Fem grunde til at forlade Citrix Service Provider (CSP)-partnerprogrammet
Hvis du er en Citrix® CSP-partner, som nu administreres af Arrow Electronics, er du måske frustreret, vred og/eller usikker på din fremtid med Citrix.
Mange Citrix-partnere i din situation ser dette skridt som en afvisning på trods af en forpligtelse over for Citrix, der har varet i årevis eller endda årtier. For disse partnere er her en liste over grunde til at forlade CSP-programmet og overveje GO-Globals partnerprogram.
1. Teknologi i virksomhedsklassen uden kompleksitet på virksomhedsniveau
Citrix Service Provider-partnerprogrammet blev etableret i 2008 for at yde salg, markedsføring og teknisk support til serviceudbydernes kanalpartnere - især Managed Service Providers (MSP'er) og Independent Software Vendors (ISV'er) - som brugte Citrix-produkter i deres infrastruktur til levering af applikationer. Efterhånden som Citrix har flyttet sine tilbud fra produkt- til servicefokus, har CSP-partnere været nødt til at genopbygge deres applikationsleveringsinfrastruktur for at imødekomme dette skift.
I september 2023 annoncerede Citrix, at alle CSP-partnere skal anvende Citrix Universal for CSP-platformen. Platformen er et bundt af Citrix- og NetScaler-funktioner udvalgt af Citrix.
Resultatet er, at Citrix-platformen indeholder funktioner, som MSP'erne og ISV'erne i programmet måske ikke har brug for. En ISV fortalte os, at de kun bruger 20 % af de Citrix-funktioner, der er tilgængelige for dem, og de er nødt til at køre deres Citrix-infrastruktur på bare metal-servere for at kunne levere en højtydende applikation til deres kunder.
Betal ikke for funktioner, som du ikke bruger. Hvis du er en MSP eller ISV, der ønsker at levere Windows-applikationer til kunder, der befinder sig hvor som helst, er GO-Global en applikationsudgivelse løsning - ikke en platform - der fungerer med enhver cloud-infrastruktur til at levere applikationer til enhver enhed med en browser. På trods af den lave pris leverer GO-Global skalerbarhed på virksomhedsniveau og nem, detaljeret styring af brugersessioner via GO-Globals Admin Console for yderligere at sikre en god bruger- OG administrationsoplevelse.
Med GO-Global er du fri til at bygge den cloud-platform, der fungerer bedst for dig og dine kunder.
2. Licensmodel for samtidige - ikke navngivne - brugere
Named user model licensing afspejler ikke MSP'ernes og ISV'ernes virkelighed. For kunder, der bruger en cloud-tjeneste, er forventningen, at de vil blive faktureret af MSP'en eller ISV'en for samtidig brug, dvs. det højeste antal brugere, der bruger tjenesten på samme tid i løbet af måneden. Denne konflikt er et ømt punkt for MSP'er og ISV'er. Som eksempel fortalte en GO-Global ISV-kunde os, at når de nåede op på 6.000 samtidige brugere, blev de faktureret for 18.000 navngivne brugere, hvilket tog en stor bid af deres fortjenstmargen.
GO-Global licenserer efter samtidige brugere, så du betaler for faktisk - ikke potentiel - brug. GO-Globals prismodel for samtidige brugere stemmer overens med standard SaaS-prismodeller og sparer dig penge i forhold til prismodeller for navngivne brugere, så du kan tilbyde dine kunder en abonnementsmodel af branchestandard og bevare din rentabilitet.
3. Større effektivitet for at skalere op, ikke ud
Citrix-teknologien blev bygget til organisationer, der havde brug for at stille desktops eller applikationer til rådighed for medarbejderne. Ydeevne og effektivitet er ikke prioriteter for Citrix' standardkunder. Som en af GO-Globals enterprise ISV'er, der bruger Citrix til at levere desktops til medarbejderne, bemærkede: "Medarbejderne er villige til at vente. Det er kunderne ikke."
I modsætning hertil er GO-Global bygget til at gøre meget effektiv brug af computerressourcer og samtidig levere en fantastisk brugeroplevelse. En GO-Global ISV-kunde var i stand til at understøtte 20 % flere tilsluttede brugere pr. applikationsserver uden at øge ressourcerne; en anden ISV, der skiftede til GO-Global, fandt ud af, at de efter skiftet var i stand til at øge deres brugerbase med yderligere 60 % uden at tilføje computerressourcer til den eksisterende infrastruktur.
Brugerne får også fordele, når en ISV eller MSP skifter til GO-Global. En ISV-kunde hos GO-Global fortalte os, at da en eksisterende kunde blev bedt om feedback, efter at hans konto var flyttet til GO-Global, sagde han: "Vi er ikke sikre på, hvad du gjorde, men hastigheden blev virkelig, virkelig hurtig."
4. Årlige eller månedlige abonnementer uden årlig indtægtsforpligtelse
En af de væsentlige ændringer i Citrix' CSP-program er kravet om, at programpartnere skal forpligte sig til en årlig indtægt til Citrix. Mens CSP-partnere med mindre end 2.000 licenser er fritaget for dette krav i 2025, har Citrix ikke givet nogen løfter om denne fritagelse for 2026 og derefter, hvilket kan holde mindre CSP-partnere vågne om natten i anden halvdel af 2025.
GO-Global kræver ikke en årlig indtægtsforpligtelse fra vores ISV- og MSP-partnere og vil heller aldrig gøre det. Alle GO-Global-abonnementer med samtidige brugere kræver et års forudgående kontraktlig forpligtelse, der kan betales årligt eller månedligt. Og vi arbejder sammen med vores MSP- og ISV-partnere for at sikre, at deres kontraktlige forpligtelse afspejler deres forretningsvirkelighed.
5. Enkelt partnerprogram med tilfredsstillende resultater
CSP-partnere, der nu administreres af Arrow Electronics, er kun sikre på én ting - at de skal anvende Citrix Universal for CSP-platformen. Arrow har ikke offentliggjort yderligere oplysninger om programmet.
GO-Globals partnerprogram er designet til at være enkelt, ligetil og fordelagtigt for partnerne. Vi giver alle partnere klare, letforståelige mål, go-to-market-ressourcer, der er lette at implementere, enkel produkttræning og løbende produktsupport. Kort sagt er vores mål at gøre vores partnere mere succesfulde.
Som en GO-Global ISV sagde: "Det, der adskiller GO-Global-teamet fra andre leverandører, er, at vores prioriteter virkelig er jeres prioriteter... Vi er taknemmelige for samarbejdet med jer.... det er virkelig sjovt at arbejde med jer, og det er ikke tilfældet for alle partnerskaber."
Vil du vide mere om GO-Global?
Klik her for at få mere at vide om GO-Globals partnerprogram.
Klik her for at downloade den gratis 30-dages prøveversion af GO-Global.
Klik her for at ansøge om at blive GO-Global-partner.
Klik her for at aftale et opkald for at diskutere GO-Globals partnerprogram.