برنامج Tracks Software يختار ISVHost

حول برنامج Tracks Software

‍تراكسسوفت وير هي المزود الأول لبرامج إدارة المجموعات المصممة خصيصًا لأحواض الأسماك وحدائق الحيوان. تساعد منصتهم المؤسسات على إدارة سجلات الحيوانات، والتاريخ الطبي، وأنشطة الإثراء، وتقارير الامتثال بسهولة. من خلال تقديم حل شامل قائم على الحوسبة السحابية، تُمكِّن Tracks Software مؤسسات حدائق الحيوان من تبسيط العمليات وتحسين دقة البيانات وتعزيز رعاية الحيوانات.

التحدي: قيود الاستضافة وتوسيع النطاق

‍قبلالدخول في شراكة مع ISVHost، واجهت شركة Tracks Software العديد من التحديات في تقديم نسخة مستضافة سحابية من منصتها. في البداية، حاولوا في البداية الاستضافة الذاتية باستخدام الخوادم السحابية وتطبيقات سطح المكتب البعيد، لكن إدارة هذه البيئات تطلبت استثمارًا للوقت أكثر مما كان متوقعًا ولم تكن فعالة. لم تكن تجربة المستخدم على المستوى الذي كانوا يرغبون فيه، كما أن ضمان وقت تشغيل موثوق به تطلب موارد داخلية كبيرة.

"لمدة عام تقريبًا قبل الانتقال إلى ISVHost، قمنا بالاستضافة الذاتية باستخدام خوادم سحابية وتطبيقات سطح المكتب البعيد. كانت إدارة الخوادم بأنفسنا تستغرق وقتاً طويلاً، وكانت تجربة المستخدم غير متسقة." - توني نيمان، Tracks Software

كما استكشفت تراكس سوفت وير أيضاً منصات استضافة سحابية أخرى ولكنها عانت من نقص الدعم العملي. فشلت محاولة سابقة للانتقال إلى منصة مماثلة في وقت مبكر بسبب عدم كفاية التوجيه والمساعدة الفنية.

الحل: الاستضافة السحابية المُدارة من ISVHost

‍عقدتشركةTracks Software شراكة مع ISVHost لنشر منصتها في بيئة سحابية موثوقة وقابلة للتطوير ومدارة بالكامل. قدمت ISVHost دعمًا تقنيًا مخصصًا طوال رحلة الإعداد، مما يضمن انتقالًا نظيفًا.

"كان الإعداد الأولي سلسًا، وعلى الرغم من أننا احتجنا إلى إجراء بعض التعديلات على برنامجنا ليناسب البيئة المستضافة، إلا أن ISVHost دعمتنا خلال العملية بأكملها. لقد بذلوا جهداً كبيراً لفهم نموذج أعمالنا ومتطلباتنا التقنية." - توني نيمان، Tracks Software

عالج فريق ISVHost بشكل استباقي التحديات الرئيسية، مثل مشكلات مصادقة المستخدم، من خلال تطوير ونشر أدوات مساعدة مخصصة لضمان سلاسة الوظائف. وقد ميّزهم نهجهم العملي عن مزوّدي خدمات الاستضافة السابقين.

النتائج: الموثوقية والنمو وتحسين العمليات

‍منذإطلاقه مع ISVHost، شهد برنامج Tracks Software وقت تشغيل ثابت، وعمليات مبسطة وقابلية توسع محسنة.

• صفر وقت تعطل: "بعد الإطلاق، ظلت التجربة ممتازة. لم نشهد أي تعطل منذ بدء التشغيل."
• قابلية التوسع دون عناء: "كان من السهل إدارة الطفرات العرضية في استخدام الموارد في بيئة ISVHost القائمة على Azure."
• تكاليف يمكن التنبؤ بها وقدرة موسعة: "إن تجميع كل تكاليف الاستضافة جعل التدفق النقدي أكثر قابلية للتنبؤ. وقد أدى الوصول إلى خبرة ISVHost في الخوادم إلى توسيع سعة الدعم الداخلي لدينا بشكل فعال دون الحاجة إلى تعيين موظفين إضافيين."
• زيادة المبيعات وإعداد العملاء: "لقد تمكنا بالفعل من ضم العديد من العملاء الجدد الذين لم نكن قادرين على خدمتهم بدون حل مستضاف على السحابة. كما أنه جعل عملية المبيعات لدينا أكثر فعالية من خلال السماح لنا بتوفير بيئات تجريبية للعملاء المحتملين بسهولة."

الخلاصة: لماذا يعتبر ISVHost هو الحل المثالي ل ISVHosts

زوّدتهم شراكة شركة TracksSoftware مع ISVHost ببيئة استضافة سحابية موثوقة وقابلة للتطوير ومدعومة بشكل جيد مما أدى إلى تحسين عملياتهم بشكل كبير. من خلال تقديم خدمات مدارة من قبل الخبراء والدعم سريع الاستجابة، يمكّن ISVHost بائعي البرمجيات المستقلين مثل Tracks من التركيز على تنمية أعمالهم بدلاً من إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

"نحن سعداء للغاية بالشراكة والقيمة التي تجلبها ISVHost لأعمالنا." - توني نيمان، Tracks Software

هل أنت من بائعي خدمات الإنترنت الذين يبحثون عن حل استضافة سحابية موثوق وقابل للتطوير؟ احجز موعداً للحصول على عرض توضيحي مع ISVHost اليوم لترى كيف يمكننا مساعدتك في تنمية أعمالك.

‍