ビスレリについて

50年以上の歴史を持つBisleri International Pvt.Ltd.は、国内最大の販売量を誇るパッケージ飲料水「Bisleri」をはじめ、インド最大級のプレミアム飲料事業に成長した。同社は、ピュアで安全かつ健康的な水を消費者に提供するというコア・バリューに忠実であり続け、114の品質テストと10段階の精製という厳格なプロセスに従ってビスレリ・ウォーターを製造している。ビスレリ・インターナショナルは、128の工場を稼働させ、インド全土および近隣諸国に6,000以上の販売代理店を擁する強固な流通網を構築している。ビスレリ・インターナショナル、社員、ブランド、OSRの取り組みについての詳細は、www.bisleri.com。

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挑戦

Bisleri社の成長を管理するため、同社は独自の統合基幹業務（ERP）Windows®アプリケーションを構築し、ビジネスに不可欠な会計や請求書発行機能など、Bisleri社独自の日常業務を計画・管理していた。このアプリケーションは当初、適切な従業員の作業マシンにローカルソリューションとして導入されましたが、同社が成長し、インド全土に地域支店や販売代理店を開設するにつれ、Bisleriの成長を支えたアプリケーションが同社の足かせとなり始めました。

ERPはウェブベースではなかったため、事業所間の連携が難しく、日々の業務に支障をきたしていた。各地域のオフィスが本社に結果を報告し、本社がデータを統合する必要があり、時間と人手がかかっていた。最新の全社的なデータがないため、情報に基づいたタイムリーなビジネス上の意思決定が妨げられていた。新しい支店やユーザーを追加することは困難で時間がかかり、Bisleriの需要に応じた拡張性を妨げていた。さらに、Bisleriが成長し、インド全土に拡大するにつれ、同社はリモートで働く従業員をサポートできなくなっていました。

Bisleri社のITマネージャーであるKuldeep Khandare氏は、Bisleri社のERPアプリケーションをウェブから利用できるようにするソリューションを見つける努力を主導した。

ソリューション

Kuldeep氏は、次のように語っている。「私たちには、ソリューションに対する要求事項のリストがありました。第一に、アプリを書き換えることなくウェブに移行し、ERPのすべての機能、特徴、ブランディングを維持したかったのです。第二に、ユーザーを簡単かつ迅速に追加できること。第三に、コンピューティング・リソースを非常に効率的に利用できるソリューションを求めていました。第四に、事業拡大をサポートするため、広帯域幅の接続がない地域でもうまく機能するソリューションが必要でした。最後に、総所有コストを低く抑えたかったのです」。

クディープは微笑んだ。

Bisleri氏はGO-Global®のパートナーであるAdapt™ Softwareと協力して、Citrix®、 Microsoft® RDS、GO-Globalを評価しました。Kuldeep氏はいくつかの理由でCitrixとRDSを拒否しました。両者とも実装と管理が複雑で困難であること、貴重なコンピューティングリソースを非効率的に使用すること、優れたユーザーエクスペリエンスを提供するために高い帯域幅を必要とすること、そしてGO-Globalよりもはるかに高価であることでした。

Kuldeep氏は、「GO-Globalは、当社のERPを簡単に公開し、既存のすべての機能と特徴を保持することができました。また、アプリでCitrixやMicrosoftブランドではなく、Bisleriブランドを提示することができました。また、GO-Globalのコンピューティングリソースの効率的な使用とRXP通信プロトコルにより、帯域幅の低い接続の遠隔地でもGO-Globalをスムーズに実行できることがわかりました。"

「また、GO-Globalの価格がCitrixやRDSよりもはるかに低く、CitrixやRDSのユーザーごとの価格モデルではなく、同時ユーザー価格モデルを採用していたことも高く評価しました。我々は、GO-GlobalがCitrixやRDSよりも大幅なコスト削減を実現し、我々の成長に合わせて総所有コストを低く抑えられることを知っていました。"

「GO-Globalの導入は大成功でした。GO-Globalを使用することで、Bisleri社は日々の業務を改善し、効率を高め、コストを削減することができました。"- Bisleri社、ITマネージャー、KuldeepKhandare氏

結果

GO-Globalの導入はスムーズに進み、ウェブベースのERPはBisleriの従業員と経営陣に歓迎された。導入後、従業員はすでに知っていた企業ERPを引き続き使用したが、ローカルで作業する代わりに、GO-Globalサーバーでホストされている中央ERPシステムで直接作業することになった。この導入により、日常業務が大幅に改善され、各支店が独立して請求と会計を管理できるようになった。同時に、経営陣は正確でタイムリーなデータを入手し、事業全体をよりよく管理できるようになった。

Kuldeep氏は、導入後、GO-Globalは評価とテストの段階では十分に実現されなかった追加的な利益をもたらしたと指摘した。「多くの地域オフィスや販売代理店を持つため、いくつかのGO-Globalの機能が特に重要であることがわかりました。二要素認証のおかげで、遠隔地にあるオフィスのセキュリティが強化されました。また、セッション・シャドウイング機能により、遠隔地から管理者のトレーニングや支援を行うことができます。"

GO-Globalのユニバーサル・プリント・ドライバは、ローカルまたはネットワーク・コンピュータへの印刷を可能にし、当社の販売業者にとって不可欠です。さらに、GO-GlobalのWindows互換性保証機能により、管理者はインストール前にWindowsアップデートを確認することができ、互換性を確保し、稼働を維持することができます。"

最後になるが、GO-Globalによって、ビスレリの従業員はインターネット接続さえあればどこからでも仕事ができるようになり、切望されていた柔軟性が実現した。

クルディープはその結果をこう総括する：「GO-Globalの導入は大成功でした。10年前にGO-Globalを導入して以来、この技術はBisleri社の日常業務の改善、効率の向上、コスト削減に大きな役割を果たしてきました。このソリューションは、拡張性があり、安全で使いやすいリモートアクセス・ソリューションを提供し、今日の目まぐるしいビジネス環境において、当社が競争力を維持し、市場シェアを維持するのに役立っています。"

GO-Globalについて

GO-Globalは、パブリック、プライベート、またはハイブリッドクラウドから、ブラウザをサポートするあらゆるデバイスにWindowsアプリケーションを公開することを可能にします。GO-Globalを使用することで、IT部門はMicrosoft RDSよりも最大40％、CitrixやVMware®のVDIソリューションよりも最大70％低コストでWindowsアプリケーションを提供することができます。低コストにもかかわらず、GO-Globalはエンタープライズレベルのスケーラビリティを提供しますが、インストール、設定、使用が容易で、実装に必要な技術的オーバーヘッドが大幅に少なくなっています。

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