ISVHost com a GO-Global leva a Gillett Publishing para a nuvem

Sobre a Gillett Publishing

A Gillett Publishing fornece soluções confiáveis de software de patrimônio e fiduciário para profissionais dos setores jurídico e financeiro. Seu principal pacote, o Gillett Estate Management Software (GEMS), inclui ferramentas poderosas, como o GEM706 para imposto sobre heranças, o GEM709 para imposto sobre doações e o GEMAcct para contabilidade fiduciária. Projetado para simplificar e agilizar fluxos de trabalho complexos de relatórios e conformidade, o GEMS é utilizado por empresas de todos os EUA por sua precisão e facilidade de uso.

O desafio: levar o GEMS para a nuvem

‍‍Como aumento da demanda por uma versão do software acessível na nuvem, a Gillett Publishing buscou uma maneira de oferecer o GEMS on-line sem sacrificar o desempenho, a experiência do usuário ou aumentar a sobrecarga interna de TI. A criação e a manutenção de sua própria infraestrutura ou a dependência de um provedor de nuvem tradicional apresentavam preocupações relacionadas à complexidade, ao custo e ao suporte.

A solução: Parceria com a ISVHost

‍‍AGillett Publishing recorreu à ISVHost para ajudar na transição do GEMS para a nuvem. Desde o início, a equipe da ISVHost adotou uma abordagem colaborativa e consultiva.

"Trabalhar com a equipe da ISVHost durante os testes e a implementação foi colaborativo e útil. A equipe da ISVHost dedicou tempo para entender nossas necessidades e trabalhou conosco para desenvolver uma solução personalizada que atendesse aos nossos requisitos. Eles foram pacientes e prestativos enquanto investigávamos e experimentávamos várias abordagens de implementação diferentes, e ficou claro que eles estavam comprometidos em nos ajudar a chegar a uma solução que atendesse aos nossos requisitos."

A equipe da ISVHost ajudou a Gillett Publishing a avaliar várias opções de implementação, oferecendo flexibilidade e insight técnico durante todo o processo de integração.

Experiência pós-lançamento: Estabilidade e capacidade de resposta

‍Depoisde lançar a versão hospedada na nuvem do GEMS, a experiência permaneceu tranquila e confiável.

"Após o lançamento, ser um cliente da ISVHost tem sido tranquilo. Até o momento, nossa implementação está ocorrendo sem problemas. A equipe da ISVHost esteve atenta a todas as perguntas ou solicitações que surgiram e verificou se as coisas estavam indo bem para nós."

Como a ISVHost se compara a outras soluções

‍Antesdo ISVHost, a Gillett Publishing explorou outras opções - algumasautogerenciadas, outras por meio de fornecedores terceirizados. Mas nenhuma delas se equiparava à combinação de flexibilidade, suporte e custo-benefício oferecida pela ISVHost.

"Em comparação com os concorrentes, usar a Go-Global/ISVHost torna muito mais rápido pegar um aplicativo existente e expô-lo na Web. Além disso, trabalhar com a ISVHost significa colaborar com pessoas experientes 1:1, em vez de falar com o suporte ao cliente menos experiente de uma grande empresa. Temos suporte/gerenciamento 24 horas por dia, 7 dias por semana, a um custo semelhante (ou melhor) ao que poderíamos ter com uma solução autogerenciada de um concorrente."

Benefícios comerciais do GEMS hospedado na nuvem

‍Ahospedagem do GEMS na nuvem com a ISVHost trouxe inúmeros benefícios para a Gillett Publishing:

• Melhor experiência do cliente: Os clientes não precisam mais se preocupar com a instalação ou atualização do software.
• Redução da carga de suporte: Menos problemas de instalação significam menos tempo gasto na solução de problemas de ambientes de clientes.
• Maior agilidade: A versão hospedada na nuvem permite que a Gillett Publishing cresça e inove mais rapidamente.

"Podemos oferecer uma versão nova e mais avançada do GEMS aos nossos clientes, o que permite que eles não precisem se preocupar em atualizar o software por conta própria. Além disso, ter uma versão do GEMS hospedada na nuvem deve ajudar a reduzir o tempo gasto ajudando os clientes a solucionar problemas de instalação em vários ambientes. Por fim, a nova oferta de produtos em nuvem representa uma oportunidade potencial e promissora para expandirmos ainda mais nossos negócios."

Conclusão: Uma parceria sólida para o futuro

‍Aimplantação bem-sucedida do GEMS na nuvem pela Gillett Publishing com a ISVHost destaca como a hospedagem gerenciada na nuvem pode ajudar os ISVs a modernizar suas ofertas e expandir seu alcance. O profundo conhecimento técnico, o suporte pessoal e o modelo de preço flexível da ISVHost fazem dela a parceira ideal para fornecedores independentes de software prontos para crescer.

Você é um ISV pronto para levar seu software para a nuvem? Agende uma demonstração com a ISVHost hoje mesmo e descubra a diferença que uma hospedagem personalizada e gerenciada por especialistas pode fazer.

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