Sådan vælger du den rigtige fjernadgangsplatform til din Windows-applikation

Hvis du udvikler og sælger et Windows-program, vil dine kunder på et tidspunkt alle begynde at efterspørge det samme: adgang hvor som helst, via en browser og uden en omfattende installation. At imødekomme dette behov kommer i sidste ende an på én beslutning, der vil præge dine omkostninger, din infrastruktur og din kundeoplevelse i årevis. Den beslutning handler om, hvilken fjernadgangsplatform du vælger at standardisere på.

Problemet er, at de fleste af disse løsninger aldrig er blevet udviklet med dig for øje. De er udviklet til IT-afdelinger i store virksomheder, der leverer komplette skrivebordsmiljøer til interne medarbejdere. Som softwareudbyder forsøger du at levere en enkelt applikation til eksterne kunder, og det er en helt anden opgave. Når ISV’er vælger et værktøj, der er designet til den forkerte opgave, ender de med en oppustet infrastruktur og marginer, der stille og roligt udhules.

Dette indlæg gennemgår en praktisk metode til at vurdere dine muligheder, så du kan vælge den platform, der rent faktisk passer til den måde, du leverer software på.

Start med det, du rent faktisk leverer

Inden du sammenligner funktioner, skal du besvare det mest grundlæggende spørgsmål: leverer du et skrivebordsprogram eller en applikation?

Virksomhedens IT-afdeling leverer skrivebordsmiljøer. En medarbejder logger ind og får et komplet Windows-miljø med en startmenu, indstillinger og alle de programmer, virksomheden stiller til rådighed. Den model gav mening, da målet var at udskifte en kontor-pc. Men hvis din kunde kun har brug for netop dit program, medfører det ekstra omkostninger og kompleksitet at stille et helt skrivebordsmiljø til rådighed, som du aldrig kommer til at bruge.

For de fleste softwareudbydere er målet simpelt: at levere applikationen, ikke det operativsystem, der omgiver den. Hvis en platform føles som en fjernskrivebordsløsning, løser den sandsynligvis det forkerte problem. Denne skelnen er det absolut mest nyttige filter, man kan anvende, og den udelukker straks et overraskende stort antal muligheder. Der er klare afvejninger mellem at udgive en enkelt app og at levere et komplet skrivebord, og hvis man får dette på plads tidligt, sparer man sig for ekstra arbejde senere hen.

Vurdering af en fjernadgangsplatform ud fra fem kriterier

Når du ved, at du skal levere en applikation, bør du bruge et ensartet rammeværk til at sammenligne kandidaterne. Her er de fem kriterier, der har størst betydning for en fjernadgangsplatform, der betjener en softwareudbyder:

1. Kompleksitet i infrastrukturen. Tæl de bevægelige dele. Gateways, mæglere, sessionsværter og licensservere medfører alle ekstra arbejde med konfiguration og vedligeholdelse. Det rigtige værktøj bør reducere din stack, ikke udvide den.
2. De reelle omkostninger ved skalering. Se ud over den angivne licenspris. Prissætning pr. bruger i virksomhedsmodellen forudsætter et fast antal medarbejdere, hvilket ikke passer til en kundebase, der vokser i takt med jeres salg. Mange leverandører opdager først de reelle omkostninger, når de skalerer op.
3. Brugeroplevelsen. Dine kunder bedømmer dit produkt ud fra, hvordan det føles at starte det op og bruge det. Langsomme log-ins, udskrivningsfejl og klodsede sessioner får god software til at fremstå dårligere, end den egentlig er.
4. Egnet til flere brugere og flere lejere. Du betjener mange kunder, der ofte er adskilt fra hinanden. Platformen skal kunne håndtere samtidige brugere og adskilte lejere på en velfungerende måde – ikke som en eftertanke.
5. Overensstemmelse med din forretningsmodel. Den bedste platform afspejler den måde, hvorpå softwareudbydere rent faktisk distribuerer software – lige fra licensstrukturen til implementeringen. Et værktøj, der er udviklet til intern IT, vil skabe problemer for dig på hvert eneste trin.

Bedøm hver løsning ærligt ud fra disse fem kriterier. Vinderen er sjældent den løsning, der har den længste liste over funktioner. Det er den løsning, der fjerner hindringerne i netop den opgave, du er i gang med.

‍

{{CTAEMBED_IDENTIFIER}}

‍

Hvor traditionelle løsninger ikke slår til for ISV-fjernadgang

De almindelige værktøjer har alle deres berettigelse, men hvert af dem har sine ulemper, når opgaven drejer sig om ISV-fjernadgang frem for intern levering af skrivebordsmiljøer.

Microsoft RDS er velkendt og udbredt, men det medfører klientadgangslicenser, gateways og en løsning, der bliver mere og mere tung med tiden. Der er veldokumenterede udfordringer forbundet med at køre RDS i stor skala, lige fra licensberegninger til sessionernes pålidelighed. VDI- og DaaS-platforme som Citrix og Omnissa Horizon er kraftfulde, men de er designet til store virtuelle desktop-miljøer. For en leverandør, der blot ønsker at udgive én applikation, betyder denne kraft omkostninger og kompleksitet, der er svære at retfærdiggøre. Hvis du afvejer disse muligheder mod hinanden, er det en fordel at forstå, hvordan VDI og DaaS rent faktisk adskiller sig fra hinanden, inden du forpligter dig til den ene eller den anden.

Supportorienterede værktøjer som TeamViewer løser et helt andet problem. De er fremragende til at få adgang til en maskine med henblik på fejlfinding, men de tilbyder ikke hostet applikationslevering til flere brugere. Ved at vide, hvilken kategori et værktøj tilhører, undgår man at tvinge et supportværktøj ind i en leveringsrolle, som det aldrig var beregnet til at udfylde. Et bredere blik på hovedkategorierne inden for fjernadgangsssoftware gør disse grænser tydeligere.

En mere strømlinet løsning til applikationslevering

Der findes en kategori, der er udviklet specifikt til den opgave, som softwareudbydere forsøger at løse: applikationsudgivelse. I stedet for at virtualisere en hel desktop leverer en platform til applikationsudgivelse kun din app til browseren.

GO-Global anvender netop denne tilgang. Løsningen offentliggør din eksisterende Windows-applikation, så brugerne kan starte den direkte i en HTML5-browserklient – uden et fuldt skrivebord og uden behov for at køre Microsoft RDS i baggrunden. Din applikation kører, som den er, så der er ingen omskrivning og ingen omstrukturering af arkitekturen for at kunne køre i skyen. Det er vigtigt, fordi det ofte er urealistisk at omskrive en veludviklet Windows-applikation til en web-native app, og man har sjældent behov for at omskrive appen for at modernisere den måde, den leveres på.

Da infrastrukturen er udviklet med fokus på applikationslevering frem for desktopadministration, forbliver den strømlinet. Den understøtter moderne autentificering som SSO og MFA, kan skaleres økonomisk i takt med, at antallet af kunder vokser, og giver brugerne en webbaseret oplevelse på enhver enhed med en browser. For leverandører, der også har brug for et sted at køre de udgivne apps, tilbyder ISVHost ISV-fokuseret hosting, så leveringslaget og hostinglaget er bygget til det samme anvendelsestilfælde. Sammen giver de dig en enkel vej til et SaaS-lignende tilbud uden de ekstra omkostninger, der følger med desktopplatforme til virksomheder. Hvis du ønsker en struktureret sammenligning af leveringsmodeller side om side, er denne oversigt over måder at levere en Windows-app til brugerne et nyttigt næste skridt.

At træffe beslutningen

Den rigtige platform til fjernadgang er ikke den, der har flest funktioner. Det er den, der passer til jeres forretningsmodel og den specifikke opgave, der består i at levere jeres applikation. Vurder jeres kandidater ud fra de fem kriterier, vær ærlige omkring forskellen mellem desktop og applikation, og udvalget indsnævres hurtigt.

For de fleste softwareudbydere, der leverer en Windows-applikation i 2026, peger dette i retning af en letvægtsplatform, hvor applikationen er i centrum, frem for et ombygget desktop-værktøj til virksomheder. Se nøje på, hvordan de enkelte løsninger håndterer omkostninger, kompleksitet og brugeroplevelse, og vælg den løsning, der bringer din software ud til dine kunder med mindst mulig modstand.

Er du en ISV, der overvejer at indføre cloudbaseret applikationslevering? Kontakt os for at høre, hvordan GO-Global kan hjælpe dig med at strømline dine slutbrugeres adgang til software. Eller download en gratis prøveversion, så du selv kan afprøve løsningen.