Você deve executar o RDS no Azure?

Breve histórico da RDS

O Microsoft® Remote Desktop Services (RDS) é um componente do Windows Server® que permite que a TI forneça aplicativos e desktops virtualizados aos usuários que usam máquinas clientes compatíveis com o Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP). O RDS está disponível há décadas. Ele foi introduzido em 1998 como Terminal Server no Windows NT 4.0 Terminal Server Edition e foi renomeado para Remote Desktop Services no Windows Server 2008.

Embora as estatísticas sobre o número exato de empresas que usam o Microsoft RDS não estejam disponíveis, é seguro dizer que o RDS está disponível há tempo suficiente para ter milhões de clientes e vários milhões de usuários. As empresas que utilizam o RDS se enquadram em duas categorias principais: organizações que usam o RDS para fornecer aplicativos ou desktops corporativos aos funcionários e ISVs do Windows que usam o RDS para fornecer aplicativos aos clientes.

Computação do usuário final e a nuvem pública

Antes da disponibilidade da nuvem pública, o Terminal Services/RDS era executado em servidores localizados em data centers corporativos. Em 2006, o Amazon Web Services (AWS) foi introduzido, seguido pelo Google Cloud em 2008, pelo Microsoft Azure® em 2010 e pelo Oracle Cloud Infrastructure em 2016. À medida que os serviços de nuvem pública se tornaram mais onipresentes, as organizações começaram a mover uma variedade de cargas de trabalho, incluindo aquelas que executam o RDS, para a nuvem pública.

Em sua primeira década completa, o mercado global de computação em nuvem cresceu em um ritmo muito saudável - de acordo com a Cloudzero, de US$ 24,63 bilhões em 2010 para US$ 156,4 bilhões em 2020. A partir de 2020, a pandemia forçou as organizações a acelerar a adoção da nuvem para cargas de trabalho de computação do usuário final para permitir que os funcionários trabalhassem remotamente. De acordo com o Gartner®, os gastos mundiais com serviços de nuvem pública apenas para computação do usuário final foram de US$ 491 bilhões em 2022.

Transferir as operações de computação do usuário final para a nuvem pública foi uma dádiva de Deus para as organizações que precisavam manter os funcionários produtivos durante a pandemia. Com o tempo, essas organizações perceberam outros benefícios, como ciclos de vida de hardware mais rápidos, escalabilidade quase instantânea e um desktop com aparência moderna. Muitas organizações optaram por adotar o serviço de desktop virtual Windows de seu provedor de nuvem pública em vez de continuar a gerenciar os desktops Windows® de seus funcionários nos servidores do provedor de nuvem.

A transferência do gerenciamento de desktops de funcionários para um provedor de nuvem pública liberou as equipes de TI de computação do usuário final do gerenciamento diário de desktops de usuários para que pudessem se concentrar em iniciativas mais estratégicas. A previsão da Gartner para os gastos dos usuários finais com serviços de nuvem pública em todo o mundo confirma essa tendência, com projeção de US$ 597 bilhões em 2023 e US$ 725 bilhões em 2024.

ISVs do Windows e a nuvem pública

Os ISVs do Windows estavam em uma posição diferente das organizações que forneciam aplicativos de produtividade para os funcionários quando ocorreu o desligamento global impulsionado pela pandemia. Primeiro, as operações de computação dos ISVs do Windows já estavam otimizadas para usuários remotos, com contingências para acomodar tanto o crescimento esperado quanto o repentino. A capacidade de escalonamento rápido de um provedor de nuvem não é tão atraente para um ISV quanto é para uma organização que precisa acomodar repentinamente um aumento significativo de funcionários remotos.

Em segundo lugar, os ISVs do Windows fornecem aplicativos a clientes que têm expectativas e necessidades diferentes das dos funcionários que precisam de um desktop com aplicativos de produtividade para realizar seu trabalho. O RDS oferece aos ISVs mais controle sobre o fornecimento de aplicativos e a experiência do usuário, que são essenciais para otimizar a retenção de clientes. Quando uma organização muda para um desktop virtual de um provedor de nuvem para os funcionários, essa organização deve adotar as funções de usuário definidas pelo provedor. As funções de usuário definidas pelos ISVs podem não estar alinhadas com as funções de usuário definidas por um serviço de nuvem pública.

Terceiro, alguns aplicativos Windows criados para RDS no SO Server podem não funcionar em uma nuvem pública como o Azure sem atualizações que possam afetar a funcionalidade do aplicativo. Os clientes de ISVs do Windows escolhem aplicativos Windows porque a funcionalidade avançada e o alinhamento com as necessidades comerciais especializadas que os aplicativos Windows oferecem são muito mais importantes para eles do que uma aparência moderna.

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Os ISVs do Windows devem executar o RDS no Azure?

De acordo com a Computer Reseller News, no primeiro trimestre de 2023, 65% da participação total do mercado global de nuvem era detida pela AWS (32% do mercado total), Microsoft Azure (23% do mercado total) e Google Cloud (10% do mercado total). É interessante notar que a participação de mercado mudou ligeiramente no primeiro trimestre de 2023, quando a AWS perdeu um ponto percentual para o Microsoft Azure, demonstrando que o foco da Microsoft em aumentar sua participação no mercado de nuvem está dando frutos.

Os ISVs do Windows que estão usando o RDS para fornecer aplicativos de uma nuvem privada ou de uma nuvem pública alternativa ao Azure podem ser classificados pela Microsoft como uma oportunidade de crescimento facilmente identificada pela compra anual de licenças de usuário. Esses ISVs do Windows podem estar recebendo ofertas promocionais para mover seus aplicativos para o Azure.

Mas... se não está quebrado, um ISV do Windows deve consertá-lo? Os ISVs do Windows que estão pensando em migrar de sua nuvem privada ou de outra nuvem pública para o Azure precisam considerar o seguinte:

• Resistência à adoção do ambiente de nuvem: a mudança de uma infraestrutura de aplicativos traz mudanças e interrupções para os clientes e funcionários dos ISVs e aumenta o risco do projeto.  
• Custos desconhecidos relacionados à migração para a nuvem: mesmo que o ISV já tenha feito uma migração, a mudança de uma infraestrutura de aplicativos está repleta de incógnitas que podem custar caro.
• Possíveis lacunas nos conjuntos de habilidades dos funcionários: a mudança para uma nova plataforma significa que os funcionários do ISV que atualmente gerenciam a infraestrutura de aplicativos precisam aprender a gerenciar a nova infraestrutura enquanto gerenciam a antiga e planejam e executam a mudança. Isso é intimidador até mesmo para uma equipe experiente.
• Possíveis lacunas no ecossistema de aplicativos: a mudança para uma nova plataforma significa que o ISV precisa ter um entendimento completo e detalhado de cada elemento que se conecta ao ecossistema de aplicativos e estar preparado para duplicá-lo em uma infraestrutura nova e desconhecida.
• O que acontece se algo der errado: se a colaboração com o novo fornecedor der errado, o ISV ficará preso em um relacionamento infeliz ou será forçado a fazer outra mudança difícil e, possivelmente, sofrerá penalidades contratuais.

Há uma solução alternativa.

Em vez de trocar de plataforma de nuvem, por que não trocar para uma nova solução de publicação de aplicativos de aplicativos?

O GO-Global® é uma alternativa ao RDS para ISVs que desejam publicar aplicativos Windows a partir de qualquer nuvem pública, privada ou híbrida, para clientes localizados em qualquer lugar, usando qualquer dispositivo compatível com um navegador.

O GO-Global substitui totalmente a funcionalidade do Microsoft RDSincluindo o kernel de várias sessões, clientes de Área de Trabalho Remota, driver de exibição, protocolo, gateway de Internet e ferramentas de gerenciamento, além de eliminar a necessidade de licenças de usuário.

Como a GO-Global não usa RDS, os aplicativos publicados usando a GO-Global exigem menos esforço de implementação e gerenciamento de TI, são escalonados de forma mais econômica e oferecem aos usuários uma experiência nativa da Web. Além disso, o GO-Global aproveita a infraestrutura existente dos serviços de nuvem e os recursos de segurança e escalabilidade para oferecer funcionalidade avançada com menos complexidade e menor custo.

 Apesar de seu baixo custo, a GO-Global oferece escalabilidade em nível empresarial, mas é fácil de instalar, configurar e usar, com uma sobrecarga de tecnologia consideravelmente menor necessária para a implementação, e proporciona uma excelente experiência ao cliente, incluindo logins rápidos e latência mínima, mesmo em conexões de baixa largura de banda. E o Universal Print Driver da GO-Global elimina os problemas de impressão, para que os clientes possam imprimir documentos sem recorrer a soluções inconvenientes.

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