سيتريكس مقابل GO-Global لمقدمي الخدمات المدارة
مقدمة
كانت Citrix® Systems رائدة في مجال المحاكاة الافتراضية لسطح المكتب وقامت ببناء حلول لمواجهة تحديات المحاكاة الافتراضية والشبكات والحوسبة السحابية لعقود. قامت الشركة ببناء أعمالها بشكل رئيسي من خلال قناة شريكها ، حيث بيعت في المقام الأول للمؤسسات والمؤسسات المتوسطة الحجم.
جعلت التغييرات الأخيرة والأساسية في الشركة من الصعب على بعض مجتمع شركائها الحفاظ على علاقة مثمرة مع Citrix. في هذا المنشور ، سنراجع هذه التغييرات ، والعواقب المترتبة على شركاء Citrix MSP ، وفرصة الشريك الناشئة التي يمكنها معالجة المشكلات التي يواجهها MSPs نتيجة لهذه التغييرات.
تم الحصول على سيتريكس
في 30 سبتمبر 2022 ، تم الاستحواذ على Citrix Systems من قبل Vista Equity Partners و Evergreen Coast Capital Corp. كجزء من الصفقة ، أصبحت Citrix شركة خاصة واندمجت مع TIBCO Software لتشكيل مجموعة البرامج السحابية (CSG). قامت Citrix أيضا بفصل Citrix ADC المعاد تسميتها إلى NetScaler ، والتي تعد أيضا جزءا من مجموعة Cloud Software Group.
في عام 2023 ، بدأت Citrix / CSG في إجراء تغييرات أساسية على الأعمال: الإعلان عن تعديلات على برنامج شركائها في 4يناير ، وتسريح ما يقرب من 2000 موظف في Citrix في 10يناير. شمل التسريح عددا كبيرا من الموظفين الذين ركزوا على دعم شركاء القنوات وأشار إلى تغيير كبير في استراتيجية Citrix "القناة أولا".
تطور استراتيجية القناة والمنتج
بالنسبة لمعظم تاريخها ، قدمت قناة Citrix (مقابل قوة المبيعات المباشرة) الجزء الأكبر من إيرادات Citrix. لدعم هذا النموذج ، استثمرت Citrix مبالغ كبيرة من الموظفين والأموال في قناتها. كان لدى شركاء Citrix من أي حجم وحيازة إمكانية الوصول المباشر إلى فرص التدريب والتسويق والقدرة على التفاعل المباشر مع فريق قناة Citrix.
الآن ، تتمثل استراتيجية مبيعات CSG في التركيز بشكل مباشر على أفضل 1000 حساب مؤسسي ، لتوفير الوصول المباشر والمساعدة للشركاء والموزعين من الدرجة الأولى ، وإعادة توجيه الشركاء الصغار والمتوسطين إلى هؤلاء الشركاء والموزعين من الدرجة الأولى للحصول على الدعم الفني والمبيعات. لسوء الحظ ، لا يمتلك بعض شركاء وموزعي CSG من الدرجة الأولى البنية التحتية للشركة والموظفين لتوفير مستوى الدعم الذي تمكنت Citrix من تقديمه ، مما يلغي قدرة الشركاء الصغار والمتوسطين على تزويد العملاء المحتملين (على سبيل المثال) بعروض الأسعار في الوقت المناسب وعملائهم بالدعم الفني في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، كانت Citrix تعمل على توحيد خط إنتاجها لسنوات ، مما دفع عملاء XenApp® و Xen Server و Xen Desktop® إلى اعتماد Citrix DaaS أو Citrix VDI. تعمل CSG على تسريع هذا الدمج ، مع تركيز جهود المبيعات والتسويق التي تستهدف عملاء المؤسسات على Citrix DaaS و VDI وتوجيه قناتها للقيام بنفس الشيء. كما رفعت CSG أسعار عروضها. تتوافق استراتيجية المنتج والتسعير هذه مع استراتيجية مبيعات حسابات المؤسسات الخاصة ب CSG واستراتيجية المبيعات لشركائها وموزعيها من الدرجة الأولى. تتوافق احتياجات حوسبة المستخدم النهائي للمؤسسة بشكل جيد مع قدرات Citrix DaaS و VDI ، وشركات المؤسسات أقل حساسية للسعر من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
ولكن بالنسبة للعديد من مزودي الخدمات المدارة (MSPs) في قناة CSG الذين يقدمون حلول استضافة التطبيقات باستخدام Citrix ، فإن استبدال حلهم الحالي بمنتجات CSG مثل Citrix DaaS و VDI لا معنى له بالنسبة ل MSP من منظور الوظائف والتعقيد والتكلفة.
تتمتع Citrix DaaS و VDI بوظائف أكثر بكثير مما يحتاجه MSP لاستضافة التطبيقات ، لذلك يدفع MSPs مقابل الميزات التي لن يحتاجوها أبدا. هذه الوظيفة الموسعة تجعل تنفيذ وإدارة Citrix DaaS و VDI أكثر صعوبة وتعقيدا ، مما يقلل من هوامش MSP. ارتفاع التكاليف يأكل ربحية MSP ويمكن أن يدفع عملاء جدد إلى منافس. أخيرا ، إذا اعتمد MSP Citrix DaaS و VDI ، فهل سيحصل MSP على مستوى عال من الدعم من موزع CSG الذي اعتادت Citrix تقديمه؟
معضلة حركة مجتمع السلم
هل يمكن ل MSP تقديم استضافة تطبيقات موثوقة وفعالة من حيث التكلفة بدون Citrix؟
نعم.
هنا في GO-Global ، شهدنا زيادة في الاستفسارات والتنزيلات التجريبية المجانية من MSPs الذين يبحثون عن تقنية بديلة لاستضافة التطبيقات لا تقتل ربحيتهم.
إنهم يبحثون عن حل مثل GO-Global.
مقدمو الخدمات المدارة ، ضع في اعتبارك GO-Global® لاستضافة تطبيق Windows® الخاص بك.
مع نشر تطبيق GO-Global ، تعمل تطبيقات Windows على خادم ، والذي يمكن تثبيته في أي سحابة عامة أو خاصة أو مختلطة.
تتطلب التطبيقات المنشورة باستخدام GO-Global جهدا أقل بكثير في تنفيذ وإدارة تكنولوجيا المعلومات وتوسيع نطاقها اقتصاديا أكثر من Citrix DaaS و VDI. تستفيد GO-Global من البنية التحتية الحالية لخدماتك السحابية وميزات الأمان وقابلية التوسع لتقديم وظائف متقدمة بأقل تعقيد وتكلفة أقل.
على الرغم من تكلفتها المنخفضة ، توفر GO-Global قابلية التوسع على مستوى المؤسسات ولكنها سهلة التثبيت والتكوين والاستخدام ، وتوفر تجربة مستخدم رائعة ، بما في ذلك عمليات تسجيل الدخول السريعة والحد الأدنى من زمن الوصول ، حتى عبر اتصالات النطاق الترددي المنخفض. ويزيل برنامج تشغيل الطباعة العالمي من GO-Global مشكلات الطباعة التي لا تزال Citrix / CSG تعاني منها.
يحصل مقدمو الخدمات المدارة الذين ينضمون إلى برنامج الشركاء المميزين من GO-Global على خصومات سخية للشركاء ، وموارد تسويقية ، وتدريب ودعم للمنتجات ، ودعم برنامج الشركاء مباشرة من فريق GO-Global.
تعرف على المزيد حول برنامج الشركاء هنا.
اطلب عرضا توضيحيا هنا.
قم بتنزيل نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يوما هنا.
