Over BEG Ondersteuning Informatica

BEG Support, opgericht in 2015, is een Oracle-partner die gespecialiseerd is in Oracle-databases en Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Het bedrijf biedt applicatieontwikkeling, systeemintegratie en clouddiensten en is gevestigd in Rio Grande do Sul, Brazilië. Met de cloudhosting- en supportservices van BEG kunnen kleine en middelgrote bedrijven hun IT-gerelateerde kosten verlagen door hun computeromgevingen en bedrijfsapplicaties naar de cloud te verplaatsen. Het bedrijf heeft ook uitgebreide ervaring met Oracle-databases en levert databasegerelateerde diensten aan een groot aantal Oracle-klanten. Ga voor meer informatie naar http://www.beg.inf.br/.

De uitdaging

In de beginjaren richtte BEG Support Informatica zich op Oracle database ontwikkeling en ondersteuning en systeemintegratie. Naarmate het bedrijf groeide en bloeide, ging het directieteam op zoek naar uitbreidingsmogelijkheden die de groei van BEG zouden versnellen.  

In 2018 kondigde Oracle de opening aan van een Oracle Cloud Infrastructure (OCI) datacenter in Brazilië. Als een bestaande Oracle-partner realiseerde BEG zich dat OCI een uitstekende uitbreidingsmogelijkheid bood. Op dat moment begon Brazilië een tekort aan IT-medewerkers te ervaren als gevolg van een toename in de aanwerving voor die sector, waardoor de IT-afdelingen van veel kleine tot middelgrote bedrijven aanzienlijk onderbemand waren. Door een Oracle Cloud provider-partner te worden, kon BEG profiteren van het nationale tekort aan IT-personeel door Oracle Cloud-hostingservices te promoten bij kleine en middelgrote bedrijven als vervanging voor het beheren van IT-systemen op locatie.

Als doorgewinterde Oracle-partner had BEG geen steile leercurve met betrekking tot Oracle Cloud, waardoor de drempel om deel te nemen aan cloudservices werd verlaagd. Maar het bedrijf stond wel voor één grote uitdaging: hoe op een kosteneffectieve manier externe toegang te bieden tot de Windows®-applicaties die op grote schaal worden gebruikt door hun doelklanten.

BEG stelde een team van drie IT-beheerders samen en begon technologieën te evalueren die externe toegang tot Windows-toepassingen boden. In eerste instantie testte BEG Microsoft® Remote Desktop Services (RDS). Guilherme Solon da Costa, directeur bij BEG: "RDS was erg complex om te implementeren en te beheren, en maakte inefficiënt gebruik van computerbronnen. En we hielden niet van Microsofts prijzen voor gebruikers op naam. We concludeerden dat het gebruik van RDS onze winstgevendheid als aanbieder van clouddiensten zou verminderen vanwege de extra kosten voor licenties en beheer."

BEG evalueerde ook een desktopless OS-benadering voor het leveren van applicaties en werkomgevingen, maar kwam tot de conclusie dat dit steeds moeilijker te beheren zou zijn naarmate hun cloud services business groeide.

Omdat ze tegen een technische muur aanliepen, nam BEG contact op met Oracle om te zien of zij een oplossing konden aanbevelen die op OCI werkte en geen gebruik maakte van RDS om toegang voor meerdere gebruikers mogelijk te maken. Oracle raadde GO-Global® aan en verwees BEG door naar Centric Solutions, een GO-Global reseller in Sao Paulo, Brazilië.

Deoplossing

Centric leverde BEG proeflicenties voor GO-Global, die het IT-beheerteam van BEG gebruikte om te beginnen met een proof-of-concept met GO-Global op OCI. GO-Global werd snel geïnstalleerd en was zeer eenvoudig te beheren via één console, in tegenstelling tot de meerdere consoles die nodig zijn om RDS te beheren. Verdere tests wezen uit dat GO-Global veel efficiënter gebruik maakte van computermiddelen dan RDS en dat applicaties die door GO-Global werden geleverd sneller draaiden dan RDS, waardoor klanten een veel betere computerervaring kregen.

Guilherme: "Het omslagpunt voor mij was de prijs. De licenties van GO-Global zijn lager dan die van RDS en GO-Global wordt geprijsd per gelijktijdige gebruiker, niet per gebruiker op naam zoals RDS."

BEG ging aan de slag om hun Oracle Cloud-service op te zetten met GO-Global. Guilherme: "Het duurde minder dan drie maanden om de omgeving te creëren en onze nieuwe cloudservice op te zetten. De eenvoudige installatie en het gebruiksgemak van GO-Global hielpen ons om snel vooruitgang te boeken."

"Het omslagpunt voor mij was de prijs. De licenties van GO-Global zijn lager dan die van RDS en GO-Global is geprijsd per gelijktijdige gebruiker, niet per gebruiker op naam zoals RDS... en de eenvoudige installatie en het gebruiksgemak van GO-Global hielpen ons om snel vooruitgang te boeken." - Guilherme Solon da Costa, Directeur, BEG Ondersteuning Informatica

Resultaten

BEG lanceerde hun service in 2020 met een handvol klanten, waarbij de cloudomgeving van elke klant werd aangepast en één voor één werd uitgerold. Begin 2023 had het bedrijf zijn Oracle Cloud-activiteiten uitgebreid tot 150 klanten en 1500+ eindgebruikers, met een aanzienlijke extra groei in 2023 en daarna.

BEG blijft het efficiënte gebruik van computermiddelen, het beheergemak en het prijsmodel voor gelijktijdige gebruikers van GO-Global waarderen. Daarnaast zegt Guilherme: "Naarmate we blijven groeien, waarderen we de veiligheid en het eenvoudige beheer van GO-Global steeds meer omdat dit minder werk betekent voor het cloudbeheerteam. We kunnen de hele GO-Global omgeving beheren vanaf elke computer met cloud toegang, en we hebben geen RDS nodig!"

Guilherme voegde hieraan toe: "Onze klanten vinden GO-Global gemakkelijk te gebruiken en zijn blij met het eenvoudige inloggen en de snelle prestaties vanuit elke browser."

Guilherme concludeert: "Zonder GO-Global hadden we niet kunnen profiteren van de opkomende markt voor cloudservices in Brazilië. Met GO-Global en Oracle Cloud hebben we onze activiteiten kunnen versnellen."

OverGO-Global

GO-Global stelt organisaties in staat om Windows®-applicaties te publiceren vanuit elke publieke, private of hybride cloud naar elk apparaat dat een browser ondersteunt. Met GO-Global kan IT Windows-applicaties leveren tot 40% goedkoper dan Microsoft® RDS en tot 70% goedkoper dan VDI-oplossingen van Citrix® en VMware®. Ondanks de lage kosten biedt GO-Global schaalbaarheid op bedrijfsniveau, maar is het eenvoudig te installeren, configureren en gebruiken, met aanzienlijk minder technologische overhead die nodig is voor implementatie. Ga voor meer informatie naar www.graphon.com.

‍

‍

‍