Afdrukken met GO-Global

Inleiding

GO-Global maakt afdrukken aan de clientzijde eenvoudig en betrouwbaar op alle belangrijke platforms. Of u nu afdrukt op een lokale, USB- of netwerkprinter, GO-Global detecteert en configureert automatisch de printerinstellingen om een naadloze ervaring te garanderen. Beheerders kunnen eenvoudig de toegang tot printers, stuurprogramma's en configuraties beheren om te voldoen aan de vereisten op het gebied van beveiliging en prestaties — allemaal vanuit de beheerconsole.

GO-Global ondersteunt client-side afdrukken op alle clientplatforms. Standaard detecteert GO-Global automatisch de standaardprinterinformatie van de client zodra de gebruiker zich heeft aangemeld bij de GO-Global Host. Dit omvat de poort en het printerstuurprogramma van de standaardprinter. Als het printerstuurprogramma niet op de GO-Global Host is geïnstalleerd, zal GO-Global proberen het stuurprogramma te vinden en automatisch te installeren.

Wanneer gebruikers applicaties op GO-Global Hosts uitvoeren, kunnen ze afdrukken naar netwerkprinters en naar printers die rechtstreeks op hun computer zijn aangesloten (bijvoorbeeld via seriële, parallelle en USB-poorten).

Beheerders kunnen met behulp van de GO-Global-opstartparameters -ac en printerconfig bepalen welke printers beschikbaar zijn voor gebruikers.

Wanneer u GO-Global vanuit een snelkoppeling uitvoert, gebruikt u de parameter -ac met "all", "none" of "default" om respectievelijk alle, geen of alleen de standaardprinter beschikbaar te maken vanuit applicaties die op de GO-Global Host worden uitgevoerd. Als u bijvoorbeeld alle printers beschikbaar wilt maken, maakt u een snelkoppeling met het volgende doel: "C:\Program Files\GraphOn\AppController\AppController.exe" -ac all

Gebruik op dezelfde manier de parameter printerconfig met "all", "none" of "default" wanneer u GO-Global vanaf de aanmeldingspagina uitvoert. Met de volgende parameter worden bijvoorbeeld alle printers beschikbaar gemaakt: http://hostname/logon.html?printerconfig=all

Als er geen opties zijn opgegeven, configureert GO-Global automatisch alleen de standaardprinter van de gebruiker.

Toegang tot printerstuurprogramma's

GO-Global kan printerdrivers verkrijgen van de volgende bronnen:

• Universele printerdriver: GO-Global bevat een universele printerdriver waarmee naar elke clientprinter kan worden afgedrukt. Schakel deze optie in om het gebruik van de universele printerdriver voor het configureren van clientprinters toe te staan.
• Windows-printerstuurprogramma's: schakel de optie Windows-printerstuurprogramma's in om printers te kunnen configureren met behulp van reeds geïnstalleerde native stuurprogramma's.

Wanneer alleen het universele printerstuurprogramma is ingeschakeld, wordt alleen het universele printerstuurprogramma als printerstuurprogramma gebruikt. Er worden geen native stuurprogramma's gebruikt. Dit is de standaardinstelling.

Wanneer Windows-printerstuurprogramma's is ingeschakeld, worden de native printerstuurprogramma's gebruikt die op de host zijn geïnstalleerd. Als het native stuurprogramma van een printer niet is geïnstalleerd, of als het native stuurprogramma van een printer een Type 4-printerstuurprogramma is (dat GO-Global niet ondersteunt), wordt die printer geconfigureerd om het universele printerstuurprogramma te gebruiken als de optie Universele printerdriver is aangevinkt. Als de optie Universal Printer Driver niet is aangevinkt, is de printer niet beschikbaar voor gebruikers.

Als noch Universal Printer Driver noch Windows Printer Drivers is ingeschakeld, worden er geen printers geconfigureerd en is afdrukken vanaf de client uitgeschakeld.

Universal Printer Driver wordt ondersteund op Windows, Linux en macOS. Bij het afdrukken met Universal Printer Driver moet de gebruiker (of groep) volledige toegang hebben tot de tijdelijke map.

Een printer met de naam Preview PDF wordt in elke sessie geconfigureerd wanneer de universele printerdriver is ingeschakeld. Documenten die naar deze printer worden afgedrukt, worden automatisch geconverteerd naar een .pdf-bestand en weergegeven op de clientcomputer. Gebruikers kunnen het document naar eigen inzicht opslaan, afdrukken of e-mailen. Een PDF-reader, zoals Adobe Reader, is vereist op de clientcomputer om de PDF-conversiefunctie van de universele printerdriver te kunnen gebruiken.

Beheerders stellen de toegang tot printerdriversources in via het dialoogvenster Hostopties.

Toegang tot printerstuurprogramma's toewijzen

1. Selecteer in de beheerconsole de gewenste host in de lijst met alle hosts.
2. Klik op Extra | Hostopties.
3. Klik op het tabblad Client Access.
4. Klik op het vakje naast de gewenste stuurprogramma-bron of -bronnen.
5. Klik op OK.

Afdrukken aan de clientzijde is standaard ingeschakeld. Beheerders kunnen afdrukken aan de clientzijde uitschakelen via het dialoogvenster Hostopties van de beheerconsole.

Printerconfiguratie

Wanneer GO-Global-clients verbinding maken met een host, worden er automatisch proxyprinters op de host aangemaakt die dienen als interface voor het afdrukken naar de clientprinter. Proxyprinters zijn printers die GO-Global op de host instelt als brug tussen de applicaties die in een GO-Global-sessie draaien en de clientprinters. Proxyprinters kunnen automatisch of handmatig worden geconfigureerd.

Bij het configureren van proxyprinters wordt de voorkeur gegeven aan native printerstuurprogramma's, mits deze beschikbaar zijn en de instellingen het gebruik ervan toestaan. Als het native stuurprogramma niet beschikbaar is, kan ook het universele printerstuurprogramma worden gebruikt.

Er zijn verschillende methoden die een beheerder kan gebruiken om te beheren welke printerstuurprogramma's moeten worden gebruikt bij het maken van proxyprinters. Instellingen van clientprinters worden gerepliceerd in hun proxyprinter-tegenhanger. De proxyprinters van een sessie worden verwijderd wanneer de sessie wordt beëindigd. Proxyprinters worden niet verwijderd wanneer een sessie wordt verbroken. Alle proxyprinters op het systeem worden verwijderd wanneer de Application Publishing Service wordt gestart.

Wanneer een proxyprinter wordt geconfigureerd, geldt er een hiërarchie van voorkeuren bij het selecteren van een native printerstuurprogramma. Als de optie Windows-printerstuurprogramma's is uitgeschakeld in de beheerconsole, wordt deze hiërarchie niet toegepast.

Native stuurprogramma's worden in de volgende volgorde geselecteerd:

• Printers Applet. De handmatige selectie van een printerdriver door de gebruiker in de Printers Applet heeft voorrang op alle andere methoden voor het selecteren van drivers.
  
• Toegewezen printerstuurprogramma's. MappedPrinterDrivers.xml bevat een lijst met stuurprogrammanamen die voor elk stuurprogramma kunnen worden gebruikt. Dit bestand wordt gegenereerd door de Application Publishing Service, maar kan ook handmatig worden bewerkt door beheerders.
  
• Naam van het clientstuurprogramma. Het stuurprogramma met de exacte naam van het stuurprogramma dat op de client is geïnstalleerd, wordt gebruikt om de proxoprinter te configureren.

Het afdrukbare gebied aanpassen

In sommige gevallen zullen toepassingen die afdrukken met behulp van de GO-Global Universal Printer Driver (UPD) delen van het document afsnijden, waarbij delen van het document aan de randen van de pagina niet worden afgedrukt. Om dit probleem op te lossen, definieert u het afdrukbare gebied van een document met een alternatief .PPD-bestand.

Om het alternatieve .PPD-bestand te installeren
1. Download UniversalRemotePrinter.ppd van: https://releases.graphon.com/files/UniversalRemotePrinter.ppd
2. Stop de Application Publishing Service.
3.    Hernoem het originele UniversalRemotePrinter.ppd en kopieer vervolgens het alternatieve UniversalRemotePrinter.ppd naar de volgende map: C \Windows\System32\spool\drivers\x64\3
4. Verwijder UniversalRemotePrinter.bpd indien aanwezig.
5. Start de Application Publishing Service.

Als er problemen zijn met het alternatieve .PPD-bestand, gebruik dan hetzelfde proces als hierboven om terug te keren naar het oorspronkelijke .PPD-bestand.

Het bestand UniversalRemotePrinter.ppd definieert de driverinstellingen voor de Universal Printer Driver. In de standaardversie van dit bestand is het gebied waarop de driver kan afdrukken de volledige omvang van een pagina. Dit betekent dat tekst of afbeeldingen tot aan de randen van een pagina kunnen worden afgedrukt. De meeste printers zijn hier fysiek niet toe in staat. Het alternatieve .PPD-bestand definieert een marge van 1/4 inch (6,35 mm) voor de gedefinieerde papierformaten. Hierdoor kunnen toepassingen het afdrukbare gebied voorspellen en zo afdruktaken zonder afsnijding opmaken.

Conclusie

Door zowel native als universele printerstuurprogramma's te ondersteunen, biedt GO-Global flexibele, platformonafhankelijke afdrukken voor alle gebruikers. Met gecentraliseerde controle, automatisch stuurprogramma-beheer en PDF-uitvoerfuncties kunnen beheerders de afdruktijd optimaliseren en tegelijkertijd een consistente gebruikerservaring in elke omgeving garanderen.

Bent u een ISV die de levering van toepassingen in de cloud onderzoekt? Neem contact met ons op om te ontdekken hoe GO-Global u kan helpen de toegang tot software voor uw eindgebruikers te stroomlijnen. Of download een gratis proefversie om het zelf te testen.