ISVHost w/GO-GlobalがGillett Publishingをクラウド化

ジレット出版について

ジレット・パブリッシングは、法律および金融分野の専門家向けに、信頼できる遺産および受託ソフトウェア・ソリューションを提供しています。主力製品であるジレット・エステート・マネジメント・ソフトウェア（GEMS）には、相続税用GEM706、贈与税用GEM709、受託者会計用GEMAcctなどの強力なツールが含まれています。GEMSは複雑な報告やコンプライアンスのワークフローを簡素化し、合理化するように設計されており、その正確さと使いやすさで全米の企業から信頼されています。

課題：GEMSのクラウド化

Gillett Publishingは、クラウドでアクセス可能なソフトウェアへの需要が高まる中、パフォーマンスやユーザーエクスペリエンスを犠牲にすることなく、また社内のITオーバーヘッドを増やすことなく、GEMSをオンラインで提供する方法を模索していました。自社でインフラを構築して保守するか、従来のクラウドプロバイダーに 依存するかでは、複雑さ、コスト、サポートの面で懸念がありました。

ソリューションISVHostとの提携

GillettPublishingは、GEMSのクラウド化を支援するためにISVHostを 利用しました。当初から、ISVHostのチームは協力的でコンサルタティブなアプローチを取りました。

"テストと実装時にISVHostのチームと協力し、役に立ちました。ISVHostチームは、私たちのニーズを理解するために時間を取り、私たちの要件を満たすカスタムソリューションを開発するために私たちと一緒に働いた。彼らは私たちがいくつかの異なる実装アプローチを調査し、実験している間、忍耐強く、親切でした。" 彼らは私たちの要件を満たすソリューションに到達するために私たちを支援するためにコミットしていたことは明らかだった。

ISVHostのチームはGillett Publishingが複数の導入オプションを評価するのを支援し、導入プロセスを通じて柔軟性と技術的な洞察を提供しました。

ローンチ後の体験：安定性と応答性

クラウドホスティング版のGEMSを立ち上げた後も、スムーズで信頼性の高い体験が続きました。

「立ち上げ後、ISVHostのクライアントであることはスムーズでした。私たちの実装は、これまでのところスムーズに実行されています。ISVHostチームは、ポップアップ表示されたすべての質問やリクエストに注意を払っており、物事が私たちのためにうまくいっていることを確認するためにチェックしています。"

ISVHostと他のソリューションとの比較

ISVHostを導入する前に、Gillett Publishingは他の選択肢を検討しました。しかし、ISVHostが提供する柔軟性、サポート、コスト効率の組み合わせに匹敵するものはありませんでした。

「競合他社に比べ、Go-Global/ISVHostを使用することで、既存のアプリケーションをウェブ上に公開するのが非常に速くなります。さらに、ISVHostで作業することは、大企業のあまり知識のない顧客サポートと話すのとは対照的に、知識のある個人と1対1で協力することを意味します。私たちは、競合他社の自己管理ソリューションと同じようなコスト（またはそれ以上）で24時間365日のサポート/管理を得ることができます。"

クラウドホスティングGEMSのビジネス・メリット

ISVHostでGEMSをクラウドでホスティングすることで、Gillett Publishingにとって多くのメリットが生まれました：

• 顧客体験の向上：お客様はソフトウェアのインストールやアップデートを心配する必要がなくなります。
• サポート負担の軽減：インストールに関する問題が少ないため、クライアント環境のトラブルシューティングに費やす時間が短縮されます。
• 敏捷性の向上：クラウドホスト版では、Gillett Publishingはより迅速に成長し、革新することができます。

「GEMSの新しい、より先進的なバージョンを顧客に提供することができ、顧客自身がソフトウェアのアップデートを心配する必要がなくなります。さらに、GEMSのクラウド・ホスティング・バージョンを利用することで、顧客がさまざまな環境でのインストールに関するトラブルシューティングに費やす時間を減らすことができます。最後に、新しいクラウド製品の提供は、当社のビジネスをさらに成長させる潜在的かつ有望な機会です。"

結論未来に向けた強力なパートナーシップ

GillettPublishingのISVHostによるGEMSのクラウド展開の成功は、マネージドクラウドホスティングがISVの提供するサービスの近代化とリーチの拡大をどのように支援できるかを浮き彫りにしています。ISVHostの深い技術的知識、個人的なサポート、柔軟な価格モデルは、成長の準備ができている独立系ソフトウェアベンダーにとって理想的なパートナーです。

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