Har eksterne arbeidere og ISV-kunder forskjellige behov i 2025?

I dagens dynamiske arbeidsmiljø har programvare for fjerntilgang blitt en hjørnestein for både fjernarbeidere og kunder som er uavhengige programvareleverandører (ISV-er). Til tross for noen felles krav, kan behovene til disse to gruppene variere betydelig. Å forstå disse forskjellene er avgjørende for ISV-er som har som mål å tilby løsninger som effektivt imøtekommer begge brukergruppene. La oss dykke ned i de ulike behovene til fjernarbeidere og ISV-kunder og utforske hvordan programvare for fjerntilgang kan skreddersys for å møte disse behovene.

Fjernarbeidere: Viktige krav

1. Sømløs integrasjon med arbeidsverktøy

Fjernarbeidere bruker ofte en rekke verktøy og applikasjoner for å utføre arbeidsoppgavene sine effektivt. Derfor må programvare for fjerntilgang integreres sømløst med disse verktøyene. Dette betyr at kompatibilitet med forskjellige operativsystemer, applikasjoner og tjenester er avgjørende. Arbeidere trenger en løsning som minimerer forstyrrelser i arbeidsflyten og lar dem enkelt koble til arbeidsmiljøene sine.

2. Høy ytelse og pålitelighet

For eksterne arbeidere er ytelse og pålitelighet avgjørende. De trenger en fjerntilgangsløsning som gir smidige og forsinkelsesfrie opplevelser, ettersom avbrudd kan påvirke produktiviteten alvorlig. Funksjoner som høyhastighets dataoverføring, lav latens og pålitelige tilkoblinger er avgjørende for å opprettholde effektiviteten.

3. Sikkerhet og samsvar

Sikkerhet er en viktig bekymring for eksterne arbeidere, spesielt når de håndterer sensitiv informasjon. Fjerntilgangsløsningen må tilby sterke sikkerhetsfunksjoner, inkludert kryptering, flerfaktorautentisering og samsvar med bransjestandarder og forskrifter. Å beskytte data og sikre personvern er avgjørende for å unngå sikkerhetsbrudd og opprettholde tillit.

4. Brukervennlig opplevelse

Fjernarbeidere varierer ofte i teknisk ekspertise, så et brukervennlig grensesnitt er viktig. Programvaren for fjerntilgang bør være intuitiv og enkel å sette opp, med minimal opplæringskrevende. Støtte for vanlige fjernarbeidsscenarier, som fildeling og samarbeid, forbedrer brukeropplevelsen.

{{CTAEMBED_IDENTIFIER}}

ISV-kunder: Viktige krav

1. Skalerbarhet og fleksibilitet

ISV-kunder har vanligvis unike og varierte behov som kan endre seg raskt. Fjerntilgangsløsninger for ISV-kunder må være svært skalerbare og fleksible. De bør støtte et bredt spekter av konfigurasjoner, fra små team til store bedrifter, og tilpasse seg skiftende forretningskrav.

2. Tilpasning og integrasjon

ISV-kunder trenger ofte tilpassede løsninger som passer deres spesifikke brukstilfeller. Programvare for fjerntilgang må tilby tilpasningsmuligheter og integreres sømløst med annen programvare og systemer de bruker. Dette kan inkludere skreddersydde dashbord, tilpassede arbeidsflyter eller integrasjon med tredjepartsapplikasjoner.

3. Kostnadseffektivitet

Kostnadshensyn er avgjørende for ISV-kunder, som kan ha varierende bruksmønstre. Prismodeller som tilbyr fleksibilitet, for eksempel betaling etter bruk eller nivåbasert prising basert på bruk, kan være mer attraktive. I tillegg hjelper det ISV-kunder med å administrere budsjettene sine effektivt å gi en tydelig kostnadsoversikt, for eksempel per navngitt bruker kontra per samtidig bruker.

4. Teknisk støtte og tjenestenivåavtaler

ISV-kunder trenger ofte robust teknisk støtte og servicenivåavtaler (SLA-er) for å sikre at deres fjerntilgangsløsning fungerer pålitelig. De krever forsikring om rask støtte og løsningstider for å minimere nedetid og opprettholde forretningskontinuitet.

Konklusjon

Selv om eksterne arbeidere og ISV-kunder deler noen felles behov når det gjelder programvare for ekstern tilgang, kan kravene deres variere betydelig. Fjernarbeidere prioriterer sømløs integrasjon, høy ytelse og brukervennlige opplevelser, mens ISV-kunder fokuserer på skalerbarhet, tilpasning, kostnadseffektivitet og teknisk støtte. Ved å forstå disse forskjellene kan ISV-er skreddersy løsningene sine for å bedre møte de ulike behovene til brukerne sine, og sikre at både eksterne arbeidere og ISV-kunder får optimale opplevelser for ekstern tilgang.

Er du en uavhengig leverandør av programvare (ISV) som utforsker levering av skybaserte applikasjoner? Kontakt oss for å finne ut hvordan GO-Global kan hjelpe deg med å effektivisere programvaretilgang for sluttbrukerne dine. Eller last ned en gratis prøveperiode for å teste det selv.