حول BEG دعم المعلوماتية

تأسست BEG Support في عام 2015 ، وهي شريك Oracle متخصص في قواعد بيانات Oracle والبنية التحتية السحابية Oracle (OCI). توفر الشركة تطوير التطبيقات وتكامل الأنظمة والخدمات السحابية ، وتقع في ريو غراندي دو سول ، البرازيل. تمكن خدمات الاستضافة والدعم السحابية من BEG الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من تقليل التكاليف المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات عن طريق نقل بيئات الحوسبة وتطبيقات الأعمال إلى السحابة. تتمتع الشركة أيضا بخبرة واسعة في قاعدة بيانات Oracle وتقدم خدمات متعلقة بقواعد البيانات لمجموعة واسعة من عملاء Oracle. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة http://www.beg.inf.br/.

التحدي

في سنواتها الأولى ، ركزت BEG Support Informatica أعمالها على تطوير ودعم قاعدة بيانات Oracle وتكامل النظام. مع نمو الشركة وازدهارها ، بدأ الفريق التنفيذي في البحث عن فرص التوسع التي من شأنها تسريع نمو BEG.  

في عام 2018 ، أعلنت Oracle عن افتتاح مركز بيانات Oracle Cloud Infrastructure (OCI) في البرازيل. كشريك حالي ل Oracle ، أدركت BEG أن OCI تمثل فرصة توسع متميزة. في ذلك الوقت ، بدأت البرازيل تعاني من نقص في عمال تكنولوجيا المعلومات بسبب زيادة التوظيف في هذا القطاع ، مما ترك العديد من أقسام تكنولوجيا المعلومات في الشركات الصغيرة والمتوسطة تعاني من نقص كبير في الموظفين. من خلال أن تصبح شريكا لمزود Oracle Cloud ، يمكن ل BEG الاستفادة من النقص الوطني في موظفي تكنولوجيا المعلومات من خلال الترويج لخدمات استضافة Oracle Cloud للشركات الصغيرة والمتوسطة كبديل لإدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات في الموقع.

كشريك متمرس في Oracle ، لم يكن لدى BEG منحنى تعليمي حاد يتعلق ب Oracle Cloud ، مما قلل من حاجزها أمام الدخول في أعمال الخدمات السحابية. لكن الشركة واجهت تحديا كبيرا واحدا: كيفية توفير الوصول عن بعد بشكل فعال من حيث التكلفة إلى تطبيقات Windows® المستخدمة على نطاق واسع من قبل عملائها المستهدفين.

جمعت BEG فريقا من ثلاثة مسؤولين في تكنولوجيا المعلومات وبدأت في تقييم التقنيات التي وفرت الوصول عن بعد إلى تطبيقات Windows. في البداية ، اختبرت BEG خدمات سطح المكتب البعيد من Microsoft® (RDS). وقال غيلهيرم سولون دا كوستا، مدير في BEG: "كان RDS معقدا للغاية في التنفيذ والإدارة، وجعل الاستخدام غير الفعال لموارد الحوسبة. ولم يعجبنا تسعير المستخدم المسمى من Microsoft. وخلصنا إلى أن استخدام RDS سيقلل من ربحيتنا كمزود للخدمات السحابية بسبب التكاليف الإضافية للتراخيص والإدارة".

قامت BEG أيضا بتقييم نهج نظام التشغيل بدون سطح مكتب لتوفير التطبيقات وبيئات العمل ، لكنها خلصت إلى أنه سيكون من الصعب بشكل متزايد إدارتها مع نمو أعمال الخدمات السحابية الخاصة بها.

بعد أن اصطدمت بجدار تقني ، تواصلت BEG مع Oracle لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم التوصية بحل يعمل على OCI لا يستخدم RDS لتمكين الوصول متعدد المستخدمين. أوصت Oracle ب GO-Global وأحالت BEG إلى Centric Solutions ، وهي موزع GO-Global® يقع في ساو باولو ، البرازيل.

الحل

زودت Centric BEG بتراخيص GO-Global التجريبية التي استخدمها فريق إدارة تكنولوجيا المعلومات في BEG لبدء إثبات مفهوم تشغيل GO-Global على OCI. تم تثبيت GO-Global بسرعة وكان من السهل جدا إدارته باستخدام وحدة تحكم واحدة - على عكس وحدات التحكم المتعددة المطلوبة لإدارة RDS. وكشفت المزيد من الاختبارات أن GO-Global استخدمت موارد الحوسبة بشكل أكثر كفاءة من RDS وأن التطبيقات التي تقدمها GO-Global تعمل بشكل أسرع من RDS ، مما يمنح العملاء تجربة حوسبة أفضل بكثير.

Guilherme ، "كانت نقطة التحول بالنسبة لي هي التسعير. ترخيص GO-Global أقل من RDS ، ويتم تسعير GO-Global بواسطة مستخدم متزامن ، وليس مستخدما مسمى مثل RDS ".

من المقرر أن تعمل BEG على إنشاء خدمة Oracle Cloud المدعومة من GO-Global. وقال جيلهيرم: "استغرق الأمر أقل من ثلاثة أشهر لتهيئة البيئة وإنشاء خدمتنا السحابية الجديدة. وقد ساعدنا الإعداد البسيط وسهولة الاستخدام في GO-Global على المضي قدما بسرعة".

"كانت نقطة التحول بالنسبة لي هي التسعير. ترخيص GO-Global أقل من RDS ، ويتم تسعير GO-Global بواسطة مستخدم متزامن ، وليس مستخدما مسمى مثل RDS ... وقد ساعدنا الإعداد البسيط وسهولة الاستخدام في GO-Global على المضي قدما بسرعة." - Guilherme Solon da Costa ، مدير BEG Support Informatica

النتائج

أطلقت BEG خدمتها في عام 2020 مع عدد قليل من العملاء ، وتخصيص البيئة السحابية لكل عميل وطرحها واحدا تلو الآخر. بحلول أوائل عام 2023 ، وسعت الشركة أعمالها في Oracle Cloud إلى 150 عميلا و 1500+ مستخدم نهائي ، مع توقع نمو إضافي كبير في عام 2023 وما بعده.

تواصل BEG تقدير استخدام GO-Global الفعال لموارد الحوسبة ، وسهولة الإدارة ، ونموذج تسعير المستخدم المتزامن. بالإضافة إلى ذلك ، قال Guilherme ، "مع استمرارنا في النمو ، فإننا نقدر أمان GO-Global وإدارته السهلة أكثر فأكثر لأنه يعني عملا أقل لفريق إدارة السحابة. يمكننا إدارة بيئة GO-Global بأكملها من أي جهاز كمبيوتر مع إمكانية الوصول إلى السحابة ، ولا نحتاج إلى RDS!

وأضاف جيلهيرم: "يجد عملاؤنا GO-Global سهل الاستخدام ، ويحبون تسجيل الدخول السهل والأداء السريع من أي متصفح".

ويختتم غيلهيرم قائلا: "بدون GO-Global ، لم نكن لنتمكن من الاستفادة من سوق الخدمات السحابية الناشئة في البرازيل. ومن خلال GO-Global وOracle Cloud، تمكنا من تسريع أعمالنا".

نبذة عن "جو-جلوبال"

تمكن GO-Global المؤسسات من نشر تطبيقات Windows® من أي سحابة عامة أو خاصة أو مختلطة إلى أي جهاز يدعم المتصفح. باستخدام GO-Global ، يمكن لتكنولوجيا المعلومات تقديم تطبيقات Windows بنسبة تصل إلى 40٪ أقل من Microsoft® RDS وما يصل إلى 70٪ أقل من حلول VDI من Citrix® و VMware®. على الرغم من تكلفتها المنخفضة ، توفر GO-Global قابلية التوسع على مستوى المؤسسة ولكنها سهلة التركيب والتكوين والاستخدام ، مع نفقات تقنية أقل بكثير مطلوبة للتنفيذ. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.graphon.com.

‍

‍

‍