Over Bisleri

Met een geschiedenis van meer dan 50 jaar is Bisleri International Pvt. Ltd. uitgegroeid tot één van de grootste producenten van premium dranken in India, waaronder Bisleri, 's lands meest verkochte verpakte drinkwater. Het bedrijf blijft trouw aan haar kernwaarde om consumenten te voorzien van puur, veilig en gezond water, door het volgen van een streng proces van 114 kwaliteitstesten en een 10-staps zuivering om Bisleri water te produceren. Bisleri International heeft een sterke aanwezigheid met 128 operationele fabrieken en een robuust distributienetwerk van meer dan 6.000 distributeurs in India en aangrenzende landen. Ga voor meer informatie over Bisleri International, onze mensen, merken en OSR-initiatieven naar www.bisleri.com.

‍

De uitdaging

Om de groei van Bisleri in goede banen te leiden, bouwde het bedrijf een eigen Windows® ERP-applicatie (Enterprise Resource Planning) voor het plannen en beheren van Bisleri's unieke dagelijkse werkzaamheden, inclusief bedrijfskritische boekhoud- en factureringsfuncties. De applicatie werd oorspronkelijk geïmplementeerd als een lokale oplossing op de werkmachines van de betreffende werknemers, maar toen het bedrijf groeide en regionale vestigingen en distributeurs opende in heel India, begon de applicatie die Bisleri hielp groeien het bedrijf te belemmeren.

Omdat het ERP-systeem niet webgebaseerd was, verliep de samenwerking tussen de kantoren moeizaam en werden de dagelijkse werkzaamheden belemmerd. Elk regionaal kantoor moest zijn resultaten rapporteren aan het hoofdkantoor, dat vervolgens de gegevens consolideerde, wat tijd en mankracht kostte. Het nemen van tijdige, geïnformeerde zakelijke beslissingen werd bemoeilijkt door het gebrek aan actuele, bedrijfsbrede gegevens. Het toevoegen van nieuwe vestigingen en gebruikers was moeilijk en tijdrovend en belemmerde Bisleri's vermogen om aan de vraag te voldoen. Bovendien was Bisleri, door de groei en uitbreiding in India, niet in staat om medewerkers die op afstand werkten te ondersteunen.

Kuldeep Khandare, de IT Manager van Bisleri, leidde de zoektocht naar een oplossing die Bisleri in staat zou stellen om hun ERP-applicatie via het web beschikbaar te maken.

De oplossing

Kuldeep: "We hadden een lijst met eisen voor de oplossing. Ten eerste wilden we de app naar het web verplaatsen zonder deze te herschrijven, en we wilden alle mogelijkheden, functies en branding van het ERP behouden. Ten tweede wilden we gemakkelijk en snel gebruikers kunnen toevoegen. Ten derde wilden we een oplossing die zeer efficiënt gebruik maakte van computermiddelen. Ten vierde, om onze expansie te ondersteunen, moest de oplossing goed werken in gebieden zonder verbindingen met hoge bandbreedte. Tot slot wilden we onze totale eigendomskosten laag houden."

Kuldeep glimlachte: "Ja, het was een lange lijst."

Bisleri werkte samen met GO-Global® partner Adapt™ Software om Citrix®, Microsoft® RDS en GO-Global te evalueren. Kuldeep wees Citrix en RDS om verschillende redenen af - beide waren complex en moeilijk te implementeren en te beheren, maakten inefficiënt gebruik van kostbare computermiddelen, vereisten een hoge bandbreedte om een goede gebruikerservaring te bieden en waren veel duurder dan GO-Global.

Kuldeep verklaarde: "GO-Global maakte het gemakkelijk om ons ERP te publiceren en alle bestaande functies te behouden, en het stelde ons in staat om het Bisleri merk in de app te presenteren in plaats van het Citrix of Microsoft merk. We ontdekten ook dat GO-Global's efficiënte gebruik van computermiddelen en het RXP-communicatieprotocol ervoor zorgden dat GO-Global soepel kon draaien, zelfs in afgelegen gebieden met verbindingen met lage bandbreedte."

"We waardeerden ook het feit dat GO-Global veel lager geprijsd was dan Citrix of RDS en een concurrent user pricing model gebruikte in plaats van het per-user model van Citrix en RDS. We wisten dat GO-Global aanzienlijke kostenbesparingen zou opleveren ten opzichte van Citrix en RDS en onze totale eigendomskosten laag zou houden terwijl we groeiden."

"Onze implementatie van GO-Global was een groot succes. Met behulp van GO-Global is Bisleri in staat geweest om de dagelijkse werkzaamheden te verbeteren, de efficiëntie te verhogen en kosten te besparen." - KuldeepKhandare, IT Manager, Bisleri

De resultaten

De implementatie van GO-Global verliep soepel en de web-based ERP werd verwelkomd door de medewerkers en leidinggevenden van Bisleri. Na de implementatie bleven de medewerkers het ERP-systeem gebruiken dat ze al kenden, maar in plaats van lokaal te werken, werkten ze nu rechtstreeks op het centrale ERP-systeem dat gehost werd op een GO-Global server. De implementatie zorgde voor een enorme verbetering van de dagelijkse werkzaamheden, waardoor elk filiaal onafhankelijk kon werken om hun facturering en boekhouding te beheren, terwijl het managementteam de beschikking kreeg over nauwkeurige en actuele gegevens om het bedrijf als geheel beter te kunnen beheren.

Kuldeep merkte op dat GO-Global na de implementatie extra voordelen opleverde die tijdens de evaluatie- en testfase niet volledig waren gerealiseerd. "We ontdekten dat verschillende functies van GO-Global bijzonder belangrijk waren omdat we zoveel regionale kantoren en distributeurs hebben. Twee-factor authenticatie geeft ons extra beveiliging voor die externe kantoren. En met de functie voor het schaduwen van sessies kunnen we beheerders op afstand trainen en assisteren."

Kuldeep vervolgt: "GO-Global's universele printerdriver stelt gebruikers in staat om af te drukken op lokale of netwerkcomputers en is essentieel voor onze distributeurs. Bovendien stelt de Windows Compatibility Assurance-functie van GO-Global beheerders in staat om Windows-updates te controleren voordat ze worden geïnstalleerd, waardoor compatibiliteit wordt gegarandeerd en we up-and-running kunnen blijven."

Tot slot stelt GO-Global Bisleri-medewerkers in staat om vanaf elke plek met een internetverbinding te werken, wat zorgt voor de broodnodige flexibiliteit.

Kuldeep vat de resultaten als volgt samen: "Onze implementatie van GO-Global is een groot succes. Sinds we GO-Global tien jaar geleden geïmplementeerd hebben, heeft de technologie een grote rol gespeeld in het verbeteren van de dagelijkse werkzaamheden van Bisleri, het verhogen van de efficiëntie en het besparen van kosten. De oplossing heeft ons voorzien van een schaalbare, veilige en eenvoudig te gebruiken oplossing voor toegang op afstand die het bedrijf heeft geholpen concurrerend te blijven en marktaandeel te behouden in de snelle bedrijfsomgeving van vandaag de dag."

Over GO-Global

GO-Global stelt organisaties in staat Windows-applicaties te publiceren vanuit elke publieke, private of hybride cloud naar elk apparaat dat een browser ondersteunt. Met GO-Global kan IT Windows-applicaties leveren tot 40% goedkoper dan Microsoft RDS en tot 70% goedkoper dan VDI-oplossingen van Citrix en VMware®. Ondanks de lage kosten biedt GO-Global schaalbaarheid op bedrijfsniveau, maar is het eenvoudig te installeren, configureren en gebruiken, met aanzienlijk minder technologische overhead die nodig is voor implementatie.

‍

‍