Como obter aplicativos do Windows para os usuários

Os aplicativos Windows® (também chamados de "apps") são programas de software escritos para serem executados no sistema operacional Microsoft® Windows.

Há várias maneiras de os ISVs do Windows disponibilizarem aplicativos do Windows para os clientes:

• O cliente executa o aplicativo localmente.
• O ISV publica o(s) aplicativo(s) sem usar o Microsoft Remote Desktop Services (RDS) e compartilha com os clientes.
• O ISV fornece o aplicativo usando o Microsoft RDS.
• O ISV fornece o aplicativo como parte de um desktop virtual (VDI).

Executando aplicativos do Windows localmente

Os aplicativos Windows são instalados e executados nos dispositivos dos usuários finais (ou seja, localmente). Os usuários têm autonomia sobre o dispositivo e o aplicativo. Embora essa abordagem seja muito fácil de usar, quando os usuários utilizam aplicativos do Windows instalados em seus dispositivos, isso cria problemas para um ISV.

• As licenças precisam ser atualizadas em cada dispositivo, o que pode ser demorado e trabalhoso.
• Se o usuário quiser executar o aplicativo em vários dispositivos, talvez tenha que comprar, instalar e atualizar o aplicativo em cada dispositivo.
• Os usuários que executam aplicativos com altas necessidades de processamento (por exemplo, aplicativos gráficos) podem precisar de um dispositivo com mais capacidade de processamento, o que pode restringir o mercado total endereçável do ISV ou forçar o cliente a comprar uma máquina mais potente (e cara) para usar o aplicativo.
• Os dados gerados ao usar um aplicativo do Windows são salvos no dispositivo local, não são armazenados de forma segura e não há backup no data center do ISV, e podem ser perdidos para sempre devido a erro do usuário, violação de segurança, danos ao dispositivo ou perda, dificultando ou impossibilitando o suporte ao cliente para o ISV.
• Os help desks de ISVs que dão suporte aos usuários que executam aplicativos locais recebem mais solicitações de ajuda e precisam lidar com cada uma delas individualmente.

Publicação de aplicativos do Windows sem RDS

Os aplicativos publicados do Windows são programas de software virtuais que parecem e agem como aplicativos locais, mas que, na verdade, são executados em um servidor. Um ISV do Windows pode configurar o acesso a aplicativos publicados no dispositivo do usuário, de modo que ele acesse e inicie um aplicativo publicado da mesma forma que faria com um aplicativo local, o que torna essa abordagem fácil de usar e também vantajosa para um ISV do Windows.

• Os aplicativos Windows publicados têm a aparência de aplicativos locais, de modo que os clientes se sentem mais à vontade para usá-los.
• Diferentemente dos aplicativos locais, o ISV mantém o controle total da publicação e a visibilidade ideal de como o aplicativo está sendo utilizado.
• Os aplicativos podem ser atualizados no servidor, e não em dispositivos individuais, economizando tempo e dinheiro e reduzindo as chamadas ao helpdesk.
• Os aplicativos publicados podem ser executados em vários dispositivos sem a necessidade de instalar o aplicativo em cada um deles, permitindo que os clientes ISV usem o dispositivo mais adequado à sua situação.
• Como os aplicativos são executados no servidor, os dispositivos dos usuários não precisam ter um poder de processamento substancial, mesmo para os aplicativos que o exigem. Além disso, os aplicativos Windows publicados podem ser executados em dispositivos que não sejam Windows, permitindo que um ISV acomode os usuários que desejam usar uma variedade de dispositivos para fazer seu trabalho.
• Os dados gerados ao usar o aplicativo são salvos e armazenados em backup de forma centralizada, proporcionando ao ISV um controle consideravelmente maior desses ativos e mais tranquilidade.
• A maioria dos problemas de aplicativos pode ser resolvida no nível do servidor, reduzindo as chamadas ao helpdesk e mantendo os clientes mais produtivos.

A GO-Global é a única solução de publicação de aplicativos Windows que oferece acesso multiusuário a aplicativos Windows de qualquer local, dispositivo e sistema operacional sem usar o Microsoft RDS. Em vez disso, o GO-Global substitui totalmente a funcionalidade do RDS, incluindo o kernel de várias sessões, clientes de Área de Trabalho Remota, driver de exibição, protocolo, gateway de Internet e ferramentas de gerenciamento, eliminando o Windows e os custos desnecessários de licenciamento de usuários.  

Como o GO-Global não usa o Windows, os aplicativos publicados usando o GO-Global exigem menos esforço de implementação e gerenciamento de TI, escalam de forma mais econômica e fornecem aos usuários uma experiência nativa da Web em qualquer dispositivo com um navegador. O acesso do usuário baseado em navegador não requer a instalação de um cliente no dispositivo do usuário, facilitando a habilitação e o suporte a usuários com dispositivos que não sejam Windows.

Fornecimento de aplicativos usando o RDS

OMicrosoft Remote Desktop Services é um componente do Windows que permite que um usuário inicie e controle uma sessão interativa em um computador remoto por meio de uma conexão de rede. O RDS permite que os ISVs forneçam aplicativos virtualizados individuais e ofereçam aos clientes a capacidade de executar seus aplicativos a partir da nuvem. O RDS é a implementação da Microsoft da arquitetura thin client, em que o software Windows e toda a área de trabalho do computador que executa o RDS ficam acessíveis a qualquer máquina cliente remota que ofereça suporte ao Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP). 

A entrega de aplicativos virtuais usando o RDS tem os mesmos benefícios listados acima na seção Publicação de aplicativos do Windows sem RDS . No entanto, há algumas desvantagens no uso do RDS para a entrega de aplicativos:

• A Microsoft exige que o ISV adquira licenças de usuário (uma por usuário nomeado ou uma por dispositivo) além do Windows para fornecer aplicativos virtuais aos usuários, adicionando custos adicionais para ISVs em relação à GO-Global.
• Os clientes ISV da GO-Global que estão migrando do RDS para o GO-Global nos dizem que o GO-Global funciona de forma tão eficiente em comparação com o RDS que eles podem acomodar o dobro de usuários nos mesmos servidores que eram usados com o RDS, e os aplicativos que precisam de uma CPU mais alta para serem executados proporcionam uma ótima experiência ao usuário quando usam o GO-Global para a entrega de aplicativos.
• Os clientes ISV da GO-Global que estão migrando do RDS para a GO-Global também nos dizem que o uso da GO-Global para publicar aplicativos Windows reduziu o tempo de administração do sistema em 50% em comparação com o RDS.

Fornecimento de aplicativos Windows por VDI

Em um cenário de VDI(Virtual Desktop Interface), os ambientes de desktop (imagens pré-configuradas do sistema operacional Windows e dos aplicativos) são hospedados em um servidor centralizado e implantados nos clientes mediante solicitação por meio de uma rede corporativa ou conexão com a Internet. Assim, em vez de compartilhar apenas aplicativos, como o GO-Global e o Microsoft RDS, com a VDI o usuário interage com o sistema operacional e seus aplicativos como se eles estivessem sendo executados localmente em seu dispositivo.

Essa abordagem oferece aos ISVs benefícios semelhantes aos da publicação de aplicativos - veja os benefícios listados acima na seção Publicação de aplicativos do Windows sem RDS. Além disso, com a VDI, os desktops virtuais podem ser configurados com mais poder de processamento para os usuários que precisam dele.

Existem alguns desafios com a VDI que a publicação de aplicativos não compartilha:

• A VDI requer mais componentes de software do que a publicação de aplicativos e permite diferentes tipos e níveis de alocação de recursos de servidor, o que torna sua implementação e execução mais complexas. Além disso, a VDI requer um hipervisor para criar e executar uma VM.
• A VDI é mais cara do que a publicação de aplicativos. A implementação da VDI exige um alto custo inicial de software e hardware, além do pessoal necessário para planejar e executar uma implementação.
• A VDI leva meses - até anos em alguns cenários - para ser planejada e implementada.
• A implementação, o lançamento e o gerenciamento de uma implementação de VDI exigem um conjunto de habilidades especiais que pode ser difícil de encontrar. Além disso, o pessoal com esse conjunto de habilidades pode receber uma remuneração maior do que um administrador de TI que gerencia uma implementação de publicação de aplicativos.

Qual fornecimento de aplicativos Windows é o melhor para ISVs?

A VDI é melhor aplicada à empresa que deseja padronizar e controlar os ambientes de computação dos funcionários. Como a maioria dos ISVs do Windows precisa fornecer aplicativos aos clientes, e não um desktop completo, a VDI talvez seja um exagero. A VDI é substancialmente mais complexa e cara do que a publicação de aplicativos, e o planejamento e a implementação são um processo demorado, que exige habilidades especializadas e caras antes, durante e depois da implementação.

Para a maioria dos ISVs do Windows, a publicação de aplicativos oferece a melhor combinação de facilidade de uso para os clientes e controle centralizado para o ISV. Para os ISVs que desejam maximizar os recursos de servidor e pessoal e evitar o pagamento excessivo de licenças de usuário, a GO-Global é a melhor opção para a publicação de aplicativos Windows.

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