Aperçu des prix de Microsoft RDS

Remote Desktop Services (RDS) est un ensemble de composants Microsoft® Windows Server® qui permet aux utilisateurs d'accéder à distance à des applications et des bureaux virtualisés sur un serveur. Étant donné que RDS fait partie de Microsoft Windows®, son coût est inclus dans le prix que vous payez pour les licences Windows Server, qui dépend de plusieurs facteurs, notamment l'édition Windows Server que vous prévoyez d'acheter, le modèle de licence que vous choisissez et l'adhésion à un programme de licence Microsoft et/ou à une assurance logicielle Microsoft.

Lors de la mise en œuvre de RDS, la question de l'octroi de licences aux clients est beaucoup plus complexe. Selon le rôle, en plus des licences Windows Server, vous devrez peut-être acheter des licences d'accès client (CAL). Le type de CAL dont vous avez besoin lors de la mise en œuvre de RDS dépend du rôle du client.

Il existe deux types de licences CAL qui ont un impact direct sur l'utilisation de RDS pour permettre l'accès à distance : les CAL Windows Server et les CAL RDS.

CAL Windows Server

Vous avez besoin d'une CAL Windows Server pour chaque utilisateur ou appareil qui accède directement au serveur Windows. Les licences dépendent de l'édition du serveur Windows que vous achetez et du modèle de licence correspondant. L'achat d'un modèle "Serveur + CAL" implique que vous payez les CAL Windows Server séparément de la licence du serveur ; l'achat d'un modèle "Licensing per Core" signifie que les CAL Windows Server sont incluses dans la licence du serveur.

Windows Server 2022 Standard Edition, qui utilise le modèle "Licensing per Core", comprend 10 CAL Windows Server. Ces CAL peuvent être utilisées pour Windows Server 2022 ou des versions antérieures de Windows Server. Si vous avez besoin de plus de CALs Windows Server, ou si vous achetez Windows Server en utilisant un modèle 'Server + CAL', vous pouvez acheter des CALs Windows Server supplémentaires à l'unité ou par packs de cinq licences.

Les scénarios courants d'utilisation des CAL Windows Server sont ceux des administrateurs qui doivent gérer le protocole de configuration dynamique de l'hôte (DHCP), le partage de fichiers, l'impression, etc., directement sur le serveur Windows, ou lorsque les utilisateurs finaux doivent accéder au serveur pour exécuter une application installée directement sur ce serveur. Dans les deux cas, chaque utilisateur aura besoin d'une CAL Windows Server.

Ainsi, si vous installez Windows Server 2022, vous ne pouvez pas réutiliser une CAL Windows Server 2019 pour le serveur exécutant Windows Server 2022.

Les CAL Windows Server sont attribuées aux utilisateurs dans Active Directory. Bien que l'utilisation des CAL ne soit pas imposée par le serveur, elle fait l'objet d'un suivi, de sorte que si Microsoft effectue un audit des licences et constate que vous n'êtes pas en conformité avec la politique de licence, il peut vous infliger une amende pour non-respect de cette politique.

RDS CALs

Les utilisateurs finaux qui accèdent aux services de bureau à distance exécutés sur Windows Server pour fournir des applications et des bureaux virtualisés auront besoin d'une CAL RDS, soit une CAL par utilisateur, soit une CAL par périphérique. Notez qu'une licence RDS CAL est nécessaire, que les utilisateurs accèdent à une seule application, à plusieurs applications ou à un poste de travail.

Avec les CAL par utilisateur, vous aurez besoin d'une licence CAL pour chaque utilisateur accédant à RDS, quel que soit le nombre d'appareils qu'il utilise pour se connecter. Avec les CALS par appareil, vous aurez besoin d'une licence CALs pour chaque appareil qui accède à RDS, quel que soit le nombre d'utilisateurs utilisant cet appareil.

Les CAL par utilisateur sont le plus souvent utilisées par les employés d'une organisation qui ont besoin d'un accès à distance à RDS pour exécuter des applications ou des ordinateurs de bureau dans le cadre de leur travail. Une CAL par utilisateur permet à un employé d'utiliser une variété d'appareils pour effectuer son travail de n'importe où. Pour tenir compte de la rotation du personnel, Microsoft permet aux administrateurs de réaffecter les CAL Per User tous les 120 jours, ce qui peut ne pas tenir compte des changements de personnel inattendus ; la plupart des organisations achètent donc des CAL Per User supplémentaires pour anticiper les fluctuations du nombre d'employés.

Un autre exemple d'organisation utilisant des CAL par utilisateur est celui d'un ISV Windows utilisant RDS pour mettre une application à la disposition de ses clients, chaque client pouvant utiliser l'application sur plus d'un appareil.

Les CAL par appareil sont plus courantes dans les environnements de travail où les employés partagent un poste de travail, comme dans un centre d'appel ou dans une usine. Par exemple, si vous êtes l'administrateur système d'un centre d'appels comptant 100 postes répartis en trois équipes, vous devrez acheter 100 CALS par appareil, une par poste, pour vos employés du service d'assistance.

Pour reprendre l'exemple du centre d'appels, vous devrez décider quel type de licence RDS CAL acheter pour les employés du centre d'appels qui occupent des postes de direction ou d'administration. De nombreux consultants Microsoft conseillent aux entreprises de s'en tenir à un seul modèle de CAL RDS lors de la mise en œuvre de RDS afin d'éviter toute confusion en matière de licences, même si l'utilisation des deux types de licences peut réduire les coûts globaux.

Vous utilisez le composant Remote Desktop (RD) Licensing de Windows pour installer, délivrer et suivre les CAL RDS. Lorsqu'un utilisateur ou un périphérique se connecte à un serveur hôte de session RD, ce dernier détermine si une CAL RDS est nécessaire pour l'accès. Lors de l'utilisation de CAL par appareil, une licence temporaire est délivrée lors de la première connexion de l'appareil à l'hôte de session RD ; lorsque l'appareil se connecte une deuxième fois, le serveur de licences délivre une CAL permanente par appareil pour cet appareil spécifique. Microsoft autorise un délai de grâce de 89 jours pour les licences d'utilisateur par appareil.

Les licences CAL par appareil sont appliquées électroniquement. Si cinq licences CAL par appareil ont été installées et délivrées sur le serveur et que cinq appareils sont connectés, si un sixième utilisateur tente de se connecter et que le serveur de licences n'a pas installé de licences CAL par appareil supplémentaires, la connexion sera refusée.

En revanche, étant donné que les CAL par utilisateur sont émises à partir d'un pool de CAL par utilisateur disponibles sur le serveur de licences, les CAL par utilisateur ne sont pas appliquées électroniquement comme les CAL par dispositif. Microsoft accorde un délai de grâce de 120 jours pour les CAL par utilisateur. Mais si Microsoft découvre que vous n'êtes pas en conformité avec la politique relative aux CAL par utilisateur, votre organisation se verra infliger une amende - et les amendes liées aux licences peuvent être considérables, souvent à partir de 100 000 dollars.

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RDS CALs Coûts

La plupart des éditions de Windows Server nécessitent des CAL RDS pour l'accès des utilisateurs aux services de bureau à distance. La seule exception est l'édition Windows Server Essential, conçue pour les petites entreprises ayant des besoins informatiques de base, qui permet à un maximum de 25 utilisateurs et 50 appareils d'accéder aux services Windows sans CAL.

Pour les entreprises comptant plus de 25 utilisateurs ou 50 appareils accédant aux services de bureau à distance, les CAL RDS peuvent être achetées par packs ou sous forme de licences individuelles. L'achat de packs permet de réduire le prix par CAL. L'adhésion à un programme de licence Microsoft (Volume Licensing, Open License, etc.) peut également influer sur le prix et le conditionnement de vos CAL RDS. Comme les CAL Windows Server, les CAL RDS sont uniquement rétrocompatibles, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas utiliser une version antérieure des CAL RDS pour accéder à une version ultérieure de Windows Server.

Le prix des CAL RDS varie considérablement. À l'heure où nous écrivons ces lignes, le prix d'un pack de cinq CAL utilisateur Windows Server 2022 RDS varie de 480 à 1 000 dollars selon le fournisseur.

Lorsque les CAL RDS sont utilisées dans un nuage privé (c'est-à-dire un centre de données appartenant à l'entreprise qui achète les licences), l'organisation n'est pas tenue de payer la maintenance, mais toutes les implémentations RDS hébergées sur un nuage public ou hébergé par un partenaire nécessitent la Microsoft Software Assurance, qui facture des frais de maintenance annuels correspondant à 25 % des frais de licence en volume pour les produits serveur. De plus, lorsque vous passez à une nouvelle version de Windows Server, vous devez acheter des CAL RDS pour votre nouvelle version de Windows Server afin d'accommoder les utilisateurs et/ou les appareils.

Autres considérations sur les coûts liés au RDS

Si vous exécutez RDS dans un environnement virtualisé, tel que Hyper-V, il peut y avoir des coûts de licence supplémentaires en plus des CAL RDS.

Certaines formules d'abonnement à Microsoft 365 incluent des droits RDS pour certaines applications Office. Cela signifie que les utilisateurs ayant des abonnements éligibles peuvent accéder à ces applications Office dans un environnement de bureau à distance sans avoir besoin de CAL RDS supplémentaires. Cependant, si les utilisateurs utilisent les applications Office ainsi qu'une application Windows supplémentaire, ils auront besoin d'une CAL supplémentaire par utilisateur.

Les licences et les tarifs de Microsoft RDS sont très complexes et les conséquences d'une violation des politiques de licence de Microsoft sont importantes. En cas de doute, le mieux est de consulter un expert en licences Microsoft pour vous assurer que vous disposez d'une tarification précise et actualisée pour votre cas d'utilisation spécifique.

Sanctions pour non-conformité

Les pénalités imposées aux clients qui ne respectent pas les règles varient en fonction de la région dans laquelle se trouve l'entreprise et de la version du contrat de licence Microsoft. Les pénalités qui peuvent s'appliquer comprennent le paiement de 125 % du prix catalogue (s'applique aux accords de licence en volume) et le paiement d'un supplément de 5 % pour tous les produits dont la licence n'a pas été octroyée ; si la non-conformité dépasse 5 %, l'entreprise non conforme peut être tenue de couvrir les frais d'audit.

Si une entreprise ignore ou refuse de coopérer à la demande d'audit SAM (Software Asset Management) de Microsoft, cette dernière peut procéder à un audit LLC, obligatoire et réalisé par un grand cabinet d'experts-comptables. Les sanctions pour les audits LLC sont imposées par les lois sur le piratage de logiciels, qui prévoient des amendes pouvant aller jusqu'à 150 000 dollars par infraction.

Ouah ! C'est beaucoup. Existe-t-il un moyen plus simple ?

Oui !

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GO-Global permet un accès à distance multi-utilisateurs aux applications Microsoft Windows sans utiliser ni RDS ni la fonctionnalité multi-session du noyau intégrée à Windows. Contrairement aux produits qui enveloppent les fonctionnalités autour de RDS, GO-Global fournit des remplacements complets pour la fonctionnalité multi-session de Microsoft et ses clients Remote Desktop, le pilote d'affichage, le protocole, la passerelle Internet et les outils de gestion. L'architecture unique de GO-Global élimine la nécessité d'installer les composants RDS sur les postes de travail ou les serveurs Windows.

Et, au lieu de modèles de licence multiples, GO-Global offre un choix facile : la licence d'utilisateur simultané. Avec GO-Global, au lieu de payer pour des utilisateurs ou des appareils (ou les deux !), vous ne payez que pour l'utilisation réelle.

Malgré son faible coût, GO-Global offre une évolutivité au niveau de l'entreprise, mais il est facile à installer, à configurer et à utiliser, avec des frais généraux technologiques considérablement réduits pour la mise en œuvre, et il offre une excellente expérience client, y compris des connexions rapides et une latence minimale, même sur des connexions à faible bande passante.

Combien puis-je économiser ?

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