Faut-il exécuter RDS sur Azure ?

Une brève histoire du SDR

Microsoft® Remote Desktop Services (RDS) est un composant de Windows Server® qui permet aux services informatiques de fournir des applications et des bureaux virtualisés aux utilisateurs qui utilisent des machines clientes prenant en charge le protocole Microsoft Remote Desktop Protocol (RDP). RDS est disponible depuis des décennies. Il a été introduit en 1998 sous le nom de Terminal Server dans Windows NT 4.0 Terminal Server Edition et a été renommé Remote Desktop Services dans Windows Server 2008.

Bien que l'on ne dispose pas de statistiques sur le nombre exact d'entreprises utilisant Microsoft RDS, on peut affirmer sans risque de se tromper que RDS est disponible depuis suffisamment longtemps pour compter des millions de clients et plusieurs millions d'utilisateurs. Les entreprises qui utilisent RDS se répartissent en deux catégories principales : les organisations qui utilisent RDS pour fournir à leurs employés des applications ou des postes de travail d'entreprise, et les éditeurs de logiciels indépendants Windows qui utilisent RDS pour fournir des applications à leurs clients.

L'informatique pour l'utilisateur final et l'informatique dématérialisée

Avant l'apparition du cloud public, Terminal Services/RDS était exécuté sur des serveurs situés dans des centres de données d'entreprise. En 2006, Amazon Web Services (AWS) a été introduit, suivi par Google Cloud en 2008, Microsoft Azure® en 2010 et Oracle Cloud Infrastructure en 2016. Les services de cloud public étant de plus en plus répandus, les entreprises ont commencé à déplacer une variété de charges de travail, y compris celles qui exécutent RDS, vers le cloud public.

Pour sa première décennie complète, le marché mondial de l'informatique dématérialisée a connu une croissance très saine - selon Cloudzero, de 24,63 milliards de dollars en 2010 à 156,4 milliards de dollars en 2020. À partir de 2020, la pandémie a forcé les entreprises à accélérer l'adoption de l'informatique dématérialisée pour les charges de travail des utilisateurs finaux afin de permettre aux employés de travailler à distance. Selon Gartner®, les dépenses mondiales en services de cloud public pour l'informatique de l'utilisateur final s'élèveront à 491 milliards de dollars en 2022.

Le transfert des opérations informatiques des utilisateurs finaux vers le cloud public a été une aubaine pour les organisations qui devaient maintenir la productivité de leurs employés pendant la pandémie. Au fil du temps, ces organisations ont réalisé d'autres avantages, tels que des cycles de vie du matériel plus rapides, une évolutivité quasi instantanée et un poste de travail à l'aspect et à la convivialité modernes. De nombreuses organisations ont choisi d'adopter le service de bureau virtuel Windows de leur fournisseur de cloud public plutôt que de continuer à gérer les bureaux Windows® de leurs employés sur les serveurs de leur fournisseur de cloud.

En confiant la gestion des postes de travail des employés à un fournisseur de cloud public, les équipes informatiques chargées de l'informatique des utilisateurs finaux se sont libérées de la gestion quotidienne des postes de travail des utilisateurs et ont pu se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Les prévisions de Gartner concernant les dépenses des utilisateurs finaux des services de cloud public au niveau mondial confirment cette tendance, avec 597 milliards de dollars en 2023 et 725 milliards de dollars en 2024.

Les éditeurs de logiciels Windows et l'informatique dématérialisée

Les éditeurs de logiciels Windows se trouvaient dans une situation différente de celle des entreprises fournissant des applications de productivité à leurs employés lorsque la fermeture mondiale due à la pandémie s'est produite. Tout d'abord, les opérations informatiques des éditeurs de logiciels Windows étaient déjà optimisées pour les utilisateurs distants, avec des mesures d'urgence en place pour faire face à la croissance prévue et soudaine. La capacité d'un fournisseur d'informatique dématérialisée à évoluer rapidement n'est pas aussi intéressante pour un fournisseur d'informatique dématérialisée que pour une organisation qui doit soudainement faire face à une augmentation importante du nombre de ses employés à distance.

Deuxièmement, les éditeurs de logiciels Windows fournissent des applications à des clients qui ont des attentes et des besoins différents de ceux des employés qui ont besoin d'un poste de travail avec des applications de productivité pour faire leur travail. Le RDS permet aux éditeurs de logiciels indépendants de mieux contrôler la fourniture des applications et l'expérience des utilisateurs, ce qui est essentiel pour fidéliser les clients. Lorsqu'une organisation adopte le bureau virtuel d'un fournisseur de cloud computing pour ses employés, elle doit adopter les rôles d'utilisateur définis par le fournisseur. Les rôles d'utilisateur définis par les éditeurs de logiciels indépendants peuvent ne pas être alignés sur les rôles d'utilisateur définis par un service de cloud public.

Troisièmement, certaines applications Windows écrites pour RDS sur Server OS peuvent ne pas fonctionner sur un cloud public tel qu'Azure sans mises à jour susceptibles d'affecter les fonctionnalités de l'application. Les clients ISV Windows choisissent les applications Windows parce que la richesse des fonctionnalités et l'alignement sur les besoins spécialisés des entreprises qu'offrent les applications Windows sont bien plus importants pour eux que l'aspect et l'ergonomie modernes.

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Les éditeurs de logiciels Windows doivent-ils utiliser RDS sur Azure ?

Selon Computer Reseller News, au premier trimestre 2023, 65 % des parts du marché mondial du cloud étaient détenues par AWS (32 % du marché total), Microsoft Azure (23 % du marché total) et Google Cloud (10 % du marché total). Il est intéressant de noter que la part de marché a légèrement évolué au premier trimestre 2023, AWS perdant un point de pourcentage au profit de Microsoft Azure, ce qui prouve que les efforts déployés par Microsoft pour accroître sa part de marché dans le domaine du cloud portent leurs fruits.

Les éditeurs de logiciels Windows qui utilisent RDS pour fournir des applications à partir d'un nuage privé ou d'un nuage public alternatif à Azure peuvent être considérés par Microsoft comme une opportunité de croissance facilement identifiable par leur achat annuel de licences d'utilisation. Ces éditeurs de logiciels Windows peuvent faire l'objet d'offres promotionnelles pour transférer leur application vers Azure.

Mais... si ce n'est pas cassé, un fournisseur de services Internet Windows doit-il le réparer ? Les éditeurs de logiciels Windows qui envisagent de migrer vers Azure à partir de leur nuage privé ou d'un autre nuage public doivent tenir compte des éléments suivants :

• Résistance à l'adoption d'un environnement en nuage : le déplacement d'une infrastructure d'application entraîne des changements et des perturbations pour les clients et les employés d'un fournisseur de services Internet et ajoute un risque au projet.  
• Coûts inconnus liés à la migration vers le nuage : même si l'ISV a déjà effectué un déménagement, le déplacement d'une infrastructure d'application comporte de nombreuses inconnues qui peuvent s'avérer coûteuses.
• Lacunes potentielles dans les compétences des employés : le passage à une nouvelle plateforme signifie que les employés de l'ISV qui gèrent actuellement l'infrastructure des applications doivent apprendre à gérer la nouvelle infrastructure tout en gérant l'ancienne et en planifiant et en exécutant le transfert. C'est intimidant, même pour une équipe expérimentée.
• Lacunes potentielles dans l'écosystème des applications : le passage à une nouvelle plateforme signifie que l'éditeur de logiciels indépendant doit avoir une compréhension approfondie et détaillée de chaque élément qui se connecte à l'écosystème des applications et être prêt à le reproduire dans une infrastructure nouvelle et inconnue.
• Que se passe-t-il si quelque chose tourne mal : si la collaboration avec le nouveau fournisseur tourne mal, l'ISV est soit coincé dans une relation malheureuse, soit contraint de prendre une autre décision difficile et éventuellement de faire face à des pénalités contractuelles.

Il existe une solution alternative.

Au lieu de changer de plateforme en nuage, pourquoi ne pas passer à un nouveau système de publication d'applications d'application ?

GO-Global® est une alternative à RDS pour les éditeurs de logiciels indépendants qui souhaitent publier des applications Windows à partir de n'importe quel nuage public, privé ou hybride, pour des clients situés n'importe où, à l'aide de n'importe quel appareil compatible avec un navigateur.

GO-Global remplace entièrement remplace entièrement les fonctionnalités de Microsoft RDSy compris le noyau multisession, les clients Remote Desktop, le pilote d'affichage, le protocole, la passerelle Internet et les outils de gestion, et élimine le besoin de licences d'utilisation.

GO-Global n'utilisant pas RDS, les applications publiées à l'aide de GO-Global nécessitent moins d'efforts de mise en œuvre et de gestion informatique, s'adaptent plus économiquement et offrent aux utilisateurs une expérience web native. En outre, GO-Global tire parti de l'infrastructure existante d'un service en nuage et des fonctions de sécurité et d'évolutivité pour fournir des fonctionnalités avancées avec moins de complexité et à moindre coût.

 Malgré son faible coût, GO-Global offre une évolutivité au niveau de l'entreprise tout en étant facile à installer, à configurer et à utiliser, avec beaucoup moins de frais généraux technologiques requis pour la mise en œuvre, et offre une excellente expérience client, y compris des connexions rapides et une latence minimale, même sur des connexions à faible bande passante. Et le pilote d'impression universel de GO-Global élimine les problèmes d'impression, de sorte que les clients peuvent imprimer des documents sans avoir recours à des solutions de contournement peu pratiques.

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