Sobre a Bisleri

Com um legado de mais de 50 anos, a Bisleri International Pvt. Ltd. cresceu e se tornou uma das maiores empresas de bebidas premium da Índia, incluindo a Bisleri, a água potável embalada mais vendida do país. A empresa permanece fiel ao seu valor fundamental de fornecer aos consumidores água pura, segura e saudável, seguindo um processo rigoroso de 114 testes de qualidade e uma purificação de 10 estágios para produzir a água Bisleri. A Bisleri International tem uma forte presença com 128 fábricas em operação e uma rede de distribuição robusta de mais de 6.000 distribuidores na Índia e nos países vizinhos. Para obter mais informações sobre a Bisleri International, nosso pessoal, marcas e iniciativas OSR, visite www.bisleri.com.

‍

O desafio

Para ajudar a gerenciar o crescimento da Bisleri, a empresa criou um aplicativo Windows® de planejamento de recursos empresariais (ERP) próprio para planejar e gerenciar as operações diárias exclusivas da Bisleri, incluindo funções críticas de contabilidade e faturamento. O aplicativo foi originalmente implantado como uma solução local nas máquinas de trabalho dos funcionários apropriados, mas, à medida que a empresa crescia e abria filiais e distribuidoras regionais em toda a Índia, o aplicativo que ajudou a Bisleri a crescer começou a atrasar a empresa.

Como o ERP não era baseado na Web, a colaboração entre os escritórios era difícil e prejudicava as operações cotidianas. Cada escritório regional tinha que informar seus resultados ao escritório principal, que então consolidava os dados, consumindo tempo e mão de obra. A tomada de decisões comerciais oportunas e informadas era prejudicada pela falta de dados atualizados em toda a empresa. O acréscimo de novas filiais e usuários era difícil e demorado e prejudicava a capacidade da Bisleri de se expandir para atender à demanda. Além disso, à medida que a Bisleri crescia e se expandia pela Índia, a empresa não conseguia dar suporte aos funcionários que trabalhavam remotamente.

Kuldeep Khandare, gerente de TI da Bisleri, liderou o esforço para encontrar uma solução que permitisse à Bisleri disponibilizar seu aplicativo de ERP na Web.

A solução

Kuldeep disse: "Tínhamos uma lista de requisitos para a solução. Primeiro, queríamos migrar o aplicativo para a Web sem reescrever, e queríamos manter todos os recursos, funções e marca do ERP. Em segundo lugar, queríamos poder adicionar usuários com facilidade e rapidez. Em terceiro lugar, queríamos uma solução que fizesse uso altamente eficiente dos recursos de computação. Em quarto lugar, para dar suporte à nossa expansão, precisávamos que a solução funcionasse bem em áreas sem conexões de alta largura de banda. Por fim, queríamos manter nosso custo total de propriedade baixo."

Kuldeep sorriu: "Sim. Era uma longa lista".

A Bisleri trabalhou com a Adapt™ Software, parceira da GO-Global®, para avaliar o Citrix®, o Microsoft® RDS e o GO-Global. Kuldeep rejeitou o Citrix e o RDS por vários motivos - ambos eram complexos e difíceis de implementar e gerenciar, faziam uso ineficiente de recursos computacionais preciosos, exigiam alta largura de banda para proporcionar uma boa experiência ao usuário e eram muito mais caros do que a GO-Global.

Kuldeep declarou: "A GO-Global facilitou a publicação do nosso ERP e manteve todos os recursos e funções existentes, além de nos permitir apresentar a marca Bisleri no aplicativo, em vez da marca Citrix ou Microsoft. Também descobrimos que o uso eficiente dos recursos de computação da GO-Global e o protocolo de comunicação RXP permitiram que o GO-Global fosse executado sem problemas, mesmo em áreas remotas com conexões de baixa largura de banda."

"Também gostamos do fato de que a GO-Global tinha um preço muito mais baixo do que a Citrix ou a RDS e usava um modelo de preços por usuário simultâneo, em vez do modelo por usuário da Citrix e da RDS. Sabíamos que a GO-Global proporcionaria economias de custo significativas em relação à Citrix e à RDS e manteria nosso custo total de propriedade baixo à medida que crescêssemos."

"Nossa implementação do GO-Global tem sido um grande sucesso. Usando o GO-Global, a Bisleri conseguiu melhorar suas operações diárias, aumentar a eficiência e economizar custos." - KuldeepKhandare, Gerente de TI, Bisleri

Os resultados

A implementação do GO-Global ocorreu sem problemas, e o ERP baseado na Web foi bem recebido pelos funcionários e executivos da Bisleri. Após a implementação, os funcionários continuaram a usar o ERP corporativo que já conheciam, mas, em vez de trabalharem localmente, passaram a trabalhar diretamente no sistema ERP central hospedado em um servidor GO-Global. A implementação melhorou muito as operações do dia a dia, permitindo que cada filial operasse de forma independente para gerenciar o faturamento e a contabilidade, ao mesmo tempo em que fornecia à equipe executiva dados precisos e oportunos para gerenciar melhor o negócio como um todo.

Kuldeep observou que, após a implementação, o GO-Global proporcionou benefícios adicionais que não foram totalmente percebidos durante a fase de avaliação e testes. "Descobrimos que vários recursos da GO-Global eram especialmente importantes pelo fato de termos tantos escritórios regionais e distribuidores. A autenticação de dois fatores nos dá mais segurança para esses escritórios remotos. E o recurso de acompanhamento de sessão nos permite treinar e auxiliar os administradores remotamente."

Kuldeep continua: "O driver de impressão universal da GO-Global permite que os usuários imprimam em computadores locais ou em rede e é essencial para nossos distribuidores. Além disso, o recurso Windows Compatibility Assurance da GO-Global permite que os administradores verifiquem as atualizações do Windows antes da instalação, garantindo a compatibilidade e ajudando-nos a permanecer em funcionamento."

Por último, mas não menos importante, o GO-Global permite que os funcionários da Bisleri trabalhem de qualquer lugar com uma conexão à Internet, proporcionando a tão necessária flexibilidade.

Kuldeep resume os resultados da seguinte forma: "Nossa implementação da GO-Global tem sido um grande sucesso. Desde que implementamos a GO-Global, há dez anos, a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental para ajudar a Bisleri a melhorar suas operações diárias, aumentar a eficiência e economizar custos. A solução nos forneceu uma solução de acesso remoto escalável, segura e fácil de usar que ajudou a empresa a permanecer competitiva e a manter a participação no mercado no atual ambiente de negócios em ritmo acelerado."

Sobre a GO-Global

O GO-Global permite que as organizações publiquem aplicativos Windows a partir de qualquer nuvem pública, privada ou híbrida, em qualquer dispositivo que ofereça suporte a um navegador. Usando o GO-Global, a TI pode fornecer aplicativos Windows por um custo até 40% menor do que o Microsoft RDS e até 70% menor do que as soluções VDI da Citrix e da VMware®. Apesar de seu baixo custo, a GO-Global oferece escalabilidade em nível empresarial, mas é fácil de instalar, configurar e usar, com uma sobrecarga de tecnologia consideravelmente menor necessária para a implementação.

‍

‍