ISVHost w/GO-Global brengt Gillett Publishing naar de Cloud

Over Gillett Publishing

Gillett Publishing levert betrouwbare estate en fiduciaire softwareoplossingen voor professionals in de juridische en financiële sector. Hun paradepaardje, Gillett Estate Management Software (GEMS), omvat krachtige tools zoals GEM706 voor successierechten, GEM709 voor schenkingsrechten en GEMAcct voor fiduciaire boekhouding. GEMS is ontworpen om complexe rapportage- en nalevingsworkflows te vereenvoudigen en te stroomlijnen en wordt door bedrijven in de hele V.S. vertrouwd om zijn nauwkeurigheid en gebruiksgemak.

De uitdaging: GEMS naar de cloud brengen

Naarmatede vraag naar een cloud-toegankelijke versie van hun software groeide, zocht Gillett Publishing naar een manier om GEMS online aan te bieden zonder in te boeten aan prestaties, gebruikerservaring of interne IT-overhead. Het bouwen en onderhouden van hun eigen infrastructuur of het vertrouwen op een traditionele cloud provider bracht problemen met zich mee op het gebied van complexiteit, kosten en ondersteuning.

De oplossing: Samenwerken met ISVHost

GillettPublishing wendde zich tot ISVHost om te helpen bij de overgang van GEMS naar de cloud. Vanaf het begin hanteerde het ISVHost team een coöperatieve en adviserende aanpak.

"De samenwerking met het ISVHost team tijdens het testen en de implementatie was behulpzaam. Het ISVHost team nam de tijd om onze behoeften te begrijpen en werkte met ons samen om een aangepaste oplossing te ontwikkelen die aan onze eisen zou voldoen. Ze waren geduldig en behulpzaam tijdens het onderzoeken van en experimenteren met verschillende implementatiebenaderingen, en het was duidelijk dat ze toegewijd waren om ons te helpen een oplossing te vinden die aan onze eisen voldeed."

Het team van ISVHost hielp Gillett Publishing bij het evalueren van meerdere implementatieopties en bood flexibiliteit en technisch inzicht tijdens het hele onboardingproces.

Ervaring na de lancering: Stabiliteit en reactiesnelheid

Nade lancering van de cloud-hosted versie van GEMS bleef de ervaring soepel en betrouwbaar.

"Na de lancering was ISVHost een probleemloze klant. Onze implementatie is tot nu toe soepel verlopen. Het ISVHost-team heeft aandachtig gereageerd op vragen of verzoeken die naar voren kwamen en heeft gecontroleerd of alles goed verliep voor ons."

Hoe ISVHost zich verhoudt tot andere oplossingen

Voorafgaandaan ISVHost onderzocht Gillett Publishing andere opties, sommigezelf beheerd, andere via externe leveranciers. Maar geen enkele kon tippen aan de combinatie van flexibiliteit, ondersteuning en kostenefficiëntie die ISVHost bood.

"Vergeleken met concurrenten is het met Go-Global/ISVHost veel sneller om een bestaande applicatie via het web beschikbaar te maken. Bovendien betekent werken met ISVHost dat je 1:1 samenwerkt met mensen met kennis van zaken, in plaats van te praten met de minder kundige klantenservice van een groot bedrijf. We krijgen 24x7 ondersteuning/beheer tegen vergelijkbare kosten (of beter) als wat onze kosten zouden kunnen zijn met een zelfbeheerde oplossing van een concurrent."

Zakelijke voordelen van Cloud-gehoste GEMS

‍Hostingvan GEMS in de cloud met ISVHost heeft talrijke voordelen opgeleverd voor Gillett Publishing:

• Betere klantervaring: Klanten hoeven zich geen zorgen meer te maken over het installeren of updaten van de software.
• Minder support: Minder installatieproblemen betekent minder tijd kwijt zijn aan het oplossen van problemen met klantomgevingen.
• Verhoogde flexibiliteit: De cloud-versie stelt Gillett Publishing in staat om sneller te groeien en te innoveren.

"We zijn in staat om een nieuwe, meer toekomstgerichte versie van GEMS aan onze klanten aan te bieden, zodat ze zich geen zorgen hoeven te maken over het zelf updaten van de software. Bovendien zou het hebben van een cloud-hosted versie van GEMS moeten helpen bij het verminderen van de hoeveelheid tijd die besteed wordt aan het helpen van klanten bij het oplossen van installatieproblemen in verschillende omgevingen. Tot slot vertegenwoordigt het nieuwe cloud productaanbod een potentiële en veelbelovende mogelijkheid voor ons om ons bedrijf verder te laten groeien."

Conclusie: Een sterk partnerschap voor de toekomst

GillettPublishing's succesvolle inzet van GEMS in de cloud met ISVHost laat zien hoe managed cloud hosting ISV's kan helpen hun aanbod te moderniseren en hun bereik te vergroten. ISVHost's diepgaande technische kennis, persoonlijke ondersteuning en flexibele prijsmodel maken hen een ideale partner voor onafhankelijke softwareleveranciers die willen groeien.

Bent u een ISV die klaar is om uw software naar de cloud te brengen? Plan vandaag nog een demo met ISVHost en ontdek het verschil dat gepersonaliseerde, door experts beheerde hosting kan maken.

‍

‍