Om BEG Support Informatica

BEG Support ble grunnlagt i 2015 og er en Oracle-partner som spesialiserer seg på Oracle-databaser og Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Selskapet tilbyr applikasjonsutvikling, systemintegrasjon og skytjenester, og er lokalisert i Rio Grande do Sul, Brasil. BEGs skyhosting- og supporttjenester gjør det mulig for små og mellomstore bedrifter å redusere IT-relaterte kostnader ved å flytte sine datamiljøer og forretningsapplikasjoner til skyen. Selskapet har også omfattende erfaring med Oracle-databaser og leverer databaserelaterte tjenester til et bredt spekter av Oracle-kunder. For mer informasjon, besøk http://www.beg.inf.br/ .

Utfordringen

I sine første år fokuserte BEG Support Informatica virksomheten sin på utvikling, support og systemintegrasjon av Oracle-databaser. Etter hvert som selskapet vokste og blomstret, begynte ledergruppen å se etter ekspansjonsmuligheter som ville akselerere BEGs vekst.  

I 2018 annonserte Oracle åpningen av et Oracle Cloud Infrastructure (OCI)-datasenter i Brasil. Som en eksisterende Oracle-partner innså BEG at OCI representerte en førsteklasses ekspansjonsmulighet. På den tiden begynte Brasil å oppleve mangel på IT-arbeidere på grunn av en økning i ansettelser til denne sektoren, noe som førte til at mange små og mellomstore bedrifters IT-avdelinger var betydelig underbemannet. Ved å bli en Oracle Cloud-leverandørpartner kunne BEG utnytte den nasjonale mangelen på IT-personell ved å markedsføre Oracle Cloud-hostingtjenester til små og mellomstore bedrifter som en erstatning for å administrere IT-systemer på stedet.

Som en erfaren Oracle-partner hadde ikke BEG en bratt læringskurve knyttet til Oracle Cloud, noe som reduserte inngangsbarrieren i skytjenestebransjen. Men selskapet sto overfor én betydelig utfordring: hvordan de kostnadseffektivt kunne tilby ekstern tilgang til Windows®-applikasjonene som brukes mye av målgruppen deres.

BEG samlet et team på tre IT-administratorer og begynte å evaluere teknologier som ga ekstern tilgang til Windows-applikasjoner. I utgangspunktet testet BEG Microsoft® Remote Desktop Services (RDS). Guilherme Solon da Costa, direktør i BEG, sa: «RDS var svært komplekst å implementere og administrere, og utnyttet dataressursene ineffektivt. Og vi likte ikke Microsofts prissetting for navngitte brukere. Vi konkluderte med at bruk av RDS ville redusere lønnsomheten vår som leverandør av skytjenester på grunn av merkostnadene for lisenser og administrasjon.»

BEG evaluerte også en desktop-løs OS-tilnærming for å levere applikasjoner og arbeidsmiljøer, men konkluderte med at det ville bli stadig vanskeligere å administrere etter hvert som de utvidet skytjenestevirksomheten sin.

Etter å ha møtt en teknisk vegg, kontaktet BEG Oracle for å se om de kunne anbefale en løsning som fungerte på OCI, men som ikke brukte RDS for å muliggjøre flerbrukertilgang. Oracle anbefalte GO-Global® og henviste BEG til Centric Solutions, en GO-Global-forhandler lokalisert i São Paulo, Brasil.

Løsningen

Centric ga BEG prøvelisenser for GO-Global, som BEGs IT-administrasjonsteam brukte for å starte en konseptutprøving med GO-Global på OCI. GO-Global ble installert raskt og var veldig enkelt å administrere med én konsoll – i motsetning til de mange konsollene som kreves for å administrere RDS. Ytterligere testing viste at GO-Global brukte dataressursene mye mer effektivt enn RDS, og at applikasjoner levert av GO-Global kjørte raskere enn RDS, noe som ga kundene en langt bedre dataopplevelse.

Guilherme kommenterte: «Det viktigste for meg var prisingen. GO-Global-lisensiering er billigere enn RDS, og GO-Global prises etter samtidig bruker, ikke navngitt bruker som RDS.»

BEG satte i gang med å etablere sin Oracle Cloud-tjeneste drevet av GO-Global. Guilherme sa: «Det tok mindre enn tre måneder å opprette miljøet og etablere vår nye skytjeneste. GO-Globals enkle oppsett og brukervennlighet hjalp oss med å komme raskt videre.»

«Det viktigste for meg var prisen. GO-Global-lisensiering er billigere enn RDS, og GO-Global prises etter samtidig bruker, ikke navngitt bruker som RDS ... og GO-Globals enkle oppsett og brukervennlighet hjalp oss med å komme raskt videre.» – Guilherme Solon da Costa, direktør, BEG Support Informatica

Resultater

BEG lanserte tjenesten sin i 2020 med en håndfull kunder, tilpasset hver kundes skymiljø og rullet dem ut én om gangen. Tidlig i 2023 hadde selskapet utvidet Oracle Cloud-virksomheten sin til 150 kunder og over 1500 sluttbrukere, med betydelig ytterligere vekst forventet i 2023 og utover.

BEG fortsetter å sette pris på GO-Globals effektive bruk av dataressurser, enkle administrasjon og prismodell for samtidige brukere. I tillegg sa Guilherme: «Etter hvert som vi fortsetter å vokse, verdsetter vi GO-Globals sikkerhet og enkle administrasjon mer og mer fordi det betyr mindre arbeid for skyadministrasjonsteamet. Vi kan administrere hele GO-Global-miljøet fra hvilken som helst datamaskin med skytilgang, og vi trenger ikke RDS!»

Guilherme la til: «Kundene våre synes GO-Global er enkel å bruke, og de liker den enkle påloggingen og den raske ytelsen fra enhver nettleser.»

Guilherme konkluderer: «Uten GO-Global ville vi ikke ha vært i stand til å dra nytte av det nye markedet for skytjenester i Brasil. Med GO-Global og Oracle Cloud har vi vært i stand til å akselerere virksomheten vår.»

Om GO-Global

GO-Global lar organisasjoner publisere Windows®-applikasjoner fra enhver offentlig, privat eller hybrid sky, til enhver enhet som støtter en nettleser. Ved å bruke GO-Global kan IT levere Windows-applikasjoner til opptil 40 % lavere priser enn Microsoft® RDS og opptil 70 % lavere priser enn VDI-løsninger fra Citrix® og VMware®. Til tross for den lave kostnaden leverer GO-Global skalerbarhet på bedriftsnivå, men er enkel å installere, konfigurere og bruke, med betydelig mindre teknologiske kostnader som kreves for implementering. For mer informasjon, besøk www.graphon.com .

‍

‍

‍