Om BEG Support Informatica

BEG Support grundades 2015 och är en Oracle-partner som specialiserar sig på Oracle-databaser och Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Företaget tillhandahåller applikationsutveckling, systemintegration och molntjänster och är beläget i Rio Grande do Sul, Brasilien. BEG:s molnhosting och supporttjänster gör det möjligt för små och medelstora företag att minska IT-relaterade kostnader genom att flytta sina datormiljöer och affärsapplikationer till molnet. Företaget har också omfattande erfarenhet av Oracle-databaser och levererar databasrelaterade tjänster till ett stort antal Oracle-kunder. För mer information, besök http://www.beg.inf.br/.

Utmaningen

Under de första åren fokuserade BEG Support Informatica sin verksamhet på utveckling och support av Oracle-databaser samt systemintegration. I takt med att företaget växte och blomstrade började ledningsgruppen leta efter expansionsmöjligheter som skulle kunna påskynda BEG:s tillväxt.  

Under 2018 meddelade Oracle att man skulle öppna ett datacenter för Oracle Cloud Infrastructure (OCI) i Brasilien. Som befintlig Oracle-partner insåg BEG att OCI utgjorde en utmärkt expansionsmöjlighet. Vid den tidpunkten började Brasilien uppleva en brist på IT-arbetare på grund av ett uppsving i anställningar för den sektorn, vilket ledde till att många små och medelstora företags IT-avdelningar var kraftigt underbemannade. Genom att bli en Oracle Cloud provider-partner kunde BEG dra nytta av den nationella bristen på IT-personal genom att marknadsföra Oracle Cloud hosting-tjänster till små och medelstora företag som en ersättning för att hantera IT-system på plats.

Som erfaren Oracle-partner hade BEG inte någon brant inlärningskurva när det gällde Oracle Cloud, vilket minskade inträdeshindret i molntjänstbranschen. Men företaget stod inför en betydande utmaning: hur man på ett kostnadseffektivt sätt skulle kunna ge fjärråtkomst till de Windows®-applikationer som används flitigt av målgruppens kunder.

BEG satte samman ett team med tre IT-administratörer och började utvärdera tekniker som gav fjärråtkomst till Windows-applikationer. Till en början testade BEG Microsoft® Remote Desktop Services (RDS). Guilherme Solon da Costa, Director på BEG, säger: "RDS var mycket komplicerat att implementera och hantera och utnyttjade dataresurserna på ett ineffektivt sätt. Och vi gillade inte Microsofts prissättning för namngivna användare. Vi drog slutsatsen att användningen av RDS skulle minska vår lönsamhet som leverantör av molntjänster på grund av de extra kostnaderna för licenser och administration."

BEG utvärderade också en desktopless OS-strategi för att tillhandahålla applikationer och arbetsmiljöer, men kom fram till att det skulle bli allt svårare att hantera i takt med att verksamheten med molntjänster växte.

Efter att ha stött på en teknisk mur kontaktade BEG Oracle för att se om de kunde rekommendera en lösning som fungerade på OCI och som inte använde RDS för att möjliggöra åtkomst för flera användare. Oracle rekommenderade GO-Global® och hänvisade BEG till Centric Solutions, en återförsäljare av GO-Global i Sao Paulo, Brasilien.

‍Lösningen

Centric försåg BEG med testlicenser för GO-Global som BEG:s IT-administratörsteam använde för att påbörja ett proof of concept med GO-Global på OCI. GO-Global installerades snabbt och var mycket lätt att hantera med hjälp av en enda konsol - till skillnad från de många konsoler som krävs för att hantera RDS. Ytterligare tester visade att GO-Global använde dataresurser mycket mer effektivt än RDS och att applikationer som levererades av GO-Global kördes snabbare än RDS, vilket gav kunderna en mycket bättre datorupplevelse.

Guilherme kommenterade: "Den avgörande punkten för mig var prissättningen. Licensen för GO-Global är lägre än för RDS, och GO-Global prissätts per samtidig användare, inte per namngiven användare som RDS."

BEG började arbeta med att etablera sin Oracle Cloud-tjänst som drivs av GO-Global. "Det tog mindre än tre månader att skapa miljön och etablera vår nya molntjänst", säger Guilherme. GO-Globals enkla installation och användarvänlighet hjälpte oss att gå framåt snabbt."

"Den avgörande punkten för mig var prissättningen. GO-Global-licensen är lägre än RDS, och GO-Global prissätts per samtidig användare, inte namngiven användare som RDS ... och GO-Globals enkla installation och användarvänlighet hjälpte oss att gå vidare snabbt." - Guilherme Solon da Costa, chef, BEG Support Informatica

Resultat

BEG lanserade sin tjänst 2020 med en handfull kunder, anpassade varje kunds molnmiljö och rullade ut dem en i taget. I början av 2023 hade företaget utökat sin Oracle Cloud-verksamhet till 150 kunder och 1500+ slutanvändare, med betydande ytterligare tillväxt som förväntas under 2023 och därefter.

BEG fortsätter att uppskatta GO-Globals effektiva användning av dataresurser, enkla hantering och prissättningsmodell för samtidiga användare. Dessutom, säger Guilherme, "När vi fortsätter att växa värdesätter vi GO-Globals säkerhet och enkla hantering mer och mer eftersom det innebär mindre arbete för molnadministratörsteamet. Vi kan hantera hela GO-Global-miljön från vilken dator som helst med molnåtkomst, och vi behöver inte RDS!"

Guilherme tillade: "Våra kunder tycker att GO-Global är lätt att använda och gillar den enkla inloggningen och snabba prestandan från alla webbläsare."

Guilherme avslutar: "Utan GO-Global skulle vi inte ha kunnat dra nytta av den framväxande marknaden för molntjänster i Brasilien. Med GO-Global och Oracle Cloud har vi kunnat accelerera vår verksamhet."

‍OmGO-Global

GO-Global gör det möjligt för organisationer att publicera Windows®-applikationer från alla offentliga, privata eller hybridmoln, till alla enheter som stöder en webbläsare. Med GO-Global kan IT-avdelningen leverera Windows-applikationer till en kostnad som är upp till 40 % lägre än för Microsoft® RDS och upp till 70 % lägre än för VDI-lösningar från Citrix® och VMware®. Trots sin låga kostnad ger GO-Global skalbarhet på företagsnivå, men är lätt att installera, konfigurera och använda, med betydligt mindre tekniska omkostnader för implementering. För mer information, besök www.graphon.com.

‍

‍

‍