantastisk brugeroplevelse, selv over en forbindelse med lav båndbredde.

‍